שינוי ניהול בעיה: תכנון חשיבה לא אפשרי |

חברות רבות מתמודדות עם נושאים רבים של ניהול השינוי: טכנולוגיה, אנשים, לקוחות, מיקוד החברה והטבות. עם זאת, לעיתים קרובות אני לא שומע אנשים מדברים על חשיבה אחרת כבעיית שינוי-ניהול.

כן, אנחנו דנים בשינויים בתרבות הארגונית, אבל מה שאני מתכוון כאן הוא לשנות את המחשבה של אנשים שהתכנון אינו אפשרי. אפילו המנהיגות מתחילה בבנייה שתכנון אינו אפשרי: "יש יותר מדי אלמונים ודברים שיכולים להשתנות לתוכנית. וחוץ מזה, לעולם לא אצליח לגרום לאנשים לעשות את זה בכל אופן." "לעזאזל, מבחינתי, אחד הנושאים הגדולים ביותר בתחום ניהול השינוי הוא שהמנהיגים רואים את התכנון הזה אפשרי, ואחר כך יכניסו את האמונה הזאת לכל אורך הארגון

איך עושים את זה? התכנון אינו המסמך הכתוב. זה תהליך וחזון שאתה עובר כדי ליצור אותו. לכן הצעד הראשון הוא להעביר את החשיבה שלנו על תכנון ממסמך לתהליך. ללא תהליך זה לעולם לא נמתח מעבר לאזור הנוחות שלנו. כשאנחנו לא מתמתחים, אנחנו מתגעגעים לאפשרויות פריצת הדרך. שנית, גם המסמך שאתה יוצר צריך להיחשב למסמך חי. זה נועד כמדריך בשבילך כדי להעריך היכן אתה נמצא, בכל חודש ורבעון, וכדי לעזור לך לקבוע אילו שינויים אתה צריך לעשות. אתה לעולם לא תוכל לחזות הכל, שלא לדבר על לתכנן סביב זה. לכן אתה מחזיר את התוכנית שלך ומשנה אותה לפי הצורך. לבסוף, עזוב את האמונה שאחרים לא יאמצו את התכנון. אם אתה מאמין שהם לאמץ אותו, ולעודד אותם, הם בסופו של דבר. רק תזכור, שינוי בעיות ניהול אומר שינוי איך אנשים חושבים, מאמינים, ולהגיב. אתה משחק תפקיד בזה, וזה מתחיל איתך ואיך אתה חושב, מאמין, ולפעול