דף נחיתה פגם # 3: חוסר אמון וביטחון |

מאמר זה הוא חלק שלושה בסדרה של חמישה חלקים על הדור להוביל באינטרנט. המידע ששימש בסדרה זו הוא תוצאה של שיחות רבות עם מורה שלי, אנדרו Pawlak, שהוא סמכות בתעשייה ומנכ"ל leadPops, פתרון חדשני דף נחיתה. לחץ כאן לחלק 2.

אמון הבניין בין המבקרים בדף הנחיתה שלך הוא רק אחד הפתרונות כדי להתגבר על "הולך על הצוואר" פגם שנדון בעבר. לא לחזור פעמיים על נושאים למען השתוללות, אבל נקודה זו היא רק חשוב מדי לא צריך לכתוב משלה מוקדש אליו. זה אכפת boggling כמה אנשים לא לשלב כל מרכיב של אמון או אבטחה לתוך דפי הנחיתה שלהם. למעשה, עשיתי חיפוש מהיר של תמונות Google עבור הביטוי "דוגמאות לדפי נחיתה" ו- 60% מ -20 התוצאות הראשונות לא היו אלמנטים לבניית אמון בדף הנחיתה שלהם . עכשיו זה כמובן לא תיאור מדויק של כל העולם, אבל זה רק פותח עיניים קצר.

למה אמון בניין חשוב?

אמון הוא טבוע בטבע האדם. זה יוצר את הבסיס של יחסים מוצלחים (משמעותי) בחיים הן ברמה האישית והן בעסקים. רק תחשוב - כמה יציב היחסים שלך יהיה עם החבר הכי טוב שלך או אחר משמעותי אם לא היה אמון? לא מאוד! עכשיו לעבור את זה לתוך הקשר עסקי. האם אתה רוצה לקנות (או לחכור / לממן) מכונית אם אתה לא סומך כי היצרן נמסר מוצר שאתה רואה אמין? בהחלט לא.

רוב האנשים יסכימו כי בכל מערכת יחסים עסקית שנמשכת כמות משמעותית של זמן יש רמה גבוהה של אמון מעורב. אבל כפי שראיתי במחקר הקצר שלי, 60% מדפי הנחיתה האלה לא שילבו כל אלמנטים לבניית אמון . זה מזיק להצלחה של דף הנחיתה ובסופו של דבר זה משפיע על מאמצי השיווק באינטרנט הכולל של החברה שלך. זכור: יש לך פחות מ -10 שניות כדי לשכנע את המבקר באתר בפעם הראשונה לתת לך את המידע שלהם, כך שהם הופכים להוביל. ישנם מיליוני מחקרים שנערכו על ידי Unbounce וחברות אחרות לגבי ההשפעה על אמון על המרות שמתרחשות בדף הנחיתה שלך. אבל מדד שאני מתייחסת אליו ברציפות הוא מחקר שנעשה על ידי טים אש, המחבר של דף נחיתה אופטימיזציה, אשר קובע שהוא היה מסוגל

להגדיל את ההמרות על ידי 20-40 אחוזים פשוט על ידי הוספת סמלים אמון לאתרים הלקוח עכשיו אני יודע מספרים אלה עשויים להיות קצת קיצוניים, ומצפים דף הנחיתה שלך לחוות סוג זה של עלייה סביר להניח להשאיר לך מתוסכל קל. עם זאת, לאחר קריאת כל ההודעות בסדרה זו ובעקבות כל העצות שלה, אתה ללא ספק חווה גידול בהמרות. כיצד לבנות אמון עם סמלים אמון

סמל אמון הביטוי הוא רחב מאוד. אני רואה סמלים אמון להיות כל סמל, אלמנט או פיסת מידע אשר יבנה אמון באתר האינטרנט שלך המבקר. כדי לעזור לקבל תחושה של מה אני מתכוון לבדוק את הרשימה שלהלן:

המלצות לקוחות מרוצים:

• עדויות מלקוחות שמחים ומרוצים על המוצר או השירות שלך הם חיוניים עבור דף הנחיתה שלך. הנה טיפ: שאל את המלצה ברגע הלקוח נרשם ומאושר עם מה שהם קיבלו. אתה רוצה לנצל את ההתלהבות הזאת. כמו כן, לכלול תמונה או המלצה וידאו אם בכלל אפשרי. ביקורות ודירוגים:
• רואים כמו יש טונות של אפשרויות שבו לקוחות יכולים לסקור ו / או שיעור השירות או המוצר שלך, זה צריך להיות קל לכלול אלה בדף הנחיתה שלך. אתה יכול להסתכל על Yelp, אנג 'י רשימה, Google, וכו' ולמשוך אותם על האתר שלךתגים של חברות: תגים של חברות לארגונים ספציפיים לענף שלך הם חשובים מאוד. לדוגמה, אם אתה אינסטלטור זה יהיה אידיאלי אם אתה מציג את התג של המדינה שרברב 'אסוציאציה. זה יראה שאתה לגיטימי והוסמך עם אישורי הזכות לבצע את העבודה.
• תגים אחרים: תגים אחרים כגון "כסף בחזרה Garauntee", "דוקטור אושרה", וכו 'יש לכלול בכל עת. פשוט להיות כנים וממשי עם הלקוח שלך. לא לשים 30 יום הכסף בחזרה להבטיח כאשר אתה יודע שזה נדיר אתה בעצם לתת להם את זה. אם הלקוח מגלה שאתה משקר, זה יהיה בעל השפעה שלילית מאוד על העסק שלך.
• כיצד לבנות אמון עם אבטחה אבטחה באתר חשוב לא פחות אמון, במיוחד בקרב אתרי eCommerce או אתרי אינטרנט שבהם מידע אישי (כגון חשבונות בנק, מספרי ביטוח לאומי וכו '). אם אתה לא חושב שהביטחון חשוב לדף הנחיתה שלך (או לאתר), חשוב לזכור כי מחקר זה שנערך על ידי McAfee הראה כי מותג אחד התגאה בהגדלת המכירות ב -

קרוב ל -20%.

קיימות מספר דרכים כדי להפוך את דף הנחיתה שלך לפעולה ולתפקוד באופן מאובטח יותר. אלה הן כמה מהשיטות המועדפות עלי: Secure Socket Layer (SSL):

שכבת שקע מאובטחת (SSL) היא דרך לזהות את אתר האינטרנט שלך על ידי חברה של צד שלישי כמו Verisign. זה ימשיך לשמור את כל המידע האישי מאוד מוצפן כך שהוא קיבל רק על ידי הלקוח ואת הסוחר (עסקים).

• שירותים אחרים: שירותים כגון TrustGuard לספק הגנה על עיבוד של כרטיסי אשראי על מנת להבטיח את כל המידע נעול למטה מן האקרים. שירות נוסף הוא eTrust אשר יבדוק את אתר האינטרנט שלך כדי לקבוע אם הוא בטוח מספיק עבור עסקאות eCommerce.
• כל השיטות שהוזכרו ייתן לך את הזכות להציג תג (סמל אמון) באתר האינטרנט שלך עבור המבקרים לראות, נותנים אתה יודע שהאתר שלך אומת בצורה מאובטחת. אמון בניין סיכום

ברור כי אמון חשוב הן בחיים והן בעסקים. הבנת עובדה זו פשוט לשים אותו לפעולה לא רק לטובת דף הנחיתה שלך, אלא גם את העסק שלך בכללותו. אני לא יכול להדגיש מספיק עד כמה חשוב למנוע את הפגם של חוסר ביטחון, בלתי מהימן

בכל מחיר

. אם אין לך גישה למפתח אינטרנט או למעצב גרפי כדי לסייע בשיפורים בדף הנחיתה שלך, התמקד בשינויים שאתה יכול לבצע (כלומר, המלצה מבוססת טקסט בעותק של האתר שלך). לאחר מכן, כאשר העסק שלך evolves אתה יכול לבנות את דף הנחיתה חלום כדי להמיר את המספר הגבוה ביותר של מבקרים באתר אפשרי. Unbounce יצר כרטיס מדהים 5 דקות המאפשר לך להבקיע דפי הנחיתה הנוכחי שלך, כך שאתה יודע איפה לשפר. חלק מהמידע לא יחול על העסק שלך או שהוא עשוי להכיל חומר מתקדם יותר, אבל אני ממליץ בחום לבדוק את זה! בפוסט הבא, אנחנו נסתכל על פגם עמוד הנחיתה # 4: מבנה פגום, עיצוב אפשרויות צבע