אומנות איך לא לנהל את העסק שלך |

זוהי אחת הסיבות העיקריות שאני מבלה הרבה זמן קריאה. כדי ללמוד מה לעשות ומה לא לעשות כמשווק, לקחתי דברים צעד נוסף ומצאתי את עצמי פונה קריקטורות שובב של טום Fishburne עבור החוכמה הדרושה.

אחת הסיבות שאני נהנה לעבודתו כל כך הרבה הוא כי בכל קריקטורה, הוא בשובבות לוכדת משהו מוזר לעתים קרובות מיותר שאנחנו כמו משווקים, בעלי עסקים וצרכנים עושים. אני פונה לקריקטורות של טום כדי לצחוק כמה שאני רוצה ללמוד. לכן בחרתי שלוש קריקטורות שאני מרגיש שהן רלוונטיות במיוחד לכל מי שחושב על פתיחת עסק

, או מי כרגע ב

בשלבים המוקדמים של ניהול עסק . אני מקווה ששלושת הסיפורים האלה ינחו אותך לקבל את ההחלטות הטובות ביותר ולהימנע מטעויות שעשו אחרים. אם זה לא עובד, שנה משהו למה ללמוד את הכל בדרך הקשה כאשר אתה יכול לפנות אל אחרים בתעשייה שלך או אחרים העומדים בפני אותם אתגרים, ולפגוש את הבעיה על הראש לפני שיהיה מאוחר מדי? כ כבעלים העסק, זה התפקיד שלך לשמור על הבריאות של החברה שלך. ככזה, אתה צריך לשאול באופן קבוע, "זה מה שאני עושה עובד?"

אתה צריך לשאול את זה בלי קשר אם אתה מפעיל חברה אדריכלית, מתקן לניהול פסולת, או בית קפה - ו

במיוחד

אם אינך רואה תוצאות. אם זה נכון, אתה צריך לעשות בחירה:

אתה או pivot, או שאתה מתמיד. המונח "ציר" - כפי שהוא מתייחס לעסק - נטבע על ידי אריק ריס בספרו "Lean אתחול. " " כל ציר הוא שינוי באסטרטגיה ללא שינוי בראייה. בכל פעם שהוא רואה דרך חדשה להשיג את החזון שלהם - דרך להיות מוצלח יותר - הם צריכים להישאר זריז מספיק כדי לקחת את זה. "- אריק ריס לאחר שבנית משהו, למדוד את האפקטיביות שלה, ולאחר מכן קבע כי זה או לא עובד, אז אתה צריך לעשות את הבחירה.

ציר או להתמיד. איזה מהם? מצד אחד, ההצלחה עשויה להימשך זמן. למעשה, שוקולד הרשי לא יהיה כאן היום היה המייסד שלהם, מילטון הרשי, לא התמיד. שלושה ניסיונות הראשונים של מילטון להתחיל ולהפעיל חברה לייצור ממתקים נכשלו. זה היה רק ​​הניסיון הרביעי שלו ואת תוספת של מתכון קרמל ייחודי, אשר עזר "לנקסטר קרמל החברה" להמריא. לאחר מכירת החברה בשנת 1900 תמורת מיליון דולר, הוא החל את חברת הרשי, שהביאה שוקולד חלב להמונים. אבל מה אתה עושה כאשר הדברים בבירור אינם הולכים לשום מקום?>

במקרה זה, התמדה יכול להיות הרעיון הגרוע ביותר. כאשר Groupon הושק לראשונה בשנת 2007, הם היו פלטפורמת אקטיביזם בשם הנקודה. הם יצרו רשת שנועדה לעזור לאנשים להיפגש כדי לפתור בעיה. אבל הבעיה האמיתית היתה שהמצע שלהם לא קיבל מתיחה רבה. במאמץ לנסות משהו חדש, המייסדים השיקו אתר פשוט של וורדפרס, העלו מספר קופונים לפיצרייה בבניין שלהם, ולאחר מכן שלח אותם בדוא"ל לאנשים. למרות שרק 20 אנשים פדה את קופון הנחה פיצה, המייסדים הבינו את המשמעות של גרם לאנשים לפעול. לכן, במקום לדבוק במודל הישן, הם הסתובבו. היום, הם שווים כ $ 4.5 מיליארד!

קהל היעד שלך הוא לא כולם כפי שאמרנו לעיל, אם זה לא עובד, אתה צריך לשנות משהו. באותו כיוון, חשבתי שאני אתן לך ראש בראש: זה לא יעבוד אם לא תתחיל מלכתחילה. זהו שיעור אחד שלמדתי בדרך הקשה. אחד הדברים החשובים ביותר להגיע ישר לפני שאתה מתחיל עסק, וכדי לזכור בעת הפעלת העסק שלך וליצור מוצרים או שירותים חדשים, היא שאתה צריך להגדיר את קהל היעד שלך. בנוסף, אתה צריך להיות ספציפי.

במשך 10 השנים האחרונות אני כבר לומד לעשות תכשיטים. חלק ממה שאני נהנה על התחביב הזה הוא האתגר הכרוך בהבנת איך לשווק ולמכור אותו.

אמנם לא הפכתי את תחביב התכשיטים שלי לעסק ממשי, אבל השתמשתי בתחביב הזה וברצון שלי לעשות משהו עם זה בסופו של דבר, כפלטפורמה שבה אני יכול לבנות את המיומנויות העסקיות שלי. לפני ארבע שנים, כשהתחלתי למכור את התכשיטים שלי בחנויות, ידעתי מעט מאוד על פתיחת עסק או על כתיבת תוכנית עסקית. כדי לגשר על פער זה בידיעתי החלטתי להשתתף בתחרות התכנון השנתית של אוניברסיטת באת 'ספא.

התחרות הייתה פתוחה רק לסטודנטים באוניברסיטה. למרבה המזל, באותו זמן, למדתי עבור MA שלי כתיבה יצירתית, אז הייתי זכאי להשתתף.

כדי להכין אותנו לכתיבת תוכנית עסקית, האוניברסיטה אירחה סדרה של סדנאות תכנון עסקי: יסודות ההפעלה, תמחור ורשומות פיננסיות, עבודה עם לקוחות, והצגה בביטחון.

התחלתי לעבוד. תקציר מנהלים - לעזוב עד הסוף. סקירה כללית של החברה - דברים מהנים לכתוב. מוצרים ושירותים - ממש על. אני עשיתי אותם בכל זאת, לא? "

אז אני מכה את השוק היעד בסעיף.

הגדרת קהל היעד שלך. כלול פרטים כגון גיל, דמוגרפיה, מין וכו '. עבור לפרטים רבים ככל האפשר. איפה האנשים האלה חנות? איזו עבודה יש ​​להם? מה הדברים מעניינים אותם? ובכן, חשבתי, אני עושה תכשיטים "חמודים" כך קהל היעד שלי היה כמובן נשים. ולמעשה, לא היה לי מספיק ניסיון למכור את התכשיטים שלי, ולכן העובדה שאנשים מבוגרים נטו לקנות אותו באותה תקופה, לא היתה כאן ולא שם (כפי שראיתי אז). החלטתי לכלול את כולם בין הגילאים 15 ל -50 עם עניין בתרבויות בינלאומיות.

במבט לאחור, אני מתייסרת מתמימותי. השופטים אמרו לי שהם נהנו מהמצגת שלי והתכשיטים היו יפים, אבל הם לא חשבו שהיא תמכור. לפחות לא בבריטניה, אלא אם כן אני הצטרפתי כוחות צדקה אפריקאים או להתאים את התוכנית שלי בדרך אחרת קטנה. בסוף המגרש הם שאלו אותי שוב, "מי קונה את זה עכשיו? "גמגמתי בתירוץ. האמת היתה - לא הייתי מוכר מספיק זמן כדי לענות על זה ואני לא חושב שיש תקדים על הדברים שאני עשיתי. אז, כפי שראיתי את זה, לא היה מחקר שוק לצאת. הייתי מוצדק לחלוטין בכך שלא היה לי שוק יעד. תמיד יש דרך לזהות את שוק היעד שלך כדי להעריך אם יש לך או לא. למעשה, אם אתה לא יודע את שוק היעד, מתודולוגיית ההפעלה רזה מומלץ בחום. בדרך זו, יהיה לך זמן ללמוד מה הלקוחות שלך רוצים ועדיין להיות זריז מספיק כדי לבצע שינויים.

המציאות היא, אני לא ממש לבחור קהל היעד. קיוויתי ש"האנשים הקטנים" שלי יהיו חמודים דיים ושונים דיים כדי לפנות לשופטים ברמה רגשית גרידא. העניין הוא שהם לא יצאו ל"קניות". הם היו שם כדי לשפוט את התוכנית העסקית שלי ואת הכדאיות של המודל העסקי שלי.

אותו דבר יקרה לך אם תיכנס לבנק עם התוכנית העסקית שלך, או אם למסור אותו למשקיע. אם קהל היעד שלך הוא כמעט כולם, אני מוכן להתערב שהם לא ישקיעו. ואם היית מעורפל בתחומים אחרים, אותו דבר.

לרוזנה מיד, הנערה שזכתה בתחרות באותה שנה, היה משהו שלא עשיתי - קהל יעד ספציפי מאוד

ו-

רעיון מבריק. הרעיון שלה היה להביא מוזיקאים לתוך בתי טיפול ובתי חולים לנגן מוסיקה לאלה עם דמנציה. אתה יכול לקבל עוד נישה? כיום היא שותפה בחברה עם חברת האלצהיימר של בריטניה ומנהלת את עסקיה, מוסיקה (אותה אחת שהיא הטילה), בכל רחבי הארץ.

ברור שאני קצת מקנא בהצלחתה, אבל אני גם שמח בשבילה. זה מעורר השראה לראות שאני לפחות "לנצח" על ידי מישהו שעכשיו משתמש בעסק שלה כדי לעשות טוב.

השיעור?

דע את קהל היעד שלך.

אם אתה לא, לקחת את הזמן כדי ללמוד את זה או להבין את זה. זוהי רק אחת הסיבות שאנו תומכים בגישת "תכנן כמו שאתה הולך" לתכנון עסקי.

אתה לא צריך להצדיק כל החלטה

מעבר להגדרת שוק היעד שלך להיות פתוח לרעיון של שינוי, שיעור אחד נוסף כדאי לזכור תוך כדי הפעלת העסק שלך היא כי אין צורך להצדיק כל החלטה שתבצע.

במהלך השנים, עבדתי עבור אנשים עבור חברות אשר נדרשו הצדקה ארוכה לפני שהוא מאפשר לי עשה משהו. עבדתי גם בחברות שבטחו בי ונתנו לי שלטונו החופשי לחקור את הרעיונות שחשבתי שהם רלוונטיים. ההבדל בין שתי הגישות האלה הוא עצום. מניסיוני, חברות שהניבו פרמיה על גיוס עובדים אנשים אינטליגנטים ומאפשרים להם לעשות את עבודתם כפי שהם רואים לנכון - ולא על יצירת מדיניות לשלוט בעמם - נוטים להיות עובדים שמחים יותר, מסורים יותר ויצירתיים יותר. זה הגיוני, בהתחשב בכך יצירתיות דורשת סביבה כי מעודדת אנשים לחקור ולנסות.

ב Palo Alto Software, הצוות שלי עובד בדיוק סוג של אופקים פתוחים האופנה לעובדים זמן רב. אנו מתכננים, מדווחים וממשיכים באסטרטגיית תוכן כללית, אך אנו חופשיים להתנסות הן בתוך אסטרטגיה זו והן מחוצה לה. סמנכ"ל התפעול שלנו משתמש ברעיון המנחה המנחה של "

לבקש סליחה, לא כדי לקבל אישור." לא רק זה מאפשר לנו להמשיך עם העבודה שלנו מבלי לפגוע בו יותר מדי, אבל זה מאפשר לנו לחקור רעיונות חדשים יכול, בטווח הארוך, להיות מועיל לחברה. כמו משווקים וסופרים, אנחנו "קריאייטיבים", ועל קריאייטיבים, החופש הוא די חשוב. אם היינו צריכים להצדיק את כל מה שעשינו, לא היה מקום לאפשר את הרעיונות החדשים האלה, לפעמים רק קשורים במעורפל לאסטרטגיה שלנו, להתפתח כפי שהם עושים לעתים קרובות, לאורך זמן וכגידול גובר. מנהלים וחברות המאפשרים לעובדים לחקור לא היה קיים, האינטרנט העולמי כפי שאנו מכירים אותו היום גם לא יכול להתקיים! זה היה רק ​​בזכות החופש השוויצרי פיזיקה המעבדה המעבדה CERN מותר טים ברנרס לי, שהוא הצליח, במשך עשור, לעבוד על הפרויקט בצד שלו. כיום, אנו מתייחסים אליו כאל האינטרנט. אז זה היה פשוט רשת של מוחות וחובבי היפרטקסט שעזרו לו ללטש ולהבין את הרעיון שלו. "ההמצאה של האינטרנט העולמי הכילה את ההכרה הגוברת שלי שיש כוח בארגון רעיונות בצורה לא מאופקת. ומודעות זו באה אלי באמצעות תהליך כזה בדיוק … זה היה תהליך של צבירה, לא פתרון ליניארי של בעיה אחת אחרי השנייה ". - טים ברנרס-לי החברה הדורשת הצדקה לכל דבר, מצד שני יד, פועלת על בסיס של פחד. אם אתה עושה משהו שאינו קשור לשעות לחיוב, או שאינו משפיע באופן מיידי על ההכנסות, אתה משתמש במשאבים יקרי ערך, הם מפסידים שעות לחיוב והמוניטין שלהם (כפי שהם רואים) הוא על כף המאזניים!

רעיונות גדולים לא מגיעים לעתים קרובות כתוצאה של סביבת עבודה regimented. אם אתה רוצה להיות נהדר או שאתה רוצה שהעובדים שלך להיות חדשניים, אתה צריך ללמוד לשחרר ולבטוח. אתה צריך להפריש תקציב לניסויים.

המוסר של האמנות …

כן, אתה לא יכול לבחור את קהל היעד הנכון מלכתחילה, אבל לפחות אם אתה בוחר קהל היעד ולקבל את זה לא נכון, אתה יכול להסתגל כמו שאתה הולך. ואם אתה פתוח לניסוי, לשנות את ההחלטה אקראי מדי פעם, אתה הולך למצוא את זה קל יותר לבוא עם פתרונות יצירתיים לבעיות ואתה הולך להיות עובדים מאושרים.

שתף את הסיפור שלך עם Bplans:

איך למדת לנהל את העסק שלך טוב יותר? איזו עצה אתה יכול לתת לאחרים נכנס לתעשייה דומה? נשמח לשמוע ממך. השאירו תגובה למטה או לשלוח לנו את הסיפור שלךכל הקריקטורות משמשות באישור של האמן, טום פישבורן.