מדוע Introverts להשיג יותר מכירות |
The quiet power of introverts | BBC Ideas
Introverts יכול להיות יוצא דופן. הנה כמה תכונות אישיות שמבדילות אותן מן המקבילות היוצאות יותר שלהן.
דגש על צרכי הלקוח, לא שלך
כצרכן, כמה פעמים קנית משהו ומיד התחרטתי עליו? כמה אנשי מכירות היכו אותך במגרש אגרסיבי ברגע של חולשה ועכשיו אתה תקוע עם משהו שאתה לא באמת רוצה. נציג המכירות אולי פגש את מכסת הביצועים שלו, אבל עכשיו בכל פעם שאתה משתמש במוצר זה אתה מרגיש טינה ונשבע אתה לעולם לא לחזור לאותו החנות. לא היה לו אכפת מהצרכים שלך - הוא רק חשב על עצמו.
טיפ: בביקור הראשון של הלקוח, התמקד פחות בכרטיסים ועוד על חיבורם למוצר ייחודי שיאהבו ולספר לחברים שלו. אתה בונים מערכת יחסים, לא לפדות את זה.
להקשיב יותר, לדבר פחות
כדי להצליח כבעל עסק קטן, אתה צריך להבין את המטרות והחלומות של הלקוחות, ולאחר מכן לספק מוצרים ושירותים כדי להפוך אותם חולמת מציאות. בעוד אדם אקסטרוברט עשוי להיות טוב להשפיע על אחרים, המותג שלך ואת הכדאיות העסקית לטווח ארוך על כף המאזניים אם מאמצי המכירות אינם כוללים כמות טובה של הקשבה. מופנם יותר מבין את רגשות הלקוחות ואת נקודות המבט. זה מוביל אותם למדוד טוב יותר כאשר הלקוחות מתנתקים או לא מעוניינים, ולמצוא דרכים להעביר את הדיון לאדמה פורה יותר.
עצה: במקום לדחוף מיד משהו על הלקוח, לקחת צעד אחורה להקשיב יותר צריך לפני ביצוע המגרש המכירות. אתה יכול לעשות אפילו גדול יותר למכירה.
Extroverts התחל קשרים, Introverts לשמור אותם
כמה פעמים שמעת מישהו אומר "אני ביישן, אבל ברגע שאתה להכיר אותי אני חיי המפלגה. "מפגשים רבים מוצאים שתהליך ייזום מערכת יחסים חדשה יכול להיות מתיש לפעמים, אבל ברגע שהדיאלוג מתנהל הם יכולים לקיים אינטראקציות מתגמלות מאוד עם אנשים. זוהי תכונה נפלאה, כי במסגרות עסקיות רבות שימור לקוחות הוא הרבה יותר חשוב מאשר רכישת הלקוח. Introverts ערך חברויות שלהם, והוא יכול למצוא דרכים יצירתיות לשמור על מערכות יחסים ולהראות כי הם כנים.
עצה: קח הפסקה מ לדאוג מספר הלקוחות ולהתמקד באיכות. תסתכל על כמה קשרי לקוחות הנוכחי סיעור מוחות כמה דרכים יצירתיות ללכת מעל ומעבר לשרת אותם. הרצון הטוב הוא מייצר יהיה שווה את המחיר.
קל להניח כי על מנת להצליח בעסקים, אתה צריך להיות סוג אישיות מסוימת. זה לא נכון! יש רק סוגים רבים של בעלי עסקים בעולם הזה כמו שיש סוגים של אנשים. המפתח הוא לפתח נפילה עסקית אמיתית, להתחבר עם אנשים ברמה משמעותית, ולספק ערך אמיתי.
מקור התמונה: andrewcrews.com