שיווק העסק שלך באינטרנט |
אתר אינטרנט עושה דבר עבור העסק שלך או ארגון בפני עצמו. השימוש בו תלוי התנועה, התנועה תלויה בשיווק. אתר אינטרנט ללא תוכנית שיווק הוא שימושי כמו מספר טלפון חיוג חינם שאף אחד לא יודע על.
אחד הגדולים והמגוון הנפוץ ביותר של בסוף המאה ה -20 אינטרנט בום בארצות הברית היה הרעיון כי האתר היה or יכול ליצור עסק בפני עצמו. הרעיון המביך הזה היה מאוכלס במסרים כמו הפרסומת הטלוויזיונית, שצפו בה מיליונים בסוף שנות התשעים, והראו שתי נשים שהמציאו שיפור על משקפי השמש בעודן על החוף, ובסצינה הבאה הם עדיין היו בשמחה על החוף, אבל נקודה לחיות מחוץ לאתר שלהם.
למען האמת זה פשוט לא קורה ככה. הנה כמה אמיתות בסיסיות כדי לקזז מיתוסים נפוצים:
- אתרי אינטרנט ללא הצעה תנועה אין מטרה עסקית או ארגונית : עצוב אבל נכון, זה רק מיתוס טהור. אם אתה בונה אתר יפה ואף אחד לא מגיע, לא משנה כמה שימושי או אמנותי האתר, הוא חסר תועלת. תחשוב על אתר אינטרנט כמו גרסה חדשה של מספר הטלפון החיוג חינם; בדיוק כמו מספר חיוג חינם הוא חסר תועלת אם אף אחד לא קורא את זה, אז גם אתר אינטרנט הוא חסר תועלת אם אף אחד לא מבקר בו.
- אתרי אינטרנט לא מקבלים תנועה בכוחות עצמם : אם אתה בונה אותו, ולא לעשות שום דבר אחר, הם יבוא. זה גם מיתוס. אתרי אינטרנט לא ליצור תנועה יותר רק בגלל שהם טובים, או שימושי.
- התנועה לוקחת שיווק : זה לוקח שיווק כדי ליצור תנועה באתר אינטרנט. אתרים מוצלחים ליצור תנועה על ידי יישומים חדשים של שיווק מיושן, כולל פרסום, יחסי ציבור, מפה לאוזן. הם גם ליצור תנועה באמצעות שיווק באינטרנט חדש, מודגשת על ידי ניהול זהיר של אסטרטגיות המחפש.
- הבהלה לזהב באינטרנט הוא מעל : הזמנים השתנו עבור האינטרנט, המשקיעים כבר לא הולכים להשקיע בתנועה לבד. בימים אלה תוכניות צריך להיות שלם, מ שיווק הכנסות והוצאות, עם חוש עסקי.
יתרון תחרותי שלך
מהו יתרון תחרותי של האתר שלך? איך אתה שונה מכל האחרים? במה זה בולט? האם יש ערך בר קיימא שאתה יכול לשמור ולפתח לאורך זמן?
הקלאסי ביותר של הקצוות התחרותיים הם אלה המבוססים על טכנולוגיה קניינית מוגן על ידי פטנטים. פטנט, אלגוריתם, אפילו ידע מעוגן היטב, יכול להיות יתרון תחרותי מוצק. בשירותים, לעומת זאת, הקצה יכול להיות פשוט כמו שיש את מספר הטלפון 1 (800) פרחים, וזה מקרה בפועל. חברה מוצלחת נבנתה סביב מספר הטלפון.
לפעמים נתח שוק וקבלת מותגים חשובים באותה מידה. ידע לא צריך להיות מוגן על ידי פטנט להציע יתרון תחרותי. לדוגמה, חלק מהערכים האלה עשויים להוביל לקצה תחרותי:
- דפי טעינה מהירה -2 שניות לעומת 12 שניות, 8 שניות בממוצע. לדוגמה, זמן הטעינה הממוצע של buy.com הוא 2-4 שניות. זה בהחלט היה המקרה עם יאהו!, הוא נטען בעקביות בתוך כמות קטנה מאוד של זמן.
- תוכן טרי . לדוגמה, אתרי חדשות חשובים. זה פחות חשש לקוראים של אתרי theonion.com או e-zine, שם הציפייה היא שהתוכן יעודכן על בסיס שבועי, חודשי או חודשי.
- שיווק מינוף . לדוגמה, zoom.com נמצאת בבעלות NBCi, חברה בת של NBC רשת הטלוויזיה הלאומית הגדולה. NBC מפנה תנועה בכיוון של NBCi. אתר הליגה הלאומית בכדורגל ב NFL.com מייצר תנועה על ידי קישור לשידורי כדורגל עם אינטראקציה חיה.
- אמון . קהילה שבה אנשים מרגישים חופשי לפרסם את המחשבות שלהם ואת החששות יהיה יתרון תחרותי המבוסס על אמון. פוסטים חדשים ורעיונות חדשים מחזירים אותם לאתר שלך. Fool.com, למשל, השתלטה על אמנות בניית רשת של משתמשים. יש להם עשרות ידיעות דוא"ל מותאמות אישית, שחלקן כוללות את ההודעות הפופולריות ביותר על לוח ההודעות באותו יום.
הקצה התחרותי עשוי להיות שונה עבור כל חברה, גם בין חברה אחת לחברה אחרת באותה תעשייה. אתה לא צריך להיות יתרון תחרותי לנהל עסק מוצלח, עבודה קשה, יושרה, שביעות רצון הלקוחות יכול להחליף את זה, אבל כל יתרון בהחלט לתת לך יתרון אם אתה צריך להביא השקעה חדשה. אולי זה בסיס הלקוחות שלך, כמו במקרה של היחסים המסורתיים של Hewlett-Packard עם מהנדסים וטכנאים, או אולי זה דימוי ומודעות, כמו עם Dell. אולי יתרון תחרותי שלך הוא בקרת איכות ועקביות, כמו זה של יבמ.
תכונות ותועלות הצהרות
אסטרטגיה טובה לאתר הראשון מזהה את הצורך בשוק, המציין שוק היעד, ולאחר מכן ממלא את הצורך. עכשיו, כי בום האינטרנט של בסוף המאה ה -20 נגמר, האסטרטגיה שלך בדרך כלל יש להוסיף אלמנט של הכנסות עסקיות בסיסיות, בהתחשב מי ישלם כמה יש צורך למלא.
תכונות ויתרונות הדוחות הן קלאסיקות של שיווק רגיל. עבור כל מוצר וכל שירות שאתה מוכר, לפתח את התכונות שלך ואת היתרונות הצהרות. בצע את ההיגיון הזה עבור אתר האינטרנט שלך:
ראשית, הבן את ההבדל בין תכונות ויתרונות. תסתכל על הדוגמה הבאה, המתאר תכונות ותועלות של Bplans.com:
| Benefits | תכונות> 1 ביטחון: אני יכול לעשות זאת. |
|
|
משווקים טובים מבינים תכונות, אך מדגישים יתרונות. הם משתמשים בתכונות כדי להסביר ולפתח הטבות. יש יוצאים מן הכלל. כמה אתרי אינטרנט, כמה שווקים, ואפילו כמה תעשיות הן תכונה מונחה. עבור כמה קונים, מחשבים ואלקטרוניקה אישית יש נטייה זו. לפעמים התכונות וההטבות מתמזגות.
בעת תקשורת תכונות ויתרונות, תמיד הדגש את היתרונות. בדרך כלל את היתרונות למכור את האתר שלך, לא את התכונות. מהנדסים וצוותי פיתוח מוצרים אוהבים תכונות, כמו גם קונים מוכווני גאדג 'ט, אבל היתרונות למכור, בעוד תכונות באמת רק לספק יתרונות.
בין אתרי מסחר מקוונים, למשל, פרסום לעתים קרובות מוכרים הטבות הקשורות אמינות ומומחיות, יותר ספציפי אתר תכונות. כפי שאתה מסתכל על שיווק באינטרנט מתווכים, לחשוב על זה כרקע. רוב המודעות האלה לדחוף הטבות, אבל כמה מחיר לדחוף לבד, וכמה תכונות לדחוף. חשוב על מודעות שאתה מכיר ועל האופן שבו הן מציעות הטבות ומודעות ספציפיות לגבי תכונות.
