שמירה על העסק שלך Cybersecure

בעוד "הולך דיגיטלי" יכול לעזור לייעל את הפעילות של העסק שלך, זה גם עושה אותך חשוף cybercrime. "ככל שעסקים קטנים יותר משתמשים בפתרונות מקוונים כדי לשרת את הלקוחות, לנהל את הפעילות העסקית ולשווק את עצמם, החשיפה לסיכון שלהם גדלה", אומר ג'ק בינקו, סגן מנהל לחינוך ליזמות במנהל עסקים קטנים בארה"ב.

ממשל אובמה הציע חקיקה להכין טוב יותר את האומה לאיומים דיגיטליים, אבל בסוף היום, זה עדיין תלוי בך כדי להגן על העסק שלך. הנה כמה איומים בעלי עסקים קטנים צריכים להיות מודעים, וכן טיפים על שמירה על בטוח בעולם העסקים הדיגיטלי.

סיכונים מול עסקים קטנים

אהרון הנסון, מנהל בכיר של שיווק מוצרים אזוריים בחברת אבטחת התוכנה נורטון, אומר בערך 30% מההתקפות שנורטון ציין ב -2013 כיוונו לעסקים קטנים. "על פי הדו"ח השנתי שלנו לאיומי אבטחה באינטרנט, עסקים קטנים מייצגים את אחד הקטעים המהירים שצומחים על ידי האקרים", הוא אומר.

הנסון אומר שבעלי עסקים קטנים רבים אינם רואים את עצמם כמטרות פוטנציאליות, אבל האקרים עושים - והם עלולים לגרום לנזקים גדולים. בסקירה שנערכה ב-נורטון, בינואר, נמצא כי עסקים שנפגעו קורבן לפשיעה ברשתית איבדו בממוצע 1,600 $ ושני ימי עבודה. אבל זה רק ממוצע, ונזק יכול להיות בעשרות אלפי דולרים, אומר הנסון. יש השפעות בלתי מוחשיות לשקול, יותר מדי. אם המילה מוציאה שהאקרים פרצו את הנתונים שלך, זה עלול לפגוע במוניטין שלך, ואתה עלול לאבד לקוחות.

בהתאם לסוג העסק שלך, האקרים יכולים ללכת אחרי נתוני כרטיס אשראי, מידע על לקוחות או אפילו רשומות משאבי אנוש עם מספרי ביטוח לאומי ומידע אחר שיכול לשמש גניבת זהות, הנסון אומר. על פי ה- SBA, התקפות מקוונות אחרות נגד עסקים קטנים כוללות התקפות עם קוד וירוסים זדוניים, חבלה באתרי אינטרנט והתקפות מסוג מניעת שירות, אשר עומס יתר על המערכת שלך ולגרום לה לקרוס או למנוע מלקוחות להיות מסוגלים לגשת לאתר שלך.

איום נוסף שנורטון נתקל בו לאחרונה נקרא "ransomware". זוהי תוכנית מחשב זדונית שתנעל אותך מהנתונים שלך. האקרים ואז לדרוש ממך לשלם כופר כדי לקבל אותו בחזרה.

"זה אחד הדברים הכי מפחידים שראינו", אומר הנסון. "אני אישית פגשתי בעל עסק קטן ששילם כופר בסך 500 דולר לרעים, והצליח לקבל את הנתונים שלו בחזרה". הנסון מציין שבעלי עסקים קטנים אינם רשאים לשקול כמה מהנתונים שלהם שראוי לגנוב - אבל האקרים מכירים בכך כמה יקר זה העסק עצמו.

כיצד לשמור על העסק שלך בטוח

פשוט להיות מודעים לאיומים cybersecurity הוא הצעד הראשון, הנסון אומר. "נקודת התחלה טובה היא לקבוע מדיניות לגבי האופן שבו אתה מנהל את משאבי המחשב שלך", הוא אומר. "שקול שיש מדיניות שמנהלת את התקשורת האלקטרונית שלך, כולל שימוש בדברים כמו רשתות חברתיות ושימוש מקובל בדוא"ל".

לאחר קביעת מדיניות זו, הוא אומר, להכשיר את העובדים שלך בשיטות עבודה מומלצות לאבטחה, כגון יצירת סיסמאות חזקות. הנסון מעודדת בעלי עסקים קטנים כדי לחנך את העובדים על למה דברים כאלה הם קריטיים עבור האבטחה, וכן לבדוק באופן קבוע כדי להבטיח העובדים דבקו במדיניות.

השלב הבא בהגנה הוא לקבל תוכנה מקיפה אבטחת אינטרנט עבור כל המכשירים עם שכבות מרובות של אבטחה. "רוב הפתרונות המובילים כמו Norton Small Business יכללו דברים סטנדרטיים כמו אנטי-וירוס, אבל זה יכלול גם חומת אש, הגנה על הדפדפן שלך וכלים אחרים המבוססים על מוניטין והתנהגות, שיסייעו לך לשמור על בטיחותך מפני האיומים המפחידים, "אומר הנסון.

לביטחון גדול יותר, Bienko של SBA ממליץ לקחת "מלאי של ניהול נתונים ורשומות הלקוח המשמשים כיום בעסק שלך." הוא קורא עסקים לבחון את התהליכים שלהם לניהול פיננסי, מן המכירות לבנקאות בקרת מלאי, כדי להעריך אילו מערכות משמשות עבור כל שלב קריטי של העסק ואשר אלה מחזיקים מידע בעל ערך.

ועדת התקשורת הפדרלית ממליצה לבצע עותקי גיבוי שבועיים של נתונים עסקיים חיוניים ולאחסן אותם בענן או מחוץ לאתר. קבצים לגיבוי כוללים מסדי נתונים, רשומות פיננסיות, מסמכים מרכזיים וגיליונות אלקטרוניים וקובצי עובדים. הסוכנות ממליצה להגביל את גישת העובדים למערכות נתונים, ליצור חשבונות משתמש נפרדים לכל עובד ולשלוט בגישה פיזית למחשבים עסקיים.

הנסון גם מזכיר לבעלי עסקים קטנים לטפל בסמארטפונים ובטאבלטים שלהם בזהירות כמו במחשבים. "הקפד להשתמש גם פתרון אבטחה כדי להגן על התקנים ניידים, ויש לי את הלך הרוח כי המכשיר הנייד הזה יכול לגשת למידע רב", הוא אומר.

אם אתה קורבן

אם אתה מאמין שאתה כבר פרוצים, הנסון אומר לנתק כל מכשיר מושפע או לנתק אותו מהרשת שלך, כך שזה מבודד, מניעת איומים פוטנציאליים מלהפיץ. אם יש לך ספק פתרונות לעסקים קטנים כגון Norton, התקשר אליהם, והם יסיר וירוסים או קוד זדוני. אם נראה שמידע חסוי נגנב או נגנב, פנה גם לאכיפת החוק המקומית.

משאבים עבור cybersecurity

האתר של SBA מציע קורס חינם בקצב עצמי על cybersecurity עבור עסקים קטנים. קורס מקוון זה של 30 דקות יכול לעזור לך להבין סיכונים ולעלות במהירות על שיטות העבודה המומלצות. יחד עם המכון הלאומי לתקנים וטכנולוגיה ו- FBI, SBA גם מארחת סדנאות חינם מדי שנה על cybersecurity.

בנוסף, ה- FCC יש כלי קטן Small Biz Cyber ​​Planner כדי לעזור לך ליצור תוכנית מותאמת אישית cybersecurity מבוסס על הצרכים העסקיים שלך.

תמונה באמצעות iStock