סקירה של USAA 2018: תלונות, דירוגים וכיסויים

USAA היה אחד המבטחים שלנו באתר שלנו במחקר שלנו של חברות ביטוח הרכב הטוב ביותר, להרוויח 4.5 כוכבים מתוך 5. דירוג האתר שלנו הוא ציון על פי:

• J.D. דירוג כוח עבור שירות לקוחות, שביעות רצון תביעות שביעות רצון המסחר
• דוח הצרכנים דירוג שביעות רצון הלקוחות
• תלונות צרכנים נגד המבטח, על בסיס נתונים של האיגוד הלאומי של נציב הביטוח

תלונות

USAA היה קרוב למספר התלונות הממוצע של ביטוח רכב המדינה הרגולטורים בשנת 2017 ביחס לגודלה, על פי האיגוד הלאומי של הביטוח הנציבים. זה היה פחות מאשר מספר החציון של תלונות על ביטוח החיים הביתה.

שביעות רצון של לקוח

• USA מדורגת "בין הטובים ביותר" עבור חוויית הרכישה הכוללת עבור ביטוח רכב ב J.D. Power של 2017 בארה"ב ביטוח רכב קניות בחקר
• זה מדורגת "בין הטובים ביותר" לשביעות הרצון הכללית של ג 'יי
• USA מדורגת "בין הטובים ביותר" לשביעות רצונם הכללית של ג 'יי
• זה מדורגת "בין הטובים ביותר" עבור שביעות הרצון הכללית של ג 'יי פ' כוח של 2017 ביטוח הבית מחקר

חוזק פיננסי: A ++ (מעולה)

החוסן הפיננסי של ארה"ב הוא "מעולה", על פי סוכנות הדירוג AM הטוב ביותר. איתנות פיננסית חשובה משום שהיא מעידה על כמה מבטח יכול לשלם תביעות.

ביטוח רכב בארה"ב

באתר שלנו ניתוחים של תעריפי ביטוח רכב ברחבי הארץ, USAA מציעה לעתים קרובות את השיעורים הנמוכים ביותר בקרב המבטחים הגדולים אנו משווים.

ארה"ב מציעה את הסוגים הרגילים של כיסוי ביטוחי רכב והנחות ללקוחותיה.

סליחת תאונות: עם זה התוספת כיסוי, USAA לא יגדיל את ביטוח רכב פרמיות לאחר אחד בשעה אשם תאונה אם אתה ללא תאונה במשך חמש שנים עם החברה. לא זמין בכל המדינות.

ביטוח דירה בארה"ב

USAA מציעה ביטוח בעלי בתים עם כל התכונות הסטנדרטיות, בתוספת:

• כיסוי גניבת זהות עם מגבלה של 5,000 $ לשלם הוצאות כדי לשחזר את השם הטוב שלך אם אתה קורבן של גניבת זהות.
• כיסוי צבאי: אם המדים שלך פגום או נגנב במקרה שלך מכסה מדיניות, ואתה על שירות פעיל או לפרוס, USAA יהיה להחזיר לך ללא השתתפות עצמית.
• כיסוי עלות החלפת:אם חפצים בבית שלך ניזוקו או נגנב, USAA תפצה את העלות כדי להחליף אותם, ולא את הערך הפוחת, כמו רוב פוליסות ביטוח הבית.

ביטוח חיים בארה"ב

USAA מציעה מגוון רחב של מוצרי ביטוח חיים לחברי הצבא ומשפחותיהם, כולל ביטוח חיים קבוע וביטוח חיים.

חיי המונח הצבאי הביטוח נועד להשלים את ביטוח החיים של קבוצת servicemembers ועלויות כמו ביטוח החיים הרגיל של USAA. כמה perks כוללים:

• סקירה מואצת: אם אתה מתפרס בקרוב, ייתכן ש- USAA תוכל להאיץ את סקירת היישומים שלך כדי שתוכל לקבל כיסוי לפני שתעזוב
• פגיעה חמורה בפציעה: ארה"ב תשלם 25,000 $ לחברי השירות הפעיל במדיניות זו, אשר נפצעו קשה במסגרת תפקידם.
• כיסוי בזמן מלחמה מבטיח לך עדיין יהיה מכוסה אם המוות שלך נגרמת על ידי טרור או במהלך המלחמה.
• כיסוי הניתן להרחבה: אם אתה בין 18 ל 35, אתה יכול להוסיף 100,000 $ בשווי של כיסוי כאשר אתה מתחתן, לקנות בית או יש תינוק.
• החלפת מדיניות צבאית: אם אתה פורש או משוחרר מהשירות, אתה יכול להחליף חלק או את כל פוליסת ביטוח החיים של הצבא (המכונה SGLI) עם כיסוי USAA.
• ללא בדיקה רפואית עבור חברי שירות שחוזרים לחיים אזרחיים ורוצים להגדיל את הכיסוי.

פרטים נוספים על USAA

אתר האינטרנט של USAA הוא ארוז עם מידע על אפשרויות כיסוי ועצות בנושאים כגון איך לחיות פרישה, לתכנן את האחוזה שלך או לקנות או למכור בית או מכונית. מתכננים מחשבונים לעזור לך לקבוע את צרכי הביטוח שלך.

האפליקציה לנייד של USAA מספק גישה מאובטחת לחשבון. אתה יכול לשלם חשבונות, להגיש תביעה, לשלוח תמונות של נזק ולעקוב אחר מצב של תביעה.

מוצרים נוספים של USAA:

• הגנה מורחבת על הרכב
• ביטוח שוכרים
• ביטוח רכב רכוש
• ביטוח רכוש פרטי
• ביטוח שיטפונות
• ביטוח מטריה
• אופנוע, RV וסירה ביטוח
• ביטוח עסקים קטנים

דירוג הכוכבים של Investmentmatome מבוסס על שלושת הגורמים הבאים, שכל אחד מהם משוקלל שווה לייצר ציון כולל מקסימלי של 300 נקודות:

• 2017 תלונות הצרכנים נתונים מן האיגוד הלאומי של המפקח על הביטוח. יחס התלונות החציוני לתעשייה הוא 1. יחסים נמוכים יותר טובים יותר. מבטחים שחצי החציון שלהם היו יותר מ 1 קיבלו פחות נקודות; אלה נמוך מ 1 קיבל יותר נקודות.
• נתוני שביעות רצון של החברה מסקר החורף. דירוגים גבוהים יותר של שביעות רצון מדוחות הצרכנים קיבלו ציון גבוה יותר בחישוב שלנו.
• 2017 J.D. Power דירוגים משלושה מחקרים מקיפה שביעות רצון שירות הלקוחות האזורי, שביעות רצון אוטומטי תביעות שביעות רצון המסחר. הדירוגים של כל אחד מהמחקרים הנפרדים של 2017 היו ממוצעים כדי ליצור ציון כולל אחד מ- JD Power. ככל שהממוצע גבוה יותר, כך נקלעו המבטח לחישוב שלנו.

רק חברות ביטוח גדולות יותר עם נתונים זמינים בכל שלוש הקטגוריות הללו נכללו. מבטחים קטנים יותר לא מופיע כאן עשוי גם להיות בחירה טובה הם שווים התחשבות.