ממלא מקום עם מידע לא שלם באתחול |
כגוזל בעיצומו של סטארט-אפ הולך וגדל, אני מנסה לקרוא הרבה מאוד בנושא. הייתי מעורב מאוד בתרבות ההפעלה כבר כמעט שנתיים, ולעתים קרובות אני מוצא את עצמי משקף את הלמידה שלי ומקשר אותה למאמרים שקראתי קודם. לאחרונה זה קרה לי שוב בנושא קבלת החלטות על סמך מידע חלקי.
מידע לא שלם
הראשון נתקלתי בביטוי "מתנהג עם מידע לא שלם" במאמר בבלוג שכתב מארק סוסטר לפני יותר משנה תחת הכותרת " מה עושה? ארבעה מכתבים: JFDI ". במאמר הוא כותב על החשיבות של התקדמות קדימה כאשר אין לך מידע מלא:
s לקבל החלטות מהירות ולהמשיך קדימה בידיעה כי במקרה הטוב 70% מהחלטות שלהם הולכים להיות צודקים. הם מעבירים את הכדור קדימה מדי יום. הם ממהרים לזהות את הטעויות שלהם ולתקן.
אני רק לאחרונה הבנתי את החשיבות האמיתית של מושג זה, ומה זה בעצם אומר במציאות. זה אחד מאותם דברים שקראתי וחשבתי שהבנתי, אבל הבנתי עד כמה זה יכול להיות שונה כאשר אתה באמת חווה את זה.
מה לגבי ההפעלה הרזה?
אני מדעית כך שכששמעתי לראשונה על מושגי הסטארט-אפים החלוציים של אריק רייס, הייתי לגמרי מחובר לרעיון. המושגים הם פנטסטי, ואת הדרך שבה אריק ריס יש מזוקקים אותם הוא מועיל מאוד עבור כל מי שמנסה לבנות סטארט-אפ. השתמשתי בהם בעצמי להשפעה רבה. עם זאת, עם תיאורים של ההפעלה רזה כמו זה להלן, זה יכול להיות קל להניח כי אתה צריך לקבל החלטות רק מבוסס על עובדות ולא מבוסס על דעה או מידע לא שלם.
בניית חברה רחב של תרבות קבלת ההחלטות מבוסס על עובדות אמיתיות, לא דעות.
מה שהבנתי לאורך זמן הוא כי חלק מההיבטים של ההפעלה רזה מועילים יותר בזמנים מסוימים מאחרים. לדוגמה, כאשר אתה רק מתחיל לקבל רק טפטוף של תנועה, אתה באמת לא יכול לקבל את נפח הנתונים שאתה צריך עבור A / B בדיקה. בימים הראשונים, לדבר עם לקוחות ו צובר למידה מאומת הוא אחד הדברים הכי שימושי לעשות, אבל גם אם אתה מקבל כמות עצומה של משוב אתה לא יכול להיות בטוח 100% של משהו. בסופו של דבר, אתה צריך לקחת את הקפיצה. מארק סוסטר צודק: כמעט כל הזמן אתה צריך לקבל החלטות בלי לדעת מה תהיה התוצאה. הזכרתי שהמחשבה שלי מחוורת לחשוב על דברים בצורה הגיונית, ולכן "משחק ללא מידע מלא" הוא אחד הדברים שעושים סטארט-אפ שבו אני נאבק עם הכי הרבה.
עצור חשש לפעול ללא מידע מלא
עם הזמן, הבנתי שיש כמה רעיונות אשר באמת לעזור לי להיות טוב יותר במשחק ללא מידע מלא. הנה כמה מהדברים שעבדו טוב בשבילי:
יצירת פחד שלא למשלוח
כאשר אתה חושב יותר מדי על העובדה שאתה צריך לקחת את הקפיצה ולפעול ללא מידע מלא, אתה יכול להתחיל לחשוש מה ההשלכות עשויות להיות כאשר אתה הספינה. יש כל מיני דברים שיכולים להשתבש, אחרי הכל. אני העבר שחששתי באמת מפני המשלוח, אבל לאט לאט עם הזמן התחלתי לשאול מה הדבר הכי גרוע שיכול לקרות, ואני באמת פיתחתי פחד שלא למשלוח. מידע שימושי אחד הוא להזכיר לעצמך כי בעוד בהיסטוריה יש מקצבים מסוימים, היא לא חוזרת על עצמה. אפילו של מנוסים ביותר יש להעריך דברים עם מוח טרי כאשר הם יוצאים למיזם חדש. אפשר אפילו לטעון כי פחות ניסיון הוא לפעמים דבר טוב. תהיה אשר תהיה החוויה שלך, זכור כי כל מה שאתה עושה הוא חדש במידה מסוימת, והמצב שלך שונה מכל מצב אחר שקרה אי פעם.זכור כי כישלון היא הדרך הטובה ביותר ללמוד
באיזו תרבויות כישלון מקובל יותר מאחרים. אני גר בבריטניה, ובעיקר בעסקים זה נראה לעתים קרובות, כי אם אתה נכשל פעם אתה פשוט צריך לוותר. הבנתי עם הזמן כי כישלון הוא לא באמת דבר בינארי, אז זה אף פעם לא רע כמו שאתה יכול לחשוב. כמו כן, הבנתי ש"כישלון "או" משהו לא עובד כמו שדמיין "הוא אחת הדרכים הטובות ביותר ללמוד משהו."
"הצלחה היא כישלון לכישלון מבלי לאבד את ההתלהבות שלך" - אברהם לינקולן
האם אתה פועל ללא מידע מלא? אתה חושב שאתה צריך לעשות את זה יותר? אשמח לשמוע על מחשבותיך ועל חוויותיך