כיצד משפיע אופיס דיפו / OfficeMax על צרכנים?

ההכרזה בשבוע שעבר כי שני הענקים הקמעונאיים יהפכו בקרוב אחד יש לשפוך אור על השינויים הדרמטיים בתחום הקמעונאי בשני העשורים האחרונים.

ביום רביעי הודיעה חברת אופיס דיפו כי היא תרכוש את המתחרה הייצוגית הקטנה יותר שלה OfficeMax במאמץ להגדיל את ההכנסות ואת היעילות, כמו גם להתחרות טוב יותר עם סטייפלס המובילה בשוק.

שלוש חנויות החזיקו את השוק עבור superstores אספקת המשרד במשך יותר מ -20 שנה, עם סטייפלס מובילה את הדרך כמפלצת ההכנסות הגדולה ביותר. עם שני OfficeMax ו- Office Depot חווה ירידה במכירות במשך שש השנים האחרונות ברציפות, עם זאת, המיזוג האחרון נראה כמו מהלך מתוך הכרח.

היום דווח כי חברת אופיס דיפו חוותה ירידה של 6% במכירות של חנויות מקבילים ברבעון הרביעי של 2011 לרבעון הרביעי של 2012, בעוד ש- OfficeMax רשמה ירידה של 4.1% באותה תקופה.

עם השלמת המיזוג, החברה המשולבת צפויה להיות בשווי של 18 מיליארד דולר, ותשאיר אותה במצב טוב יותר, אך עדיין עוקבת אחרי סטייפלס, שהסתכמו ב -25 מיליארד דולר ב -2012.

בעוד שחלק מהמכירות של אופיס דיפו ומכירות OfficeMax אבדו לסטייפלס, מספר גורמים אחרים הביאו לירידה בביקוש למשרדי האספקה ​​של המשרד באופן כללי, דבר המחייב ארגון מחדש שאפילו סיכות הידוק לא חסינות.

מיזוג כדי להישאר תחרותי

משרד אחד להפסיק לספק קמעונאים מגה מילא צורך נוחות כאשר הם פתחו לראשונה חנויות ברחבי הארץ ובחו"ל, המציע חיסכון בזמן עצום עבור מנהלי המשרד. הן Office Depot והן Staples פתחו את דלתותיהם ב -1986, בעוד OfficeMax התפתח מחברה שנוצרה ב -1931. עסקים ויחידים כאחד נמשכו לרעיון של קבלת כל הציוד שלהם במקום אחד.

כמו קמעונאים אחרים כוח כמו Walmart ו טארגט החלו לשלב יותר ויותר ציוד משרדי לתוך המלאי שלהם, המציע את הנוחות של איסוף צרכי המשרד תוך גם הבאת בגדים ומצרכים, חנויות המספקה במשרד איבדו נתח השוק שלהם.

אמזון שינתה את המשחק עוד יותר דרמטי, מציע את הנוחות של קניות מבלי לעזוב את המשרד, שלא לדבר על משלוח והמחירים כי קופסאות תיבת גדול לא יכול להרשות לעצמו לנצח.

הנגישות שהאינטרנט סיפקה פתחה את הדלת למספר אינסופי של קמעונאים לאספקה ​​משרדית כדי להיות חלק מהמשחק, להשיג חשיפה ויכולת להפוך את המכירות העסקיות לעסק הרבה יותר יעילות.

עם מספר קטן יותר של לקוחות שבחרו להיכנס לחנויות של לבנים ולטיטרים, האיחוד הפך להיות חיוני להישרדותו של סופרסטור, עם התקדמות לקראת הגדלת המכירות באינטרנט בחזית המאמצים.

העברת המיקוד לכיוון המכירות באינטרנט יכולה להיות סגירה של עד 600 חנויות עבור OfficeMax ו- Office Depot, על פי השקעות יומי.

אפילו סטייפלס נאלצת לבנות מחדש את המערכת הקמעונאית שלה: החברה מתכננת לסגור 30 חנויות בארה"ב ו -45 באירופה, תוך הפחתה של 30 חנויות נוספות ב -2015, כך על פי "וול סטריט ג'ורנל".

ההשפעה של הטכנולוגיה על התעשייה חורגת מעבר למכירות באינטרנט. הגידול בפעילות ללא נייר יש לחתוך את הצורך של מלאי של מלאי חנויות רבות. מסמכים רבים ניתן לגשת דרך ענן, מציע לצרכנים את הנוחות האולטימטיבית של גישה למידע חיוני על לעבור דרך התקנים ניידים.

נייר, מחסניות דיו ואפילו מדפסות יש ביקוש נמוך בהרבה ממה שהם עשו פעם. בשילוב עם כלכלה חלשה, הביקושים הפוחתים הללו היו מכה קשה למכירות המשרדים.

לחץ מקרן גידור

אמנם הלחץ לעשות שינוי הולך וגדל ממספר חזיתות בשנים האחרונות, העיתוי של המיזוג עשוי להיות הרבה לעשות עם חששות לידי ביטוי על ידי קרן גידור המשקיעים.

סטארבוארד ואליפ ו.פ. רכשה% 13.3 ממניות חברת אופיס דיפו בספטמבר אשתקד, והוול סטריט ג'ורנל דיווח כי מנכ"ל חברת ההשקעות הפעילה לא בזבז זמן בקבלת מכתב לקמעונאי, וקרא להם לבצע שינויים מהירים כדי להגדיל את הרווחיות.

בין השינויים שהנהיג המנכ"ל ג'פרי סמית ', צמצמו עלויות הפרסום והניהול, כמו גם הצבת מוקד גבוה יותר של שירותים ומוצרים בשוליים גבוהים יותר.

השלכות של שילוב של שתי החברות הגדולות

המטרה הסופית של שניהם OfficeMax ו- Office Depot היא להגדיל את הרווחים על ידי ביצוע קיצוצים דרסטיים אולי החנויות הפיזיות שלהם, עוזב הצרכנים והעובדים לא בטוח לגבי עתידם עם הרשתות.

שני חנויות לשרת את השווקים הבינלאומיים. ל- OfficeMax יש כיום יותר מ -1,000 חנויות קמעונאיות בארה"ב ובמקסיקו, בעוד ש- Office Depot מפעילה יותר מ -1,100 תלבושות קמעונאיות בארה"ב ובקנדה, כאשר הריכוז הגבוה ביותר של חנויות נמצא בקליפורניה, טקסס ופלורידה.

חנויות שסביר להניח כי בסופו של דבר על בלוק חיתוך יהיה אלה באזורים נמוכים גרוס, כמו גם חנויות בסמיכות זה לזה. בלומברג מדווח כי כ -50% מהחנויות של OfficeMax ו- Office Depot נמצאות כיום בשטחים חופפים, כלומר מחצית מכל המקומות הקמעונאיים נמצאים בסכנת סגירה.

המכשול המובן מאליו הוא ההפסד המתקבל בעבודות שילוו את הסגרים הללו.אלפי עובדים בכל חנות עשויים להיפגע, ובכך להוזיל את עלויות התפעול של החברה המשולבת במחיר יצירת אבטלה נוספת.

אף חברה לא הודיעה אילו חנויות עשוי להיות על בלוק חיתוך, והחלטות על מנהיגות ומיקום עדיין לא ייעשה. החברה מדווחת היום כי כל מנכ "ל החברה יישאר בתפקידיהם עד לדירקטוריון (המורכב מדירקטורים מכל חברה) בוחר תחליף.

שיחת הסיום האחרונה במקום שבו מתגוררת מטה החברה צפויה להשפיע גם על מאות, שכן החלטה על מקום המטה החדש נדחית עד לאחר בחירת מנכ"ל. המשרדים של Office דיפו נמצאים כיום בוקה רטון, פלורידה בעוד OfficeMax יש משרדים הראשי שלה Naperville, אילינוי.

הצרכנים עשויים גם להרגיש את הקמצוץ במונחים של בעלי פחות מקומות לחנות, אם כי החברה כנראה לשמור לפחות חנות אחת פתוחה בכל אזור הנוכחי. העובדה שיש ברשותנו פחות חנויות, עלולה גם לגרום לאיבוד בהכנסות של קמעונאים קטנים מסוג קניון רצועה, התלויים בסופרסטורים כמו Office Depot ו- OfficeMax כדי למשוך לקוחות, על פי Marketplace.org.

בין אם המחירים ישתנו הוא עדיין לא ידוע, אם כי עם שתי פעולות מסוגל לקצץ בעלויות במקומות אחרים, הם עשויים להיות מסוגלים לשמור או אפילו להוריד את המחירים הנוכחיים. קרול שפייקרמן, נשיא חברת Newmarketbuilders, חברת מודיעין קמעונאית, חושבת שהמיזוג הוא חיובי נטו לקונים. "בסופו של דבר, הצרכנים צריכים ליהנות מן המיזוג ואת היתרונות לא יהיה מוגבל החברה המשולבת. למעשה, קמעונאים מרובי קטגוריות הנושאים מוצרים משרדיים כגון Walmart, Amazon, Sam's ו- Costco יכולים לקבל די אגרסיבי עם התמחור ", קובע Spieckerman.

"לעומת זאת, סטייפלס יש פחות להתנועע חדר כמו טהור לשחק מוצרים למשרד. עם זאת, סטייפלס לא תהיה ברירה אלא להגיב על כל קיצוץ מחיר נתח השוק נתח כי המתחרים לעשות בעקבות העסקה. בסך הכל, הצרכן ייהנה כמו קמעונאים מרובים לטרוף, "Spieckerman אומר.

חשש מפני פחות תחרות ו- FTC

העלות לצרכנים היא תופעת לוואי אחת של המיזוג שהממשלה יכולה לפקוח עליו. הסיכון של עליית המחירים הוא תמיד נוכח כאשר מנהיגי התעשייה יורדים לשתי חברות, ול- FTC עדיין יש מקום לסגור את המיזוג אם ימצא לנכון.

טיים השווה את המיזוג של השבוע שעבר לניסיון הכושל של סטייפלס להתמזג עם אופיס דיפו ב -1997 - מהלך שבו נסגרה ועדת הסחר הפדרלית על סמך האמונה כי הפחתת שוק המספקה במשרד משלוש חברות עד שתיים תביא למחירים גבוהים יותר הצרכנים.

בניגוד לאקלים הקמעונאי ב -1997, המיזוג האחרון לא יפחית את התחרות בכל ענף אספקת המשרדים. איפה סיכות, OfficeMax ו- Office Depot היו הספקים העיקריים של ציוד משרדי לפני 16 שנים, הם עכשיו בפני תחרות קשה ממקורות מרובים.

כפי שציין TIME, ה- FTC עשה את החלטתו ב -1997 בהתבסס על העובדה כי superstores היו החדש אז, החדשנות החשובה ביותר בתעשייה, עובדה כי הוא כבר לא נכון.

חנויות מקומיות קטנות יותר כבר רואים את המיזוג כהזדמנות להשיג מתיחה ונתח שוק. ונדי פייק, נשיא טוויסט מוצרי Office, חברת אספקת המשרד מבוסס במערב התיכון, מציין כי סוחרים בגודל בינוני יש לעתים קרובות תמחור טוב יותר שירות לקוחות מאשר חנויות חנויות גדולות בקופות. "סוחרי עצמאית יש גם את התמחור התחרותי touted על ידי תיבות גדולות פעמים רבות אפילו מחירים טובים יותר, הם פשוט לא היו תקציבי פרסום גדולים לשווק אותו", אומר פייק. "סוחר עצמאי ימשיך להציע מחירי ערך כפי שהם לא צריך תקורה גבוהה לקיים."

שרשראות האספקה ​​במשרד כבר הולכים עוד יותר כדי למשוך לקוחות אשר עשויים להיות מושפעים על ידי המיזוג. ביל סוונסון, סמנכ"ל הכספים העולמי ומנכ"ל Cartridge World North America, אומר כי Cartridge World, ספקית של מחסניות דיו למדפסת, יש תוכנית לנצל את סגירת החנות הקרובה של OfficeMax. "Cartridge World עומד לספק הנחה של 10% על מוצרים ושירותים לכל מי שמקבל תגמולי MaxPerks (אשר עשויים או לא עשויים להתמוסס בזמן)", אומר סוונסון. "הנחה של 10% היא לא רק להכפיל את ההנחה שניתנה כמו הפרס על ידי OfficeMax, אבל הדרך של המותג לומר שאנחנו כאן זמין לכל הצרכים שלך."

התחרות באופנים שונים אלה, יחד עם העובדה כי שני קטנים יותר של שלושה ענקים מתמזגים ולא סיכות בולע חברה אחרת, יציע כי המיזוג הזה יעבור עם מעט תגובה חריפה של ה- FTC. זה, למעשה, עשוי להיות הרשלנית ביותר של ראיות של הקופה הגדולה חנות היספקה של החנות - כי FTC רואה את אופיס דיפו / OfficeMax קונסולידציה די קל.

תמונה מקורית מתוך Shutterstock.