פלורידה יש ​​כמה שיעורי תלונה הגבוהה ביותר על הבנקים, תוכניות מחקר

תלונות על הבנקים גוברות בכל רחבי הארץ, עם כמה שיעורי הגבוה ביותר של אי שביעות רצון מגיע הצרכנים בפלורידה, על פי דו"ח חדש.

Investmentmatome ניתח תלונות שהוגשו עם הגנת הצרכן הלשכה הפיננסית בשנה האחרונה ומצא כי של 25 אזורים סטטיסטיים המטרופולין עם שיעורי תלונה לנפש הגבוהה ביותר, חמישה היו בפלורידה, ביותר של כל מדינה. אף על פי שטווחי המטרו נרחבים באוכלוסייה - לטלהאסי יש רק 378,000 תושבים, בעוד שמיאמי פורט-לודרדייל-ווסט פאלם ביץ 'יש יותר מ -6 מיליון תושבים - כל אחד מהם העריך כי יותר מ -9 תלונות לכל 100,000 תושבים בשנה שהסתיימה ב -30 בספטמבר, 2016.

התלונה הנפוצה ביותר על הבנקים כמעט בכל אלה אזורים מטרופולין היה קשור לבעיות הקשורות פתיחת, סגירה או ניהול של חשבונות. כך גם בשנים קודמות, על פי ניתוח תלונות בין השנים 2012 ל -2016. ההתעללות בחשבונות עמדה במרכז צרותיו האחרונות של וולס פארגו, שהביאו לקנסות של 185 מיליון דולר.

עיין בדוח המלא לפרטים נוספים על הניתוח והמתודולוגיה.

קארן ויינר קמפבל הוא סגל צוות ב Investmentmatome. דוא"ל: [email protected]. Twitter: @ccampbell_nw.