מבצע חירות שיווקית

ארטילריה שיווקית - נקודת מבט של חייל

היבט "החופש" של מבצע "חופש עיראקי" נפתח רשמית לאחר הפלישה לעיראק וגילינו שלא היו נשק של המשימה ההמונית המונית פנתה ממקום של מציאת נשק להשמדה המונית כדי לבנות מחדש חברה שבורה ותשתית. פנינו מכוח לוחם לאחת שלפתע הרהרנו איך התנהגנו, איך התנהגנו, וכדי להעביר את המסר כי פעולותינו היו לטובת העם העיראקי המקומי. במובן מסוים, היינו צריכים לשווק את עצמנו לעיראקים ולהצליח, אם המטרה של שלום ופיתוח בר קיימא לטווח ארוך התחלנו לשורש. השיעורים שלמדתי בניסיון לנצח את ליבם ומוחם של עיראקים הוא ישירות ליישם את היום המודרני שיווק, שבו אתה מנצח את ליבם ואת דעתם של הלקוחות שלך מאוכלס.

השגת אמון שלהם

קשה להשיג את האמון של אוכלוסייה כאשר אתה הטנקים שלך ואת Humveeshave היה airlifted מחצי הדרך ברחבי העולם ואת האויב הנעל הוא תמיד סביבך. אבל היינו צריכים לרכוש את אמונם. התחלנו בכך שהצענו דברים קטנים בהתחלה, מעשים של אדיבות או עזרנו לתקן או לבנות בארות ישנות, גשרים וכבישים, מבלי לשאול דבר. באותו אופן מאוד אתה צריך לפתות ולהביא לקוחות חדשים על ידי צפצוף בכבדות בלי לצפות הרבה בתמורה. יש למכירה, יש freebies, משלוח חינם. זהו חלק ממסע בעסק מתחיל שבו ההשקעה היא כבדה, אבל התשואות לטווח קצר יכול להיות נמוך. אתה צריך לחשוב על הטווח הארוך, כי אם אתה מיישם בהצלחה את התוכנית שלך, אתה כבר תפס את תשומת הלב של הלקוח שלך, ואת canmove על אינטראקציות משמעותיות יותר.

אני השותף שלך

בכל אינטראקציה אתה מראה שאתה "עובד עם הלקוח שלך, כי אתה מבין אותם. בתפקידנו לא התחלנו לבנות ולתקן וליישם תשתית על סמך האופן שבו חשבנו שזה צריך להיות, כל הפעולות שלנו היו מקומיות, בהתבסס על המידע שנאסף על ידי מנהיגים שבטיים, מן המקור. באותו אופן, לעולם לא להניח מה שאתה חושב הוא הטוב ביותר, לשלוח סקר, לקבל קבוצת המיקוד. כמות קטנה של נתונים צרכנים אמיתיים שווה יותר מטון של תיאוריה שיווקית. ייתכן שהאינטרסים ארוכי הטווח שלנו היו שונים. בעיראק זה היה ארוך לאומי הביטחון הלאומי, עבור העיראקים זה היה הזדמנות לשפר את תנאי החיים שלהם ואת הממשלה. במסגרת קמעונאית אנחנו רוצים רווחים, בעוד הלקוח רוצה עסקה טובה עסקה חלקה. כל עוד אתה מראה שאתה מוכן לענות על הצרכים שלהם, אתה יוצר את הגשר. הדרך למערכת יחסים מתמשכת היא לחזור על מחזור זה של בניית אמון ודרך הבאה. בתור משווק, אתה עושה זאת באמצעות הצעות, אינטראקציות, הודעות דוא"ל מותאמות אישית. אתה צריך לגרום להם להרגיש שאתה חבר, לא מוכר מכירות