אגדה תוכנית עסקית |
Campeonato Nacional de Trial 4x4 2014 - 1ª Prova St.ª M.ª da Feira
סיפור גבוה אבל בדרך כלל אמיתי על ידי טים ברי -
היו פעם שלושה אנשים שיצאו לחפש את הונם. כל אחד מהם פיתח תוכנית עסקית. התוכנית העסקית הראשונה נבנתה בקש. זה היה קל להשלים, אבל זה היה בעיקר נפוח. היו לה מטרות כמו "להיות הטוב ביותר" ו "מצוינות שביעות רצון הלקוחות" ו "ליצור מוצר מהפכני" ו "רוצח גוגל!" ללא כל דרך למדוד תוצאות או אבני דרך כדי לגרום למשהו לקרות. זה היה הרבה דיבורים, אבל מעט מאוד פרטים.
התוכנית העסקית השנייה נבנתה מקלות. במיוחד, "מקל הוקי" תחזיות. התוכנית הראתה כי המכירות צומחות באיטיות עד לנקודה מסוימת, ולאחר מכן חיזוי הירי הרדיקלי כלפי מעלה, מראה נועז קצב צמיחה עצום, ללא סיבה מוגדרת אמיתית לצמיחה. המקלות נערמו גבוה יותר ויותר, מסודרים בצורה מסודרת אך לא מעוגנים בעובדות כלשהן. התוכנית העסקית השלישית נבנתה מלבנים. לבנים היו פרטים, במיוחד "הבעלות" כמו באחריות עבודה ספציפית, אנשים ספציפיים הממונה על פעילויות מוגדרות היטב. לבנים היו תמרורים, תאריכי יעד, תקציבים ויעדים מוחשיים, מבודדים.
אז בא העולם האמיתי הגדול והרע, מדהים כמו כל זאב. העולם האמיתי היה שיחות טלפון ושגרה יומית. זה היה בעיות עסקיות ושינויים בסביבה הכלכלית, לקוחות משלמים לאט מהצפוי, עולה על מוצר אחד, על אחר. בבית הספר לעסקים הם קראו לזה RW, מבוטא "הם dub". די לומר שיש הרבה התנשפויות ונפיחות. העולם האמיתי פוצץ לרגע את תוכנית הקש ואת תוכנית המקלות. תוכנית הלבנים, לעומת זאת, עמדה על העולם האמיתי. כמו כל חודש סגור, את תוכנית הלבנים ספג תוכנית לעומת תוצאות בפועל. מנהלים בחנו את השונות. הם עשו שינויים. כל מנהל עוקב אחר אבני דרך ותקציבים, ובסופו של כל חודש הושוו התוצאות בפועל לתכנית.
מנהלים ראו את הביצועים של עמיתיהם. נעשו שינויים בשינויים המתוכננים, הרציונליים - כדי להתאים לשינויים בתנאים בפועל. מנהלים היו גאים בביצועיהם, והופעות טובות היו משותפות עם כולם. והחברה שעשתה את התוכנית שלהם מלבנים? טוב, הם חיו באושר לאחר מכן