כרטיס אשראי Rewards מאי לאבד Sparkle, אבל לא ערך

ראינו שפע של זוהר וזוהר מתגמולים של כרטיסי אשראי בשנים האחרונות: בונוסים ענקיים בשווי של אלפי דולרים, גישה לרשימה הולכת וגדלה של טרקליני נמל תעופה בלעדית ברחבי העולם, ואפילו כרטיסי "המילטון". אבל האם אנחנו מתקרבים לסוף עידן הזהב?

סימנים של קורסים rewards הצעות החלו popping up: גלה לאחרונה בוטל קומץ הטבות כרטיס, כולל אחריות המוצר המורחבת, הגנה על רכישת רכב כיסוי השכירות. אחד הגדולים בונוסים ההרשמה אי פעם, המוצעים על ידי Chase Sapphire Reserve ®, היה חתך במחצית בתחילת 2017.

עם זאת, מומחים כרטיס האשראי אומר כי למרות שחלק מהפרטים של בונוסים ההרשמה והטבות נלוות עשויים להשתנות בעתיד, התגמולים האהובים של אנשים - הכסף בחזרה נקודות בנקודות נוטים להעריך מאוד - לא הולכים לשום מקום. למעשה, הם עשויים להיות בעלי ערך רב יותר, כי הם יהיו אישיים יותר.

מנפיקים כרטיס להסתמך על פרסים בכבדות כדי לפתות לקוחות חדשים. למעשה, במקרים מסוימים הם עשויים אפילו להיות מוכן להפסיד כסף עם הצעות שכר נדיב רק כדי להגדיל את בסיס הלקוחות שלהם.

הנה מה שאתה צריך לדעת על העתיד של כרטיס האשראי rewards:

כל הטבות כרטיס האשראי לא מוערכים באופן שווה

"אנשים פשוט לא אכפת תגמולים מסוימים," אומר מייק Berinato, סגן נשיא מחקר וייעוץ אסטרטגיות שוק בינלאומי, מחקר שירותים פיננסיים חברת הייעוץ. Berinato dubs את תוספת של הטבות מוערך פחות, כולל גישה לאירועים תמיכה הקונסיירז ', כמו "זחילה תכונה" - הוא אומר יש כל כך הרבה הטבות נסתרות שאנשים לעתים קרובות אפילו לא מודעים להם ולכן לא ערך או להשתמש אותם. ואכן, בגלל זה גלה אמר שזה ירד כמה יתרונות הכרטיס שלה.

אסטרטגיות שוק לאחרונה פרסמה דו"ח המציין כי 80% ממשתמשי הכרטיס הם "לא ברור" על היתרונות על כרטיס האשראי העיקרי שלהם. "אתה לא צריך 14 יתרונות; אתה צריך את הזכות שתיים או שלוש ", מוסיף Berinato.

מצפה פרסים כדי לקבל הרבה יותר אישי

כדי לספק ערך רב יותר למחזיקי הכרטיסים, מנפיקי הכרטיס יתאימו את התגמול באופן ספציפי יותר להעדפות הלקוח, כולל החנויות שהם קונים או אפילו פריטים שהם קונים, אומר טום דיילי, יועץ תשלומים לכרטיסים.

"תעשיית התשלומים בכללותה נעשית אישית הרבה יותר, והטכנולוגיה מאפשרת זאת", הוא אומר. "אתה רוצה להיות מסוגל לספק הצעות כי הם מאוד ממוקד התנהגויות הרכישה של הפרט."

בזכות יכולתם של מנפיקי הכרטיס לעקוב אחר ההוצאות של אנשים, יחד עם ההתקדמות המהירה של הטכנולוגיה בתחום, דיילי אומר שהוא יכול לדמיין כרטיסים בקרוב להודיע ​​ללקוח על עסקה במזומן בחזרה על ג'ינס בדיוק ברגע שהיא מתקרבת ג'ינס החנות האהוב עליה להציג, למשל.

Berinato מציין כי כרטיסים מסוימים כבר לערער על נתונים דמוגרפיים מסוימים, ומנפיקים כרטיס לנסות להשיג מתיחה בין סוגים ספציפיים של הצרכנים. לדוגמה, תגמולים פרימיום נסיעות נוטים לערער יחסית מחפשי הרפתקה אמידים אשר תמיד בדרכים. Berinato, אבא לשלושה ילדים צעירים, מציין שהוא נמשך כרטיס אשראי ממותגים Costco כי הוא מבלה כל כך הרבה על כלי בית, ואת אלה rewards להוסיף.

או לשקול את ההוספה האחרונה של 5% במזומן בחזרה תגמולים ב Whole Foods מ אמזון ראש Rewards ויזה חתימה, דוגמה של הצעה ממוקד זה פונה ללקוחות אמזון שגם ליהנות מזון אורגני.

"הייתי מצפה לראות את זה יותר", אומר ג'ון גרונד, מנכ"ל בתרגול התשלומים באקסנצ'ר, שירותים מקצועיים וחברת ייעוץ. הוא מציין כי כמה עסקאות מיתוג משותף מונעים על ידי מיזוגים ורכישות חברות, כמו במקרה של מזון מלא אמזון. "התחרות על מחזיקי הכרטיסים לעולם לא תחלוף. זה גזע של זרוע אמיתית ", הוא מוסיף.

הצרכנים ערך מזומנים בחזרה נקודות הרבה

דו"ח שוק אסטרטגיות מצא כי במזומן בחזרה הוא אחד המאפיינים של כרטיס האשראי הצרכנים הם מעוניינים ביותר. בנוסף, על פי סקר שנערך לאחרונה על ידי משתמשי כרטיס אשראי על ידי Aite Group, חברת שירותים פיננסיים תעשיית המחקר, רק 4% מהמשיבים דון "לגאול את הפירות שלהם. הרוב המכריע - 82% - לפדות את הנקודות שלהם לפחות פעם בשנה.

"התיאבון של הצרכנים הוא שאינו יודע שובע. אף אחד לא דוחה עסקה טובה ", אומר גרונד. "מוצרים מסוימים עשויים להיות בלתי אפשריים לבנקים ואתה רואה שחייג בחזרה, אבל אנחנו לא רואים קיצוב נרחב של תגמולים ברחבי התעשייה, כי זה בסיס לתחרות, במיוחד עבור לקוחות אמידים לקוחות", הוא מוסיף. "Rewards הם כאן כדי להישאר."

המנפיקים עשויים להיות מוכנים להפסיד כסף על תגמולים לרכוש לקוחות חדשים

בעל כרטיס חדש יכול להצטרף למוסד פיננסי עבור כרטיס האשראי בונוס ההרשמה, אבל אז לעבור למוצרים רווחיים אחרים בתוך המוסד, כגון משכנתא או הלוואה לרכב.

"אמנם מחלקת כרטיסי האשראי עשויה לשבור אפילו או אפילו להפסיד דולרים על תמריצים שהם מציעים, הם הולכים להשיב כי במחלקה אחרת, כמו משכנתא או בנקאות", אומר קווין מוריסון, אנליסט בכיר על הבנקאות הקמעונאית צוות התשלומים ב Aite קבוצה.

זו סיבה אחת שהוא לא מצפה תגמולים כרטיס האשראי להיעלם - הם כלי חשוב רכישת לקוחות. "[מתן תגמולים תחרותיים] יניבו הכנסות גבוהות יותר לבנק", מוסיף מוריסון.

בשורה התחתונה? מסיבת התגמולים לא תסתיים בקרוב; זה רק כי פרטים מסוימים עשויים להשתנות. לעת עתה, להכיר את כרטיס האשראי שלך ואת היתרונות שהוא כבר מציע. תוכל למנוע החמצה על הטבות פוטנציאל יקר, ואתה גם תוכל להעריך אם הצעות חדשות מתאימות יותר עבורך.

מידע הקשור כרטיס אשראי אמזון ואת אמזון Prime Rewards ויזה חתימה כרטיס נאסף על ידי Investmentmatome ולא נבדקה או מסופק על ידי המנפיק של כרטיס זה.

מאמר זה נכתב על ידי Investmentmatome ופורסם במקור על ידי פורבס.