המיומנות הגדולה ביותר שאתה צריך לנהל עסק (זה לא מה שאתה חושב) |

אני בעל תואר שני במינהל עסקים בלונדון, ואין ספק שזוהי דרגה חשובה בחגורה. אני מניח במידה מסוימת אני חייב לומר את זה; איך עוד הייתי מצדיק את שכר הלימוד מופקע? עם זאת, למדתי הרבה במהלך אותה שנה. הרבה מזה הוא ישים בעולם האמיתי, וזה לא תמיד המקרה כשזה מגיע לחינוך שלישוני. עם זאת, יש מיומנות אחת הם לא מלמדים אותך בבית הספר לעסקים. זה משהו שאני מאמין שהוא יותר חשוב מאשר חוכמה עסקית חכמה, ידע שיווקי יוצא דופן, או אפילו מצוקה כלכלית.

אל תטעו - יכולות אלה הן בעלות חשיבות קריטית. ללא אותם בארסנל שלך, החברה שלך יהיה flounder, ואולי אפילו להיכשל. הם פשוט לא, לדעתי, הכישורים החשובים ביותר שאתה צריך לנהל עסק בהצלחה.

ראה גם: Bplans חידון: האם אתה חומר?

מיומנות אחת כל בעל עסק חייב להיות

אז, איזו מיומנות היא החשובה ביותר? פשוט מאוד, את היכולת לקבל החלטות קשות.

כאשר אתה מפעיל את העסק שלך, אתה הולך להיות מתמודד עם הרבה שיחות קשות. זה בא עם השטח. עם זאת, אלה שאני רוצה לדבר עליהם היום הם אלה שיש להם השפעה ישירה על האנשים שאתה עובד עם.

החלטה קשה היא אחת לא נעימה בטווח הקצר, אבל טוב עבור החברה בטווח הארוך. זה בדרך כלל כרוך שיחה קשה או נקיטת פעולה שתגרום לך לא פופולרי עם הצוות שלך, עמיתים או לקוחות.

החלטות חכמות לא תמיד החלטות נפוצות

נניח שחקן מפתח בחברה שלך מתפטר. הם אהבו גם על ידי אנשי צוות אחרים, לקוחות אוהבים את היחס שלהם לעשות, ויש להם כישרון להמרת מוביל ללקוחות משלמים.

תגובה הברך- jerk הוא לעשות את כל מה שנדרש כדי להחזיק אותם. מלבד התכונות החיוביות הרבות שלהם, יש עוד סיבה דחופה לנסות למנוע מהם לעזוב.

אתה רוצה למנוע את הכאב של המעבר HR כי תמיד כדלקמן בכל פעם שיש שינוי צוות. גם אם אתה מוכן עם כל התהליכים הרלוונטיים במקום, זה לוקח בדרך כלל חודשיים עד שלושה דברים לחזור לקדמותו.

עם זאת, יש כמה סיבות למה אני מעדיף ללכת עם בחירה קשה יותר של המבקשים את חבר הצוות היוצא גם בדרכם.

ראשית, מציע למישהו להעלות או קידום ברגע שהם התפטר יהיה להם תוהה למה אתה לא עושה את ההצעה לפני (ובצדק). שנית, אם הם התפטר, אז זה בטח בטוח להניח את דעתם מורכבת. אולי הם כבר מצאו הזדמנות חדשה ומרגשת או אולי הם פשוט מרגישים את קביעות שלהם בחברה שלך יש להפעיל את הקורס.

ראה גם: 14 הגדרת תכונות שיכול להפוך או לשבור את ההצלחה שלך

חפש את הכסף

במקום למצוא דרך לשכנע אותם להישאר, הבחירה הטובה ביותר אבל הרבה יותר קשה היא לחפש את חיובי במצב אחר לא כל כך גדול למצוא דרך להתקדם בלי שחקן המפתח שלך. > כי הם כל כך אהובים, העובדה שאתה לא עושה את כל מה שנדרש כדי לשמור אותם סביר מאוד לא יתקבל היטב. הנה המקום שבו אתה צריך למצוא דרך לנצח את כולם על דרך החשיבה שלך.

מה הם היתרונות של המצב הזה?

תסתכל על הצוות הנוכחי שלך ולראות מי יכול להיות מוכן לקידום או יותר אחריות. במילים אחרות, מי מוכן להגביר ולמלא את הנעליים של קודמו?

מסלול זה נמנע ממך למצוא תחליף ממהר, אשר ישמור HR מאושר יותר חשוב לוודא שאתה לא עושה לשכור רע כי אתה תחת לחץ.

לא למלא את התפקיד מבחוץ פירושו תוכל לפנות כסף כדי לשמש בצורה יצירתית יותר בתחומים אחרים של העסק, כגון שיווק או הכשרה. רק לוודא שאתה לא עושה את זה על חשבון הרווחה הנוכחית של חברי הצוות שלך. אם עומס העבודה דורש את זה, אז בכל האמצעים, לשכור מישהו חדשמציאת דרכים למכור את ההחלטה הקשה שלך באור חיובי ילך דרך ארוכה כדי להחליק נוצות פרועות, אבל לא נותנים את האפשרות של קלקול הסטטוס קוו להרתיע אותך לעשות את הבחירה הנכונה עבור העסק שלך. 7 דרכים להגדיר מטרות צוות (זה באמת עובד)

לשמור את התמונה הגדולה בראש

אני מפעיל את TopLine כבר שמונה שנים ואני עדיין balk כאשר מדובר בקבלת החלטות קשות. אבל אני גם יודע כמה הם חשובים, ואיכשהו זה מפחית את העוקץ של תמיד להיות הבחור הרע.

הימנעות שיחות קשוחות לגמרי הוא הרבה יותר מושך, במיוחד כאשר החלופה נראה כמו אפשרות גרועה עוד יותר.

נניח, למשל, שיש לך לקוח שחושב שזה מקובל ללכת עלייך ועל הצוות שלך. זה הרבה יותר קל להצדיק את התנהגותם מאשר הסיכון לאבד את ההכנסה.

עם זאת, ההשפעה לטווח ארוך היא כי הצוות שלך יהיה אומלל ו overworked (לקוחות רעילים הם תובעניים יותר ויותר). זה, בתורו, ישפיע בעקיפין על היכולת שלך לזכות בעסק חדש. זוהי קריאה קשה לפטר את הלקוח - אבל במקרה זה, זה גם הנכון.

אל תפחד לקחת דברים לאט

מניסיוני, הגישה הטובה ביותר כאשר מתמודדים עם החלטה קשה היא לחכות ולא למהר לתוך שום דבר. אם יש לך את הזמן, אני מאוד ממליץ לישון על זה. אבל אם לא, אז לפחות לוודא שאתה לוקח נשימה (או חמש) ולשקול היטב את היתרונות והחסרונות של המצב אתה מתמודד.

מה תמצא (וזה בהחלט נכון לגבי) היא התגובה הראשונית שלך למצב לא בהכרח להסביר איך אתה בסופו של דבר להגיב על זה. אפשר לבעיה למרינדה על המבער האחורי במשך זמן מה, ולעתים קרובות יותר מאשר לא תגיע לפתרון הרבה יותר טוב.

בטח, הפתרון עשוי בהחלט לדרוש ממך החלטה קשה או לנהל שיחה קשה עם לקוח או עובד, אבל אם זה האינטרס של החברה בטווח הארוך, אז זה צריך להיעשות. קשה לקבל החלטות קשות. בגלל זה הם נקראים

קשה

החלטות.

רק תזכור: אולי אתה צריך להיות הבחור הרע, אבל אתה תמיד יכול להיות נחמד על זה.