אם השמים נופלים, אמור אז |

(הערה: אני פירסם את זה קודם לכן על עסקים קטנים מגמות אני reposting כאן לנוחות של הקוראים שלי ב.com טים) <

לפני כמה שבועות מסעדה מקומית ידועה עם 40-כמה עובדים סגרו את שעריו ביום שני בבוקר מבלי לספר לאף אחד מראש. העובדים הגיעו ביום שני לשלט שלפיו העסק נסגר.

בשבוע שעבר חברת דפוס עם 85 עובדים עשתה את אותו הדבר. האנשים הגיעו ביום שני בבוקר כדי לקרוא סימנים שהחברה סגרה. זה מה שכולם מפחדים בימים אלה. זה הולך לקרות לי? אף אחד לא רוצה שיגידו לו לא לדאוג כשהמצב רע. אם אתה אחראי, הם רוצים לחלוק את הדאגה שלך איתם, לטפל בהם כמו מבוגרים. אם תעשה זאת, סביר להניח שהם יחושו חלק מהצוות, ויגלו עזרה ועוזרים. אם לא, יש לך כעס וטינה להתמודד, כמו גם אכזבה ודאגה. אנשים שמאבדים את עבודתם מיום אחד למשנהו, ללא כל הודעה מוקדמת, כועסים מאוד. למדתי את הדרך היחידה ללמוד זאת, לנהל חברה במהלך מיתון. אני פוטר חמישה מתוך 33 אנשים ביום אחד בשנת 2001. המכירות שלנו נפלו קשה כאשר הבועה dotcom פרץ. היינו איטיים להגיב. כאשר הגענו לבסוף, האנשים שלנו היו לרווחה לראות אותנו לוקחים צעדים. כולם נכנעו פנימה. זה נראה לי קל יותר לפטר חמישה אנשים באותו יום יותר מאשר כל הדברים הכי קשה של הבעלים, לירות מישהו שניסה אבל נכשל. לפחות כאשר זה חמש בבת אחת, שהיה אז כ -15% מכוח העבודה שלנו, אנשים מבינים שזו סיבה גדולה יותר, לא כישלון אישי. זה מה שזה לא יהיה (מיתון, דיכאון או כל דבר אחר) הרבה יותר גרוע מ 2001, אבל העיקרון עדיין חל. אם אתה מנהל חברה כרגע, האנשים שלך רוצים לדעת איך אתה עושה. אל תגידי להם לא לדאוג לראשיהם היפים. הם רוצים להיות חלק מהפתרון. זה טבע אנושי רגיל: אנשים באופן טבעי רוצים להיות כלולים בדברים. כאשר זמנים קשים, הם רוצים לדעת.

אני מוכן להתערב כל אחד 40 - כמה עובדים במצב זה סגור מסעדה רוצה את המסעדה ראתה את הבעיה הקרובה, לקצץ בעלויות, אולי פיטרו כמה עובדים אבל נשאר בעסקים. ואני מוכן להתערב שכל אחד מ -85 העובדים בעסקי הדפוס היה רוצה לחתוך אותו ל -60 או 50 או ל -40 עובדים, אבל נשאר בעסק.

ואני בטוח שהם כועסים על ההפתעה. כמה מהם צוטטו בעיתון. "למה לא אמרו לנו? "שאלה. אם אתה בעל, אל תחשוב שאתה עושה טובה לאף אחד על ידי לא לחלוק את הדאגות שלך.