5 מדינות המסייעות לצרכנים לקבל תשובות, לחסוך כסף על ביטוח
Colchão | A partir de 5.ª 15/10 | Lidl Portugal
כאשר יש לך שאלה על ביטוח, אתה יכול לנפות דרך הר של תוצאות מנוע החיפוש או לבקר באתר האינטרנט של מחלקת המדינה של הביטוח. כך או כך, ייתכן שלא תמצא את התשובה שאתה מחפש, אלא אם כן אתה גר קומץ מדינות שבהן מחלקות הביטוח הולכים קילומטר נוסף.
מחקר Investmentmatome האחרונות של כל 50 מדינות מחוז קולומביה מצא כי רוב מחלקת ביטוח המדינה אתרי אינטרנט חסרים כמה כלים ומשאבים כדי לעזור לתושביהם לקבל החלטות ביטוח טובות יותר לחסוך כסף. אבל כמה מחלקות עושים הרבה יותר טוב מהממוצע.
המדינה הממוצעת הרוויחה ציון של 60% בניתוח Investmentmatome, אבל הציון הממוצע בין חמש המחלקות המדורגות ביותר היה 91%. טקסס הבקיע את הגבוה ביותר ב 98%, ואחריו קנזס (93%), קולורדו (91%), מרילנד (87%) ויוטה (86%).
המחקר בדק יותר מ -20 אמצעים שונים בארבע קטגוריות. המדינות בעלות הדירוג הגבוה ביותר נטו יותר:
- יש עדכון השוואות פרמיה.
- רשימה מעודכנת חברת הביטוח נתונים תלונות עבור אוטומטי, בריאות, בעלי חיים ביטוח חיים.
- הצע משאבי חינוך לצרכן.
- ספק עזרה טלפונית טובה.
תכונות אלה היו גם מקיפה יותר וקל יותר למצוא על הדף ניקוד אתרים.
"יש מחלקות ביטוח שעושות עבודה טובה יותר ומחויבות יותר לחינוך הצרכנים ולמשאבים", אומר בירני בירנבאום, מנכ"ל המרכז לכלכלה כלכלית, שהוסיף כי לכל המחלקות יש מקום לצמיחה.
כל מחלקות ביטוח המדינה לאסוף ולפתור תלונות ביטוח מהצרכנים, לפקח על קצב ושינויים במדיניות, ולקבוע תקנות למשול בתעשייה. הם נמצאים במקום ייחודי כדי לעזור לתושבים המקומיים להבין ביטוח.
אליזבת השוכר הוא סופר צוות ב Investmentmatome, אתר כספים אישי. דוא"ל: [email protected]. Twitter: @ ElizabethRenter.