בעיטה- Start Your Concept |

התחל את התוכנית העסקית שלך עם הערכה מהירה. גם עבור העסק מתמשך, לקחת את הזמן כדי להתרחק העסק להסתכל על היסודות. האם המספרים העסקיים שלך הגיוני? אחד הפרופסורים שלי בבית הספר לעסקים נהג להתייחס לתהליך הזה כאל מציאת "האם יש שם שם?"

לקבלת מבט ראשון, שקול את היעדים שלך, הצהרת הכוונות, ניתוח שוק ומפתחות להצלחה

יעדים

יעדים הם מטרות עסקיות. הגדר את נתח השוק שלך, מטרות המכירות, ואת מטרות הרווח. חברות צריכות להגדיר מטרות ולתכנן להשיג אותם.

ודא המטרות שלך הם בטון ומדידה. להיות ספציפי, כגון השגת רמה מסוימת של מכירות או רווחים, אחוז השוליים ברוטו, שיעור צמיחה, או נתח שוק. אל תשתמש בהכללות כמו "להיות הטוב ביותר" או "גדל במהירות" כמו המטרות שלך.

לדוגמה, "להיות הטוב ביותר" או "למקסם את שביעות רצון הלקוחות" לא ניתן למדוד באמת. יעדים טובים יותר היו קובעים יעדים ניתנים למדידה, כגון שמירה על הרווח הגולמי ל -25% מינימום, או מכירת יותר מ -3 מיליון דולר, או השגת רווח של 6% במכירות ותשואה של 10% על ההון.

אם מטרות פחות מוחשיות הן קריטיות לתוכנית, למצוא דרך למדוד אותם. לדוגמה, אם התמונה והמודעות חיוניות, אז לתכנן סקרים תקפים סטטיסטית למדוד את השיפורים בתדמית ומודעות. ניתן גם להגדיר מטרות עבור נתח שוק, ולרכוש מחקר כדי למדוד את המניה בפועל. לחלופין, אם ברצונך להתמקד בשביעות רצון הלקוחות, תכנן סקר כדי לכמת שביעות רצון או לקבוע יעדים מספריים לגבי החזרות או תלונות.

הצהרת משימה

השתמש בהצהרת המשימה כדי להגדיר את המושג העסקי שלך. הצהרת החברה צריכה להגדיר את המטרות הבסיסיות (כגון רווח) ואת היעדים במונחים אסטרטגיים רחבים, כולל מה השוק מוגש ומה היתרונות המוצעים.

מה אתה עסקים

שאל את עצמך מה העסק שלך in, ולא לצמצם את עצמך. אחת הדוגמאות העסקיות הקלאסיות היא מסילת הברזל, שאיבדה את ההזדמנות להתרחב במאה העשרים, משום שהן לא הגדירו את עצמן. הם חשבו שהם היו בעסק של הפעלת רכבות על מסלולים. הם לא הבינו שהם עוסקים בהעברת סחורות ואנשים. כאשר משאיות ואוטובוסים וכבישים מהירים גדלו, הרכבות נותרו מאחור. החברה שלי, פאלו אלטו, אינה עוסקת בפיתוח תוכנה. זה בעסק של לעזור לאנשים לעשות תוכניות עסקיות משלהם, על ידי מתן ידע עסקי באמצעות תוכנה ותיעוד. ההגדרה הרחבה יותר עוזרת לנו להבין מה אנחנו זוממים.

שביעות רצון לקוחות

מומחים מובילים בפיתוח שביעות רצון הלקוחות נראים להצהרת משימה להגדרת מטרות שביעות רצון הלקוחות. פיתוח תוכניות הטיפול בלקוחות תלוי בהפצת הרעיון והחשיבות בחברה. זה צריך להתחיל בדרך כלל עם הצהרה כללה את הצהרת המשימה שלך.

פילוסופיה במקום העבודה

כמה הצהרות המשימה גם להגדיר מטרות פנימיות כגון שמירה על סביבת עבודה יצירתית ובניית כבוד למגוון. מומחים בתחום יחסי העובדים נראים באופן מיידי להצהרת משימה להגדרת עמדת החברה לגבי חלק מהנושאים הבסיסיים האלה.

שיווק מבוסס ערך

מומחים פיתחו את מסגרת השיווק המבוססת על ערך כדי לסייע לחברות להבין את העסק שלהם טוב יותר. מסגרת זו מתחילה עם הצעת ערך עסקי, אשר קובע מה היתרונות של הצעות עסקיות, למי, ובאיזה רמת מחיר יחסית. לדוגמה:

יצרן רכב זה מציע מכוניות אמינה ובטוחה למשפחות במחיר פרמיום יחסי.

• מסעדת מזון מהיר זה מציעה ארוחות צהריים מהירות ועקביות במחיר נמוך.
• מפתחות להצלחה

התמקדות במה שאני מכנה "מפתחות ל הצלחה "הוא רעיון טוב לקבלת תצוגה טובה יותר של סדרי העדיפויות בעסק שלך. כמעט כל עסק שאפשר להעלותו על הדעת הוא תלוי הרבה על שלושה או ארבעה גורמים חשובים ביותר. לדוגמה, בעסק קמעונאי, בדיחה קלאסית היא כי "מיקום, מיקום ומיקום" הם המפתחות להצלחה. למען האמת, זה יכול להיות, למשל, מיקום, חניה נוחה, ומחירים נמוכים. מפתחות של חנות מחשבים להצלחה עשויים להיות אנשי מכירות בעלי ידע, מותגים גדולים ופרסום בעיתונים.

מוקד חשוב מאוד, והמפתחות להצלחה מאפשרים לך לפתח מיקוד. יש מה שאני מכנה חוק של הפוכה. אני לא יכול להוכיח את זה עם מחקר מפורט אבל ראיתי פעמים רבות כי, מעבר שלושה או ארבעה פריטים מפתח, יותר פריטים ברשימה עדיפות, פחות סיכוי של יישום. חשיבה על מפתחות להצלחה היא דרך מצוינת להתמקד באלמנטים העיקריים שהופכים את העסק שלך לעבודה.

break-even Analysis

הבא מגיע טבלת ניתוח פשוט אפילו ניתוח כפי שמוצג באיור 1.

איור 1: Break-even Analysis

טבלת break-even Analysis מחשבת נקודת פריצה המבוססת על עלויות קבועות, עלויות משתנות ליחידת מכירות והכנסה ליחידת מכירה.

בצע את שלוש ההנחות הבאות:

מחיר מכירה ממוצע ליחידה (הכנסה ליחידה):

• המחיר שאתה גובה ליחידה. קחו בחשבון הנחות מכירה ומבצעים מיוחדים. עבור עסקים שאינם מבוססים על יחידה, הפוך את ההכנסה ליחידה ליחידה אחת והזן את העלויות כאחוז מדולר.

  מחיר ממוצע ליחידה:

• העלות הנוספת של כל יחידת מכירה. אם אתה משתמש בטבלה 'תחזית מכירות המבוססת על יחידות' (עבור סוגי ייצור ועסקים מעורבים), תוכל להקרין את עלויות היחידה מהטבלה 'תחזית מכירות'. אם אתה משתמש בטבלת תחזית המכירות הבסיסית עבור עסקים קמעונאיים, שירות והפצה, השתמש באחוז הערכה. לדוגמה, חנות קמעונאית המפעילה מרווח של 50% תהיה בעלות יחידה ליחידה של 0.5, והכנסה ליחידה של 1.

  עלויות קבועות לחודש:

• מבחינה טכנית, ניתוח פריצה אפילו מגדיר קבוע עלויות כמו עלויות שימשיכו גם אם אתה נשבר. במקום זאת, ייתכן שתרצה להשתמש הרגיל פועל קבוע עלויות, כולל שכר הוצאות רגיל. זה ייתן לך תובנה טובה יותר על המציאות הפיננסית.

  איור 2 מראה תרשים Break-even. עם הגידול במכירות, קו הרווח עובר דרך קו האפס או השבר בנקודת הפריצה.

איור 2: תרשים Break

איור 2 מראה כי החברה צריכה למכור כ -1,200 יחידות לפי הסדר כדי לחצות את קו הפריצה. זהו תרשים עסקי קלאסי המסייע לך לשקול את השורה התחתונה שלך המציאות הפיננסית. האם אתה יכול למכור מספיק כדי להפוך את נפח הפסקה שלך?

כמובן ניתוח הפסקה אפילו תלוי הנחות שבוצעו עבור הממוצע ליחידה ההכנסות, העלות הממוצעת ליחידה, ועלויות קבועות. אלו הן הנחות נדירות.

ניתוח שוק

אתה לא צריך לעשות מחקר שוק מרכזי לניתוח שוק ראשוני זה. ייתכן שתרצה, ואפילו צריך, לעשות מחקר אמיתי מאוחר יותר (כיום זה כמעט כל מחקר באינטרנט). לעת עתה, עם זאת, אתה רוצה לקבל ניחוש משכיל טוב על כמה לקוחות פוטנציאליים ייתכן.

מה שאתה רוצה בשלב זה הוא לבדוק את המציאות. אתה כבר פיתחה ניתוח מהיר אפילו ניתוח כי הקשרים שלך מספרים עסקיים ראשוניים למכירות הנדרשות שלך. אז עכשיו אתה הולך להסתכל על כמה לקוחות יש לך, אז אתה יכול לחשוב על החשיבות של שבירת אפילו.

לפתח טבלת ניתוח שוק בסיסית. טבלה זו נותנת לך רשימה פשוטה של ​​פלחי שוק. איור 3 מציג טבלת ניתוח שוק.

איור 3: טבלת ניתוח שוק

טבלת הניתוח מאפשרת לך להציג את בסיס הלקוחות הכולל המשוער ואת שיעור הצמיחה הצפוי עבור כל קבוצה.כל פלח הוא קבוצה של לקוחות. הגדר את הקבוצות לפי מה שאתה צריך לספק, מאפיינים דמוגרפיים, הרגלי הקנייה, העדפות, או כל מערכת סיווג אחרים עובד עבור התוכנית שלך. מלאו את סך כל הלקוחות הפוטנציאליים המשוערים ואת שיעור הצמיחה השנתי הצפוי עבור כל מגזר.

ניתן גם להשתמש בתרשים ניתוח שוק כמדריך חזותי לפלחי השוק שלכם.

איור 4: ניתוח שוק תרשים עוגה

תרשים פשטידות פשוט זה מציג את השוק הפוטנציאלי כאשר התוכנית מתחילה. החלקים השונים של הפאי מראים את הגודל היחסי של קבוצות שוק יעד שונות.

השהה עבור השתקפות

בנקודה זו, הגדרת את העסק שלך, את נקודת השבר הפיננסית שלך ואת השוק הפוטנציאלי הכולל שלך. איך העסק שלך נראה מנקודת מבט זו? האם זה הגיוני? אתה יכול לעשות את המכירות שאתה צריך לשבור אפילו? האם השוק גדול מספיק? האם התחזיות שלך ריאליסטיות? אתה יכול להפגיש את המפתחות להצלחה?

במיוחד עבור חברות סטארט-אפ פוטנציאליות, רגע של השתקפות הוא קריטי. אנשים רבים חולמים על פתיחת עסק, אבל החלום הזה הופך לסיוט אם העסק החדש לא מצליח.

סיכום

אם אתה חושב שאתה יכול לעשות את מספרי הפסקות שלך לעבוד, ואתה מאמין שיש לך מספיק לקוחות כדי להפוך אותו, ולאחר מכן להמשיך לפתח את התוכנית. אם לא, או לעשות מחקר נוסף לשנות את הרעיון, או לוותר ולנסות משהו אחר