כאשר אנו מתחילים לעבוד עם לקוח חדש, הדבר הראשון שאנחנו עושים הוא לסקור את המצב הנוכחי של העסק שלהם לעשות "הביקורת" של הבריאות הכללית שלהם, וכיצד השיווק שלהם עושה. זה זמן טוב לשמור על העיניים שלנו פתוח עבור "דגלים אדום". מה זה דגל אדום? זה משהו ... כאשר אנחנו מתחילים לעבוד עם לקוח חדש, הדבר הראשון שאנחנו עושים הוא לסקור את המצב הנוכחי של העסק שלהם ולעשות "הביקורת" של הבריאות הכללית שלהם, וכיצד השיווק שלהם עושה. > זה הזמן טוב לשמור על העיניים שלנו פתוח "אדום דגלי
ª
מה זה דגל אדום? זה משהו שנראה טוב מכדי להיות אמיתי - תוכנית או תרגול שהלקוח משקיעה בכך שאנחנו יודעים פשוט לא עובד. זה יכול להיות אמונה, כי הלקוח שלנו הוא בבסיס החלטות על, אשר למדנו שוב ושוב לא יכול להיות תקף.
רואה דגלים אדומים מבוסס על ניסיון. תוכנית שנראית כמו זה צריך לעבוד, לעתים קרובות לא. לכן, אנחנו לא מקבלים את התוצאות שאנחנו רוצים, או במקרה הגרוע, אנחנו נכשלים בצורה מדהימה!
הנה כמה דוגמאות שמתחילות את הדגלים האדומים מנופפים במוחנו:
Red Flag - "אני צריך לבלות זמן עם כל הלקוחות שלנו ". היו לנו לקוחות שבהם רק שני אחוזים מהלקוחות שלהם תואמים את פרופיל הלקוחות האידיאלי שלהם. במקרה אחר, 31% מעסקי הלקוח הגיעו מאחוז אחד מלקוחותיהם. בעוד שליש מהלקוחות שלהם היו שווים ב -300% יותר משאר השלישים. בדוגמאות אלה, 33% ל -98% מהזמן המבצעי היה למעשה מבוזבז. בואו נודה בזה, כל הלקוחות לא כולם נוצרו שווים, ואתה חייב להיות ברור לגבי המקום להשקיע את הזמן יקר.
Red Flag - "אנחנו לא עוקבים אחר התגובה הפרסום שלנו." כאשר אנו מסתכלים על מספרים בפועל לחזור על ההשקעה עבור פרסום דולר השקיע, לעתים קרובות אנו עושים כמה תצפיות מעניינות. לדוגמה: הוצאת 3000 $ כדי לקבל לקוח חדש זה שווה רק 1500 $. תשעים ותשעה אחוז מהאנשים ששלחו פליירים לא הגיבו אליהם בשום אופן. לפרסום הידיעון שלך אין תגובות או קליקים. אם אתה לא עוקב אחר מה שקורה לכסף שלך, אתה לא תראה איפה אתה מבזבז את זה.
Red Flag - "מילה של הפה הוא בונה העסק הכי טוב שלנו." זה אחד אנחנו שומעים שוב ושוב, וכאשר אנו מסתכלים על המצב בזהירות רבה יותר אנו בהכרח למצוא את המספרים אינם תומכים בטענה. לדוגמה, מקורות הפניה בפועל רק שנוצר 15 אחוז מכלל ההכנסות, ואתה לא יכול לחזות במדויק מתי העסק הולך לבוא פנימה הפניות יכול להיות בונה העסק הטוב ביותר שלך, אבל באקלים הכלכלי הנוכחי, אתה חייב להיות תוכנית במקום כדי להבטיח לך לקבל את התוצאות מדידות אתה צריך.
האם שמעתם כל דגלים אדומים מתנפנפים ברוח בעסק שלך בזמן האחרון?
קן Burgin ואליזבת ווקר הם מאסטרים שיווק (www.MarketingMasters.ca), שירות מלא שיווק ופרסום השותפות המסייעת לבנות עסקים עסוקים. שלח את הרעיונות שלך על איך לשגשג בזמנים כמו אלה [email protected] או [email protected], או להתקשר 1-866-908-5720.
אינטרנט: //www.marketing,masters.ca
blog: //thebuzzwithkenandliz.blogspot.com/