קמעונאים: האם אתה תוהה מתי אראה אותך שוב? |
ªª
האם חשבת אי פעם כי ניהול עסק, במיוחד חנות קמעונאית, הוא הרבה כמו היכרויות? אתה נמצא בחנות שלך, והולך למר או לגברת "ימין", הלקוח האידיאלי שפשוט אוהב את החנות שלך ומתפרע על הדברים שלך.
יש לך זמן רב ומר או גברת ימין עוזב את חנות, בתקווה רכישות ביד, ואתה חושב, זה היה נהדר! אני תוהה מתי אראה אותו שוב?
המממ? לעתים קרובות מדי, אתה רק לחכות עד שהם מופיעים פעם אחרת. אתה יכול לשבת ליד הטלפון ולחכות שהוא יצלצל, או שאתה יכול לנקוט פעולה!
זכור את הבחור שהיה פעם "הספר השחור הקטן" שלו עם שמות ומספרי טלפון של המון בנות חמודות ללא קשר? תמיד היה לו דייט. הנה איך להיות הבחור הזה בעולם הקמעונאי:
כאשר הוא פגש בחורה מושכת, הבחור עם הספר השחור הקטן כנראה אמר דברים כמו, "האם אני יכול לקבל את מספר הטלפון שלך כדי שאוכל להתקשר אליך?", הוא קיבל אישור להתקשר, כי אם הם נתנו לו את המספר שלו, הם בטח התעניינו, אולי אפילו החמיאו שהוא שאל.
אתה צריך לקבל אישור למעקב מדי. "הרשאה לשיווק "זה משהו שאתה רוצה להשיג עם כל אחד מהלקוחות האידיאליים שנכנסים לחנות שלך - אלה האנשים שזיהית כאלו שסביר להניח שיש להם עניין בדברים שאתה צריך למכור - במילים אחרות, "קבוצת היעד" שלך.
זה לא צריך להיות קשה מדי; אחרי הכל, הם כבר נכנסו לחנות שלך וקנו משהו. אבל גם אם הם לא קונים אין שום סיבה לחשוב שאולי הם לא יקנו במועד אחר. שמור על קשר. בזמן שאתה מבצע איתם, למשל, "האם אתה רוצה להיות ברשימת VIP שלנו ולקבל הודעה מראש על מבצעים ואירועים מכירות?" או "אנחנו אוהבים לשמור על קשר עם השכנים שלנו. אנחנו יכולים לקבל את פרטי הקשר שלך? "
אתה יכול פשוט יש את הספר השחור הקטן שלך ליד הכסף ולבקש מאנשים להירשם. הרבה מהם יהיה. או יותר טוב, התחל מסד נתונים במחשב שלך.
עכשיו יש לך אישור לשווק להם, אז להתחיל עם הודעה פשוטה להודות להם על העסק שלהם. אתה יכול להוסיף עוד, כמו קופון טוב מתנה קטנה עם הרכישה הבאה שלהם, מה שאתה יכול להרשות לעצמך. אתה רוצה שהם יידעו שאתה מעריך את העסק שלהם והם מציעים שירות ערך מוסף על ידי שמירה על קשר.
הבא, לשלוח להם הזמנה לאירוע מיוחד בחנות, תצוגה מקדימה של אופנות חדשות, הפגנה של משהו זה של ריבית, או לילה בלעדי VIP VIP מכירה בלעדי. כל מה שאתה יכול לעשות כדי לגרום להם להרגיש מיוחדים ולהחזיר אותם לחנות.
אבל להיזהר, לא להציק לאנשים ברשימה שלך, לחלץ את ההודעות, אולי יותר מאשר חודש או שישה שבועות זה מזה. ודא כי הודעות דוא"ל יש "ביטול הסכמה" הוראה כמחווה - רוב האנשים לא ישתמשו בזה.
אתה חושב,
מתי אני הולך למצוא את הזמן לעשות את כל זה? שְׁאֵלָה! התשובה היא: אתה להפוך את כל העניין עם תוכנת קשר. בדוק את מאסטר של הרגע - אומנות מעקב אחר שיווק על סעיף ההורדה של אתר Masters.ca שיווק כדי ללמוד עוד. בדיוק כמו היכרויות, אם כימיה נכונה, המטרה שלך היא להמשיך ולבנות את הקשר
. לאחר לקוחות אידיאלי כי אתה רואה לעתים קרובות, יכול להיות נישואין שנעשו בגן עדן! קן Burgin ו אליזבת ווקר הם מאסטרים שיווק (www.MarketingMasters.ca), שירות מלא שיווק שותפים פרסום המסייע לבנות עסקים עסוקים. שלח את הרעיונות שלך על איך לשגשג בזמנים כמו אלה [email protected] או [email protected], או להתקשר 1-866-908-5720. web: //www.marketing,masters.ca
