כיצד לקוחות SunTrust יכול להגן על עצמם לאחר הפרת נתונים
ª
תוכן עניינים:
הפרת נתונים של בנק SunTrust פירושה שהמידע האישי של 1.5 מיליון לקוחות נמצא בסיכון ליפול לידיים הלא נכונות. המידע, הכולל שמות של לקוחות, כתובות, מספרי טלפון ויתרות חשבון, אולי נגנב על ידי עובד לשעבר, על פי SunTrust. לקוחות צריכים לפעול עכשיו כדי להגן על עצמם.
לא היו דיווחים נפוצים על כסף שנגנב מחשבונות בגלל הפרה זו. "המידע הרגיש יותר, כגון מספרי ביטוח לאומי ומספרי חשבונות, לא נכלל ברשימות שצולמו", אומרת סו מאלינו, דוברת הבנק האטלנטי.
עם זאת, לקוחות SunTrust צריך להיות מודע למצב. אם אתה לקוח, הנה מה שאתה יכול לעשות.
בדוק דף אינטרנט ייעודי SunTrust לסטטוס
לקוחות SunTrust יכולים לבקר באתר מאובטח שהוקם על ידי הבנק כדי לראות אם המידע שלהם נמצא בסיכון, אומר Mallino. יהיה עליך להזין את השם הפרטי ושם המשפחה, המיקוד וארבעת הספרות האחרונות של מספר תעודת הזהות החברתית שלך כדי לאחזר מידע.
הרשם לניטור אשראי
פושע יכול להשתמש במידע גנוב בניסיון להשיג במרמה אשראי. אז SunTrust הוא מציע ללקוחות גישה חופשית IDnotify, שירות של סוכנות האשראי דיווח Experian המנטרת פעילות אשראי אישי. במסגרת שירות ניטור האשראי, לקוחות יהיה גם הציע ניטור אינטרנט כהה (כדי לראות אם מידע אישי מוצע למכירה באתרים לא לגיטימיים, למשל) וגניבת זהות ביטוח עד 1 מיליון דולר.
לקוחות SunTrust יכולים להירשם על ידי כניסה לחשבון הבנקאות המקוונת שלהם. אלה שאינם רשומים בנקאות מקוונת יכולים להתקשר לבנק ב (877) 278-2265 כדי לקבל הוראות ההרשמה, אומר Mallino. לקוחות צריכים גם לעקוב אחר פעילות האשראי שלהם עם לשכות הדיווח הגדולות אחרים, Equifax ו TransUnion.
להגביר את האבטחה הבנקאית האישי שלך
שקול את הצעדים שתוכל לנקוט באופן אישי כדי להבטיח שהחשבונות שלך יהיו מאובטחים. לדוגמה, יש סיסמאות שקשה לנחש, השתמש בחיבורי Wi-Fi פרטיים עבור עסקאות בנקאיות רגישות, והירשם לקבלת התראות טקסט בנקאיות המודיעות לך על שינויים מסוימים ביתרת החשבון שלך.
מדריך האתר שלנו על דרכים להגביר את האבטחה שלך בנקאות מקוונת יש צעדים נוספים שאתה יכול לקחת.
אם אתה לקוח של SunTrust ואתה חושד שיש פעילות הונאה נגד החשבון שלך, פנה למחלקת ההונאה של SunTrust ופעל על פי נהלי הדיווח הרגילים, אומר Mallino. בהודעה לעיתונות, יו"ר ומנכ"ל SunTrust הבטיח ללקוחות תהיה תרופה.
"אמנם לא זיהינו פעילות מזויפת משמעותית", הוא אומר, "נחזק את הבטחתנו ללקוחות שהם לא יהיו אחראים לכל הפסד על החשבונות שלהם כתוצאה מכך".
גרסה קודמת של מאמר זה שגוי את שם הדוברת SunTrust סו Mallino. מאמר זה תוקן.