תוכנה כשירות (או SaaS) 101 |

מאמר זה הוא חלק של SaaS Business Startup Guide שלנו, רשימה מאוגדת של מאמרים שיעזרו לך לתכנן, להתחיל ולהגדיל את העסק שלך SaaS!

אם אתה מעוניין להתחיל תוכנה כמו שירות (או "SaaS"), זה רעיון טוב ללמוד את היסודות של מה מוצר SaaS בעצם כרוך. הנה סקירה מהירה של הפרטים, היתרונות והסיכונים.

SaaS מוגדר:

SaaS (תוכנה כשירות) מתוארת בצורה הטובה ביותר כפתרון "מתארח" או "פתרון מבוסס אינטרנט". יישום התוכנה ניגש באמצעות האינטרנט על ידי משתמש הקצה.

שיטת משלוח זו שנקראה בעבר "מודל ASP" (Application Service Provider) או מודל "לפי דרישה" מאפשר למשתמש הקצה לגשת לתוכנה ללא בעלות על התוכנה או על החומרה על ידי גישה אליה אינטרנט.

אפשרות אספקת תוכנה:

בעבר, עסק קטן היה קונה את התוכנה הדרושה כדי להפעיל או לתמוך בעסק שלהם פשוט להתקין את העותק שנרכש על מערכת המחשב הנחת היסוד שלהם. כאשר אלה כלים עסקיים חיוניים צריך להיות מעודכן, לעתים קרובות יותר התוכנה צריכה להיות רכשה והתקנה. יישומי התוכנה יוגבלו לתחנת העבודה או למחשב שבו הותקנה התוכנה. כיום, כמעט כל עסק חדש יעמוד בפני בחירה שפשוט לא הייתה קיימת לפני מספר שנים. SaaS (תוכנה כשירות) או פתרונות מתארחים יכולים לאפשר לחברות מכל גודל להגיע באופן מיידי לטכנולוגיה החדשה והטובה ביותר. הקלות של אימוץ ומדרגיות של תכונות אלה תכונות עשיר יכול להיות משכר לא brainer לכל נרגש. אבל העלות האמיתית ואת ההשפעה לטווח ארוך על העסק שלך יכול להיות הרבה פחות ברור. תוכנה וציוד מורשים תהיה אופציה מסורתית והוא יכול להציע עלות קבועה יותר מסוימים. ציוד זה יכול להיות בעל יתרונות מס שיש לקחת בחשבון.

מדוע SaaS עבור ספקי?

ספקי התוכנה אוהבים את מודל SaaS מסיבה אחת מרכזית: רווחיות. מפתחת התוכנה ביטלה את הצורך לשלם עבור עלות הפקת קופסה, תקליטור, מדף שיווק ורשת הפצה. מודל זה מאפשר גישה מיידית למשתמש הקצה ולזמן קצר יותר של "מוצר לשוק".

מודלים הכנסה שיורית הם לרוב רווחיים יותר מאפשרויות הרכישה של העבר ויכולים לאפשר יחסים ארוכי טווח עם הלקוחות שלהם.

בתור שירות מבוסס אינטרנט, SaaS מאפשר לך לגשת לפונקציונליות העסקית בעלות בדרך כלל פחות מאשר לשלם עבור יישום מורשה. חיסכון נוסף ניתן להשיג על ידי ביטול הצורך בחומרה וציוד נוספים בשל אופי מתארח של השירות.

האחזקה היומי ותחזוקה של התוכנה, כמו גם את המשאבים האנושיים שהוקצו הבקשה היא באחריות ספק השירות מגדיל את החיסכון ואת התועלת לבעל העסק הקטן.

הכאב והעלות של התקנת תוכנה חדשה מסולק. גישה מרחוק היא פשוטה וקלה עם מודל SaaS, כל עוד יש גישה לאינטרנט. עדכוני התוכנה מתבצעים באופן אוטומטי ומשתקפים בגרסה החדשה והמהירה ביותר הזמינה בכל פעם שמשתמש נכנס באמצעות התחברות.

היכן נמצא הסיכון?

ספק התוכנה ימכור את גרסת SaaS ישירות דרך ערוץ מקוון או נציג המכירות נציג תוכנה. שולי הרווח יכולים להיות מסיביים וחברות התוכנה מבינות שיש מקום לשלם עמלה גדולה על אנשי מכירות מיומנים. יש מעט על שום תקנה על תמחור וזה קונה להיזהר הסביבהאחת החברות המובילות בתחום שיחות ועידה באינטרנט מאמנת את נציגי המכירות הפנימיים שלהן להתחיל עם 4,000 $ "להגדיר" בתשלום. בעוד יותר מ 70% מהזמן את כל האגרה הוא ויתר, היא דוגמה טובה של כמה משא ומתן חשוב יכול להיות בעת רכישת SaaS.