הכסף חסר ערך שריפת חור בכיס שלך |
ª
כמו קמעונאים יותר להגיש בקשה לפשיטת רגל או לצאת לעסק, עוד יותר מ 75 מיליון דולר כרטיסי מתנה נמצאים בסיכון של הפיכת חתיכות ערך של פלסטיק השנה.
איזה סיוט, לא רק עבור עסקים אלא עבור הצרכנים. רכשתי לא מעט כרטיסי מתנה בעבר, אבל אני בהחלט חושב פעמיים לפני שאני עושה את זה שוב. הרעיון שהכסף שלי יכול להיעלם בקלות משאיר טעם רע בפי.
CNN היכה את הציפורן על הראש בנקודה זו:
עבור קונים רבים, זה שיעור קשה על הסיכונים של כרטיסי מתנה. הצרכנים בילו כ -26.3 מיליארד דולר בכרטיסי מתנה בקמעונאים לבדם בעונת החגים האחרונה, בהשוואה ל -24.8 מיליארד דולר ב -2006 ו -18.48 מיליארד דולר ב -2005, על פי איגוד הקמעונאים הארצי. בריט ביימר, יו"ר קבוצת המחקר של אמריקה, אומרת כי "תראה הרבה תסכול בקרב הלקוחות. אתה בעצם גנב (כסף) מתוך כיס הלקוחות. הם לעולם לא יסלחו לך." "אמון ואמון אצל קמעונאי הוא המפתח. זה מה שמחזיק אותם לקוחות. אוונגליסטים עבור החברה שלך ואת המוצר יישאר רק ככה עד שאתה בוגד בהם. וזה בדרך כלל לוקח רק פעם אחת.
הנה מקווה שמשהו טוב יוצא מהמצב הזה.
'Chelle Parmele
מדיה חברתית מנהל שיווק
Palo Alto Software
