4 שלבים כדי להפוך את הציוצים ללקוחות>

מה שבעלי עסקים קטנים רבים לא יודעים על השימוש בטוויטר היא איך הם יכולים לקחת את השיחות כבר קורה על פלטפורמת מדיה חברתית כדי לקבל יותר לקוחות בדלת. יותר משתמשים נרשמים לצפצף בכל יום, כולל מספר גדל והולך של משתמשים בני 50 ומעלה, טוויטר היא פלטפורמה חזקה להשגת העסק שלך מול קהל גדול עם טווחי גילאים שונים ותחומי עניין. זה גם פלטפורמה מרכזית לבניית קשרים עם אנשים באזור שלך.

ב Main Street Hub, הצוות שלנו הוא מלא מומחים מיומנים להגיע החוצה ומתחילים שיחות בטוויטר מטעם הלקוחות שלנו. הטכנולוגיה שלנו ברמה עולמית צוות של סופרים להתחבר עסקים מקומיים עם לקוחות חדשים כל יום כדי לקבל אותם בדלת לשמור אותם חוזרים. בצע את ארבעת השלבים של אסטרטגיית שיווק מדיה חברתית שלנו כדי להפוך tweets ללקוחות חדשים.

ראה גם: Twitter שיווק: מדריך עסקים קטנים

1. השתמש בחיפוש מתקדם בטוויטר כדי למקד למשתמשים באזור שלך

על ידי חיפוש והשתתפות בשיחות רלוונטיות בטוויטר, יש לך הזדמנות לקבל עיניים חדשות על המותג שלך ולקבל לקוחות חדשים.

התחל על ידי סיעור מוחות מונחי חיפוש, שואל את עצמך: מי הוא לקוח טיפוסי שלך? אילו סוגים של שיחות היו להם בטוויטר? מה האישיות העסקית שלך ומה סוגי שיחות היה הגיוני לך לקפוץ לתוך? ברגע שיש לך תשובות לשאלות אלה, אתה יכול להתחיל לחפש טוויטים המכילים מונחים רלוונטיים לעסק שלך.

לדוגמה, אם יש לך מסעדה פיצה וזה סביב ארוחת צהריים או ארוחת ערב, השתמש בתיבת החיפוש בפינה השמאלית העליונה עבור # haspag # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # # חפש לפי מילות מפתח, ביטוי או hashtag, הקש על "Enter" ולאחר מכן בצד השמאלי העליון תחת "מסנני חיפוש", לחץ על "חיפוש מתקדם". כאן תוכל להוסיף מיקום למיקוד ספציפי לאנשים בעיר, בעיר שלך, או שכונה אשר ציוץ על הארוחה הבאה שלהם, להבטיח את הסיכויים שלך להגיע אל מישהו שאולי הנדנדה על ידי המסעדה שלך לביקור.

אותה אסטרטגיה פועלת עבור כל התעשייה; זה הכל על מציאת מונחי החיפוש הנכון עבור הדמוגרפי שאתה מנסה להגיע. אם אתה מפעיל חנות אוטומטית, #cartrouble יכול להיות מה שאתה מחפש, אבל אם אתה הבעלים של סלון, שימוש במונחים כמו "צריך תספורת", עשוי להיות יעיל יותר מאשר באמצעות hashtag.

ראה גם: כיצד לבחור אילו פלטפורמות מדיה חברתית מתאימות לעסק שלך

2. לשקול עם שיחה ידידותית

טוויטר הוא כל על בניית מערכות יחסים, ועסקים קטנים יכולים למנף את ההיבט החברתי של הפלטפורמה כדי לקבל לקוחות פוטנציאליים לחשוב על העסק שלהם כאשר הם מוכנים לבצע החלטת רכישה. לאתר ציוץ מבטיח מ משתמש שנראה מתאים היעד הדמוגרפי שלך, אתה צריך להושיט ולהציג את העסק שלך ללקוח חדש פוטנציאלי זה, ולהתחיל שיחה! הגב על טוויטים בדרך מותאמת אישית, מרתקת להפוך את העסק שלך נראה relatable ו למטה אל כדור הארץ. אם משתמש שאתה מצייץ כדי להגיב, העסק שלך יש סיכוי להגיע מול כל החברים וחסידים של אותו משתמש, אשר מושך יותר תשומת לב לעסק שלך.

בשיחה להלן, מסעדה סין שיאנג בניו יורק הושיט את ידו אל משתמש הטוויטר, רובי לודוויג, ועל ידי עיסוק איתה בתצלום שלה, הם העמידו את העסק שלהם מול עיניים חדשות וראש בראש עבור לקוחות פוטנציאליים חדשים.

אתה יכול לראות איך העסק שאל את המשתמש על השאלה שלה ועל הערב שלה לבעוט דברים, כי חשוב להתחיל לבנות מערכת יחסים לפני שמנסים למכור משהו. לאחר שהמשתמש והעסק היו בעלי אינטראקציה, העסק הלך למכירה, מה שמוביל לשלב הבא שלנו3. מצא את הזמן הנכון כדי לחבר את העסק שלך

המשתמש שיש לך מחובר יודע חלק זה מגיע; אחרי הכל, למה עוד לקפוץ עסקים לתוך שיחות עם (לכאורה אקראית) לצפצף משתמשים? כאשר זה מרגיש כמו הזמן הנכון כדי לחבר את העסק שלך, לשאול את המשתמש אם הם היו אי פעם לשקול את העסק שלך, או להגיד להם שאתה אוהב את זה אם הם היו נדנדה בפעם הבאה הם בעיר.

לדוגמה, סין שיאנג שואל, "לשמור על המקום שלנו בראש בפעם הבאה?" משהו פשוט כמו זה מזכיר למשתמש כי העסק שלך הוא ידידותי, אדיב, לקוחות פוטנציאליים צריך לתת לך לנסות בפעם הבאה שהם צריכים ארוחה, תספורת, תלבושת או תיקון רכב.

ראה גם: כיצד לחשב שיווק מדיה חברתית החזר השקעה עבור העסק הקטן שלך

4. שאל את המשתמשים עבור פוסט כאשר הם מבקרים

כפי שניתן לראות בדוגמה הבאה, משתמש בטוויטר רוטר # mothdad של השיחה עם המסעדה Blue באוהיו בהדרגה פונה משיחה ידידותית לשאול מתי המשתמש יבקר על ידי ביקור.

לאחר מכן, יש את התמורה - המשתמש לא רק מבקר את העסק, אלא גם הודעות תמונה ב- Twitter.

זה מראה את היעילות של לשאול מתי המשתמש יהיה עצר על ידי, ולבקש מהם לצלם תמונה כאשר הם לעשות ביקור. פעולה זו תשמור על המשתמשים שעברו את השיחה הראשונה שלך ותבנה מערכת יחסים עם המשתמש, בתקווה להפוך אותם ללקוח נאמן.

בנוסף, תוכן שנוצר על ידי משתמשים הוא יעיל ביותר לבניית מודעות למותג עבור העסק שלך ובניית רשת חדשה לקוחות. כאשר המשתמש בדוגמה שלעיל פרסם את התצלום שלו ב- Blue, לא רק חסידיו מסוגלים לראות את התמונה הזו, אבל כל מי שמחפש את # hasfags #foodie ו- #foodstagram יכול לראות את זה גם, ומונחים אלה נמצאים בשימוש וחיפשו אלפי פעמים ביום בכל רחבי הארץ.

לא רק זה, שכן הצרכנים סומכים על המלצותיהם של חבריהם וחוקיהם על מדיה חברתית, היכן ניתן לסעוד, לקנות ולשהות, כך שראייה זוהרת של העסק שלכם בטוויטר עשויה רק מוביל להפניות ולקוחות נוספים שמגיעים לביקור.

לא כל השיחות עם משתמשי Twitter יניבו ניצחונות כמו הדוגמאות המוצגות כאן. עם זאת, גם אם האדם שאיתו אתה מתעסק ב- Twitter לא מזמין מיד את בית הקפה שלך, או אם אתה עומד בראשך כדי לבדוק את המכירה שלך, ייתכן שהם פשוט ילחצו על הפרופיל שלך ב- Twitter, יבדקו את העסק שלך, יראו אותך ויסתכלו על מה העסק שלך יש להציע. לאחר מכן, בפעם הבאה שהם ירצו או יזדקקו לשירותים שלך, הם יחשבו על העסק שלך.

על ידי יצירת שיחות ב- Twitter, תוכל להוסיף משתמשים נוספים לקהילה המקוונת שלך, להישאר בראש בראש עם המשתמשים באזור שלך, ובסופו של דבר, לקבל יותר לקוחות בדלת שלך