5 סודות הצלחה עסקית מיתוג |

אנו יודעים כי מיתוג נעשה נכון יכול להיות זרז חזק לצמיחה.

אבל כאשר מדובר מיתוג או מיתוג מחדש, יש דבר אחד יכול להרוג את כל התהליך מהר יותר ממה שאתה יכול להגיד "מותג": קנה אם אתה לא צריך לקנות מ-השותפים שלך, העובדים שלך, הלקוחות שלך, אתה פשוט עבר הרבה דברים עבור הרבה מאוד כלום.

אז, איך אתה ודא הצוותים הפנימיים והחיצוניים שלך הם השתרשות עבור המותג החדש שאתה משקיע? בצע את הטיפים הבאים כדי לוודא את כל הצוות שלך הוא על הסיפון עם המותג החדש.

ראה גם: עסקים מיתוג מדריך

טיפ # 1: להביא יחד את כל מקבלי ההחלטות

אם אתה לא מקבל כל בעלי העניין המובילים המעורבים בתהליך rebranding, rebrand ייכשל, לא משנה כמה יפה הלוגו החדש שלך ואת אתר האינטרנט.

אז, לפני שאתה rebrand, ודא שאתה לגלף את הזמן המיוחד עם כל השותפים העסקיים שלך. זוהי הדרך הטובה ביותר לוודא שכולם מושקעים המותג החדש ומוכן להיות אלופי ההצלחה שלה.

כאשר אני רץ סוכנות מיתוג, עבדנו עם חברת eCommerce ההפעלה. המנכ"ל סבר כי מוטב לכלול את עצמה ואת סמנכ"ל התפעול שלה בתהליך המיתוג, אך בעדינות שיכנעתי אותה לכלול את כל בעלי העניין העיקריים בחברה כדי להבטיח תוצאה מוצלחת. במשך יומיים עבדנו עם קבוצת בעלי עניין זו, צללו לנושאים עסקיים חשובים, כמו גם לחקור תמונות כדי לקבוע ערכי אסתטיקה הליבה.

מיתוג מחדש נחת החברה במקום שונה מאוד ממה שהיו בעבר. המותג החדש היה מתוחכם ומתוחכם יותר - וכל בעלי העניין אהבו אותו. תשוקה מס '2: כלול את העובדים שלך

המיתגים הטובים ביותר מגיעים מלמטה מעלה את כל העובדים המעורבים.

חברה אחרת שעבדנו בה כשניהלתי את הסוכנות שלי היתה מרפאה גדולה. כאשר השקנו מסע פרסום חדש למיתוג, אשר הדגיש כיצד המרפאה הושקעה ברווחתה של הקהילה כולה, הקפדנו לכלול את העובדים כדוגמניות עבור מסע פרסום זה.

מודעות ההדפסה והטלוויזיה הראו עובדים רוכבים על העפר האהוב עליהם שביל, ריצה על הנתיב האהוב עליהם על ידי הנהר, או הליכה במרכז העיר עם הילדים שלהם דרך יריד רחוב בשבת.

ראה גם: רוצה את הצוות שלך עוסקת? אז להוביל אותם

על ידי מעורבות עובדים במאמצי המיתוג, כמה דברים גדולים קרו.

ראשית, המודעות היו אותנטי באמת מהדהד עם לקוחות פוטנציאליים. שנית, העובדים היו נרגשים להיכלל במאמצי המיתוג. על ידי הרגשה כללה, הם היו מאושרים יותר על להיות בעבודה ועוד השקיעו לעזור למטופלים שלהם. שלישית, התקשורת הפנימית השתפרה באופן קיצוני. מחלקות שקיימו טינה זו בזו החלו לשתף פעולה בדרכים שלא היו להן מעולם. גם הפניות חיצוניות לקחו כי העובדים היו מוכנים יותר ללכת צעד נוסף כדי להעמיק קשרים עסקיים חדשים.

טיפ # 3: קבל את הלקוחות שלך מעורבים

Lululemon השיקה תוכנית "שגריר" מבריק שהיה הציר להצלחה שלהם. הם ידעו כי הספורטאים השפיעו על החלטות הקנייה ברמה המקומית, ולכן הם אימצו את הספורטאים המקומיים מכל קהילה שהם מכרו. הם הגיעו אל מדריכי היוגה המקומיים והבטיחו להם הנחה נאה לבגדים, ולא משנה באיזו עיר הם היו in

כל לולולמון שאל? ללבוש בגדים Lululemon שלך כאשר אתה מלמד. ואמנם, תלמידי היוגה הבחינו בבגדי היוגה החמודים שמדריכיהם לבשו, ושאלו היכן לקנות אותם. על פי ההרגשה שהם חלק ממשפחת לולולמון, המורים מפיצים בשמחה את המילה על חברת בגדי היוגה. על ידי יצירת "מעגל של רצון טוב", Lululemon יצר קשרים עמוקים וטיפח לקוחות לטווח ארוך.ראה גם: 8 דרכים ליצור נאמנות לקוחות נדל

טיפ # 4: בואו ממקום של אותנטיות

Les Schwab צמיגים מפורסם השירות שלה. למעשה, כשהסדר הראשון הקים חנות בחנות צמיגים קטנה בפרינוויל, אורגון, הוא הקפיד על כך שהוא יספק שירות ברמה הגבוהה ביותר - כדי לוודא שחדרי האמבטיה נקיים, והפופקורן טרי וחם. 50 שנים מאוחר יותר, החברה עוסקת סוכנות פרסום high-end מסיאטל. הסוכנות היתה יכולה לדחוף מבט מבריק של החברה, שמציעות משפחות מושלמת נהיגה מכוניות מושלמת עם צמיגים מושלמת מתחת.

במקום זאת, הסוכנות לקח את המסלול חכם: הם החליטו להתמקד בסיפורים אמיתיים הלקוחות ולהביא אותם לחיים. באחת מהמודעות הוצגה אשה מבוגרת שמכוניתה נשברה בלילה, והובילה אותה לדפוק על דלת של שכן סמוך ולבקש עזרה. זה פשוט קרה כי השכן עבד בלה שוואב. הוא זינק לפעולה, תיקן את מכוניתה במקום ושלח אותה לדרכה ללא תשלום. סוכנות המודעות מסמרה אותו. הם ידעו שתווית השמות של לה שוואב "עושה את הדבר הנכון מאז 1962" היתה תלויה בא ממקום של אותנטיות.

טיפ # 5: עבור מעל ומעבר

אתה לא יכול פשוט לקבל לוגו חדש ולצפות הכל מסתדר. אתה צריך ללכת מעל ומעבר כדי לוודא המותג החדש שלך באמת לוקח להחזיק.

בואו נסתכל על Starbucks. מהיום הראשון הם השקיעו בעובדיהם. הם הציעו ביטוח בריאות ואף שילמו עבור חינוך. הם העצימו את העובדים לתת משקאות בחינם ולבצע צעדים נועזים נוספים לעידוד אוונגליזם של לקוחות.

החברה השקיעה גם בלקוחותיה. Starbucks מעודד את הלקוח להיות בררן מאוד לקבל את הקפה שלהם בדיוק כפי שהם רוצים את זה - גם אם זה קפאין, אור על הקצף, חם יותר, אין סדר מכסה. אין פלא שסטארבקס הצליח להוביל את הדרך לתעשייה שלמה של חברות קפה שיכולות למכור קפה במחיר גבוה. "אז מה זה המוסר כאן? לפתוח את הידיים, לפתוח את הלב, ולהביא את הכוחות כדי לעזור לך עם המותג שלך. המאמצים שלך יקבלו תמורה נאה.

מיתוג מאושר!