כיצד לקבל תשלומים מלקוחותיך <

כולנו יודעים כמה מאתגר זה לקחת רעיון גדול ולהפוך אותו לעסק אמיתי. אתה צריך מימון, תוכנית עסקית, אתר אינטרנט, מודל עסקי, והרשימה עוד ארוכה. אבל האם חשבת על הדברים הקטנים, כמו איך אתה הולך לקחת תשלומים מהלקוחות שלך?

יש לך אפשרויות, ובחירות לעשות. וגם לגבי תשלומים בכרטיס אשראי, אתה כנראה לא חשבתי רחוק יותר, "כמובן שאני אקח אשראי כרטיסי חיוב!" אבל איך? יש דרכים רבות יותר מאשר אי פעם לקבל אשראי וכרטיסי חיוב, וזה נראה כמו אחד חדש אבא כל יום. זה שינוי מהיר בסביבה יכול להיות מרתיע לעסק קטן זה בצדק יותר מודאג עם מציאת לקוחות מאשר לחשוב על איך לעבד תשלום. אבל אם אתה רוצה לקבל את כרטיסי האשראי, הדבר הראשון שתצטרך להחליט הוא האם תוכל להחליק אותם או להזין את פרטי הכרטיס באופן ידני. זה אומר שאתה גם צריך מסוף פיזי או מסוף וירטואלי:

מסוף פיזי (POS)

אחת הצורות הנפוצות ביותר של קבלת תשלומים היא דרך נקודת פיזי של מכירה (POS) המערכת. אתה עשית את זה מיליון פעמים כצרכן, swiping את כרטיס האשראי שלך דרך קורא כרטיס אימות העסקה עם החתימה שלך. ולאחרונה, אתה כנראה השתמשו באחד swipers ניידים חדשים שהופכים טלפון חכם או טאבלט לתוך מערכת קופה - זה גם חלק מקטגוריה זו.

עבור עסקים קמעונאיים עם עסקאות פנים אל פנים, מערכת קופה הוא בדרך כלל את העלות האפקטיבית ביותר אפשרות לעיבוד כרטיסי אשראי. עם זאת, אם כל מה שיש לך הוא מערכת קופה, הקלדה ידנית של פרטי כרטיס כאשר אין לך את הכרטיס הפיזי ביד בדרך כלל לגרום לעסקה עסקה גבוהה מאוד עבור עסקה "לא מוסמך" (כלומר, אם הלקוח התקשר ורצה לקנות ממך משהו, אתה עשוי לשלם יותר עבור עמלות עבור כרטיס האשראי שלהם באמצעות הטלפון ולא אדם - היית משלם את דמי גבוה יותר, או הסיכון לאבד את המכירה על ידי המבקשים מהם לעצור במקום?)

מסוף וירטואלי

בעולם של היום, שפע של עסקים אינם עוסקים פנים אל פנים עם הלקוחות שלהם ו / או אין להם את המותרות של swiping כרטיס אשראי פיזי. עסקים אלה - בדרך כלל ספקי שירות ומוכרים באינטרנט - בדרך כלל בסופו של דבר באמצעות מסוף וירטואלי. מסוף וירטואלי מספק את היכולת לקבל כרטיסי אשראי באינטרנט, באמצעות הדואר, וכן בטלפון. זה גם מאפשר לך לעבד את העסקאות האלה כמו "כרטיס לא נוכחי", אשר עולה לך הרבה פחות מאשר שיעור "לא מוסמך" שתואר לעיל. גביית תשלום באמצעות מסוף וירטואלי מושגת כאשר העסק או המפתחות של הלקוח בפרטי כרטיס האשראי (בתוכנת התשלום או באתר האינטרנט שלך) ומספקים קליקים.

אבל הסיפור נעשה מעניין יותר! בנוסף על היתרונות לעיל, מסוף וירטואלי גם מאפשר לך לעשות דברים גדולים כמו להגדיר תשלומים חוזרים, לשלוח חשבוניות אלקטרוניות, ומאובטח לאחסן נתוני לקוחות עבור עסקאות עתידיות. אלו הם כלים חשובים שיכולים לעזור לך להגדיל את ההכנסות שלך ולשפר את תזרים המזומנים שלך, לכן שקול להשתמש בהם עבור העסק הקטן שלך בוא נסתכל מקרוב על כל כלי:

חיובים חוזרים

אם העסק שלך יחייב את הלקוחות שלך מרווח זמן קבוע, מעקב אחר לקוחות בכל פעם כדי לקבל את פרטי התשלום שלהם (או להסתמך עליהם לשלם מיד על תאריך היעד) יכול להיות מטרד ענק. זה גם יכול להפוך את תזרים המזומנים שלך בלתי צפוי יותר ולא עולה בקנה אחד ממה שהוא צריך להיות. יתרון עצום של מסופים וירטואליים הוא שרבים כוללים פונקציונליות תשלום חוזרת, המאפשרים לך להזין את פרטי כרטיס האשראי, להגדיר תזמון תשלומים (אשר יכול להאריך ללא הגבלת זמן או עד תאריך הסיום של תוכנית תשלום קבועה), ולא צריך לגעת בה שוב. זה גם יכול להיות הרבה יותר נוח עבור הלקוחות שלך, שכן הם לא צריכים לקחת את הזמן מתוך לוח הזמנים שלהם כדי לשלוח או להתקשר בתשלום.חשבונית אלקטרונית

חשבוניות נייר הן נחלת העבר. למה להדפיס, לשלוח מסמכים נייר החנות כאשר אתה לא צריך? חשבונית אלקטרונית מקבל גם אתה וגם הלקוחות שלך הרחק נייר העומס תוך הפחתת עלויות וביטול שגיאות. לא רק אתה יכול דוא"ל חשבוניות מקצועי ללקוחות שלך, אבל מסוף וירטואלי יכול גם לאפשר להם ללחוץ על החשבונית ולשלם לך באינטרנט עם כרטיס האשראי שלהם. אין בדיקות נייר, לא "זה הלך לאיבוד בדואר …", ולא שוכח לעקוב אחר מי שילם!

ראה גם: כיצד ליצור חשבונית: מדריך Starter

אחסון נתונים מאובטח של לקוחות

בטח ראית את זה בחדשות באחסון מידע כרטיס האשראי מאובטח הוא עניין גדול. בעלי עסקים רבים ביודעין לשים את עצמם ואת הלקוחות שלהם בסיכון על ידי כתיבה למטה או לאחסן באופן אלקטרוני את פרטי כרטיס האשראי של הלקוחות שלהם לשימוש עתידי. מסופים וירטואליים לטפל ולאחסן את נתוני כרטיס האשראי של הלקוח, כך שאתה לא צריך. זה מאפשר לך לחייב אותם עבור רכישות עתידיות מבלי לבקש פרטי כרטיס אשראי בכל פעם

ו

מבלי לשים את העסק שלך בסיכון של הפרות נתונים. שלא לדבר על ומאפשר לך לשמור על פרטי הלקוח (כמו כתובות ותשלום ההיסטוריה) מאורגן בקלות במקום אחד. ACH / eCheck כרטיסי אשראי נמצאים בכל מקום בימינו די הרבה כולם נוח להשתמש בהם. כבעל עסק קטן, אתה כנראה רוצה לעשות תשלומים נוח ככל האפשר עבור הלקוחות שלך, אז זה רעיון טוב לקחת כרטיסי אשראי. אבל האמת היא כי הצעת נוחות כי הלקוחות שלך יעלה לך הרבה כסף דמי העסקה. אלטרנטיבה מצוינת היא ACH (המכונה גם eCheck, המחאה אלקטרונית או חיוב ישיר).

ACH הוא בעצם כמו המחאה, אבל ללא הנייר. אתה או הלקוח שלך מזין את חשבון הבנק ומספרי הניתוב (אותו מידע בתחתית בדיקת נייר), שלח את התשלום, והכסף מחויב אוטומטית מחשבון הבנק של הלקוח ומופקד לחשבון שלך. לא רק אתה עדיין יכול לעבד תשלומים חד פעמיים, להגדיר תשלומים חוזרים, חשבונית אלקטרונית, ולשמור את פרטי החשבון, אבל זה גם יעלה לך הרבה פחות. בממוצע, כרטיסי אשראי יעלה לך איפשהו בין 2 ל 3 אחוז מהמכירה. עם זאת, עיבוד ACH עסקאות יכול לעתים קרובות לבוא עם נמוך, או שטוח, עמלות, אשר יחסוך כסף העסק שלך.

כל פתרון עיבוד התשלום יכול להציע תעריפים שונים, כמו גם התניות סביב סוגי טפסים התשלום שהם מקבלים, כדי לוודא כדי לקחת מלאי של אפשרויות התשלום שאתה רוצה להציע ללקוחות שלך כאשר אתה מקבל החלטה. בנוסף, כיצד פתרון התשלום משתלב עם כלים עסקיים אחרים שלך יכול להיות חשוב כדי לייעל את כל התהליכים העסקיים שלך. זכור את הנקודות האלה כשאתה מבצע קניות עבור איזה ספק להשתמש.