כיצד התנועה לנייד ישפיע על העסק שלך |

יותר אנשים מאשר אי פעם בעבר מודבקים הטלפון החכם שלהם.

בין 2011 ל 2014, השימוש בסמארטפון עלה ב 394 אחוזים, על פי comScore. מחקר זה מצא כי 91 אחוזים מכלל המבוגרים כיום יש את הטלפון החכם שלהם להגיע 24 שעות ביממה.

מה שאתה לא יכול להבין הוא כי קצת יותר ממחצית של כל המדיה הדיגיטלית הוא נצרך עכשיו על מכשיר נייד, על פי eMarketer, ו- comScore אומר כי 11.3% מכלל הגלישה באינטרנט נעשים אך ורק במכשיר נייד.

האם לעסק הקטן שלך יש אסטרטגיה ראשונית לנייד, גם אם תקציב ה- IT שלך מוגבל?

יש ראיות משכנעות המרמזות על קדימות נייד עשוי להיות רעיון טוב, אם כי כמה רחוק העסק שלך הולך עם האסטרטגיה הנייד שלה תלוי במספר גורמים בודדים, כולל:

• בסיס הלקוחות המיועד שלך
• היעדים העסקיים שלך
• התקציב שלך

העיקר כדי לשאול את השאלה ולהיכנס בעיניים פקוחות לרווחה. "התשובות לשאלות אלו ינחו את התכנון וההתקדמות שלך כאשר תסייע למותג שלך לעשות את הצעד הבא (או את צעדיו הראשונים) לקראת בניית המערכת האקולוגית הניידת שלו". מאט Carinio בשעה ייעוץ דיגיטלי ancy Hathway.

הנה כמה דברים שיש לקחת בחשבון כאשר אתה חושב על זה.

נייד יש צרכים מיוחדים משלו

גוגל עכשיו עונש אתרי אינטרנט שאין להם אתר מוכן לנייד. זה יותר מאשר רק על ידי ענק טק: עם משתמשים ניידים עכשיו חשבונאות ביותר גלישה באינטרנט, אתרים שאינם אופטימיזציה לנייד הם פחות שימושי.

כמות הטקסט בדף חייב להיות פחות, עיצוב צריך להיות נקי עבור מסכים קטנים, זמני הטעינה חייב להיות מהיר, ואת התפקיד של חזותיים הוא יותר חשוב. עם זאת, זה לא בהכרח דורש השקעה גדולה בפיתוח אפליקציות מותאמות אישית. "

" עבור עסקים קטנים יותר עם תקציבים קטנים יותר, "אם התקציב מגביל את הפיתוח של אפליקציה ספציפית לנייד, עסקים יכולים לבחור פשוט לבצע אופטימיזציה של האתר שלהם לטעינה מהירה ואת הקלות בשימוש על מכשירים ניידים, להבטיח כי לקוחות פוטנציאליים עדיין יכולים לגשת לתוכן שהם מחפשים גם אם זה לא באמצעות יישום מובנה בנוי. "

ראה גם: נייד ספק דוגמה תוכנית עסקית

Apps לפתוח הזדמנויות

לא שיש משהו לא בסדר בפיתוח אפליקציה עבור הקהל שלך בנייד; זה עושה הרבה חוש, למעשה.

בניית האפליקציה שלך היא הרבה פחות יקר זמן רב ממה שהיה פעם, הודות מסגרות פיתוח יישומים וקטעי קוד שניתן להפיל עבור פונקציונליות יישום מיידיות.

חלק מהיתרונות של שימוש באפליקציה כוללים מקום קבוע בטלפון של הלקוח, פונקציונליות ניתוח רבה יותר, חוויית משתמש טובה יותר ותכונות שיכולות לנצל את החומרה של הטלפון החכם כמו מצלמת הטלפון.

תכונה אחת שבה עסקים ירצו מאוד לשקול פונקציונליות 'לחץ להתקשרות'. כאשר לקוח רוצה להתחבר לעסק שלך, כל מה שהוא צריך לעשות הוא ללחוץ על כפתור באפליקציה והם יהיו מחוברים באופן מיידי עם אחד מנציגי שירות הלקוחות שלך.

"תכונות כמו לחיצה להתקשרות הבדל במונחים של חוויית הלקוח הנייד ", ציין מייסד Agora.io טוני Zhao, שמנהל חברה המסייעת לעסקים להוסיף פונקציונליות קול ווידאו צ'אט לאפליקציות בזול עם רק כמה שורות של קוד. "כאשר אתה יכול למצוא מוצר בטלפון שלך ולשוחח עם נציג שירות הלקוחות באופן מיידי, בלחיצה אחת, הוא קובע את הטבלה למכירה."

קניות יותר ויותר ניידים

אם העסק שלך מוכר מוצרים בעולם האמיתי, עליך להבין שהנייד הוא כעת חלק בלתי נפרד מחוויית הקנייה.

שלושה רבעים מכל המשתמשים הניידים משתמשים במכשירים שלהם בעת קניות בחנויות, דוחות comScore. שלושה מתוך חמישה חיפושים באינטרנט מבוצעים גם הם באמצעות מכשירים ניידים, וכ -90% מהחיפושים האלה מתבצעים באמצעות ביקור בחנות או רכישה גלויה.

עסקים שלא תומכים בנייד מסתכנים להפסיד במהלך רכישת תהליך לעסקים שיכולים ממשק עם שילוב זה של קניות וגלישה באינטרנט. עסקים קטנים צריכים לשאול את עצמם אם התחרות שלהם מיוצגת טוב יותר על הנייד, ואם יש הזדמנות לנצל את מגמת קניות ניידים.

ראה גם: כיצד ליצור ניצחון אתר נייד עבור המסעדה שלך

שיווק סלולרי פשוט עובד טוב יותר

הצרכנים הם מוצפת עם מסרים שיווקיים, וזה יכול להיות קשה עבור העסק הקטן שלך להתבלט מן הקהל. תקציבי שיווק הם גם הדוק יותר עבור עסקים קטנים, וכל דולר חייב להיות השפעה.

זה מצביע על כך עסקים קטנים צריך להתמקד ניידים; 70% מכל האמריקנים אמרו שהם יהיו מעוניינים בהצעות קידום מכירות דרך הטלפון החכם שלהם, ו 22 אחוז גבוה של קופונים ניידים משותפים עם אחד או יותר חברים.

חלק זה הוא המיידיות כי שיווק סלולרי מספק. ב- OpenMarket דווח כי 95% מקופצי הודעות הטקסט נפתחים בתוך חמש עשרה הדקות הראשונות של ההגעה. זה ענק.

Millennials חיים על-ידי הטלפונים החכמים שלהם

אם העסק שלך מגיע לקבוצת הדמוגרפיה הגדולה ביותר כיום - דור המילניום-נייד ממלא תפקיד גדול.

מפקד האוכלוסין האמריקני מעריך כי כיום ישנם 75.3 מיליון צרכנים המילניום, לעומת רק 74.9 מיליון בייבי בומרס. יותר מ -85% מהדור הצעיר אך השופע הזה משתמש בסמארטפון, לפי comScore, ו -20% מסתמכים על זה לגלישה באינטרנט. שלושה רבעים עושים מחקר מקוון לפני שהם קונים, ואחד מכל חמישה משתמשים רק בסמארטפון שלהם לגלישה.

"הדור הגדול ביותר עדיין גדל על הסמארטפונים שלהם, וכדי לגדול איתם, העסק צריך להיכנס את המשחק הנייד ולפתח אסטרטגיה ניידת, או להישאר מאחור ", ציין Zhao ב Agora.io.

ישנן סיבות משמעותיות מדוע העסק אולי רוצה אסטרטגיה ניידים הראשון: הצרכים המיוחדים של הנייד, את הדביקות של יישומים, קניות ניידות, שרירים שיווקיים מוגברים, או משום שהם מכוונים למילניאלס.

עכשיו אתה יודע כמה חשובה האסטרטגיה הראשונה של הנייד, הגיע הזמן להתחיל לאסוף נתונים.

עסקים קטנים "חייבים ללמוד מה המשתמשים שלהם באמת רוצים, על פי הרימון. "במקרים מסוימים זה עשוי בהחלט אומר כי הפשטות היא הנדרשת בעוד באחרים זה עשוי להזדקק לניסיון מותאם אישית בקנה מידה מלא ניידים."

קבל למידה.