איך אחד עצמאי פרילנסר כמוך כמעט לא שילם |

ג'סטין בארקר, המפיק שלי ב Creative Creative, השלימה לאחרונה וידאו מוצר הדרכה עבור חברת סטארט-אפ בסן פרנסיסקו. כשחברה זו סירבה לשלם לו ולקבלנים ששכר, נעלבתי מאוד, לא פחות משום שאני יודע את כוח עבודתו.

למרבה הצער, הכל נפוץ מדי עבור קריאייטיבים להיתקע עם חשבוניות שלא שולמו תירוצים צולע של כמה לקוחות; ג'סטין לא לבד. הניסיון שלי הוא כי זה קורה יצירתי זה לעתים קרובות יותר מאשר אחרים.

למה זה? התיאוריה שלי היא כפולה:

1. קריאייטיבים לא תמיד ברורים מספיק עם הלקוחות שלהם לגבי הציפיות והגבולות, וגם הם לא מגדירים את כל התנאים העסקיים שלהם מראש, עם חוזים שוטפים כדי לגבות אותם.
2. לקוחות ופטרונים לא מעריכים את הערך של המוצר או השירות שהם הזמינו או שיש להם ציפיות לא מציאותיות על תהליך היצירה. ולפעמים, פרויקט פשוט הולך דרומה. העסקה הזו לא היתה קשה, לא רק שג'סטין הסתכן בהפסד של כמות משמעותית של כסף, אלא גם עלתה לו חודשיים של תדהמה, משום שהיא איים על עתידו כמפיק. בהתחשב בכל מה שהיה עליו לעבור, החלטתי לבקש ממנו להצטרף אלי בשיחה כדי שיוכל לשתף את מה שהוא למד ומה הוא יעשה אחרת.

עכשיו אתה יכול להיות אומר, "אבל אני מאייר, מעצב גרפי, או יוצר, מה הסיפור הזה יש לי לעשות?" האם אי פעם שפכו כמות משמעותית של זמן, משאבים או חומרים לתוך פרוייקט יצירתי ולא שולמו? האם אתה מודאג שזה יכול לקרות?

אז תישארי איתי, כי הסיפור של ג'סטין רלוונטי לך.

ראה גם: יצירת עסק עם האמנות שלך: Q & A עם אן Rea

שיעור # 1: דגלים אדומים

לפני מספר חודשים, אחד מחבריו של ג'סטין ניגש אליו על הפקת וידיאו לסטרט-אפ שבו עבדה בסן פרנסיסקו. "דגלים אדומים החלו לטוס מההתחלה", אומר ג'סטין. ג'סטין שלח הצעה מקצועית מפורטת עם עלות הייצור. במשך יותר מחודש הוא לא שמע מאיש.

"זה היה אינדיקציה כי חברה זו היה מאוד לא מאורגן," הוא אומר. אם אתה להוט להרוויח כסף, אתה עלול בסופו של דבר מתעלם דגלים אדומים שיכולים למעשה

עלות לך כסף. ג'סטין נזכר בעובדה ש"הרעיון להרוויח כסף ולמציאות בו הוא שני דברים שונים ". הסיכויים צריכים להיות מקצועיים בתקשורת שלהם. זה אומר להיות הפקודה. להעפיל הסיכויים שלך על ידי מודד את רמת העניין שלהם. אתה יכול להיות נושא את עצמך לסיכון פיננסי משמעותי אם אתה נכנס עסקים עם פתיתים.

שיעור # 2: מדויק, עדכני החוזים הם המפתח

מתחילת הקריירה שלו כמפיק, ג'סטין השתמש חוזים מוצקים. החוזה הראשון אי פעם הכיל דמי להרוג עבור $ 3000. במקרה זה, הוא עשה כמות משמעותית של מחקר כמפיק, אבל אז הפרויקט בוטל; אם לא היה מתווה "דמי הריגה" בחוזה שלו, הסיכויים גבוהים מאוד שהוא מעולם לא היה מקבל תשלום.

ג'אסטין ניהל משא ומתן והוריד את מחירו בחברת סטארט-אפ זו. אבל הוא עדיין הרגיש שזה עניין הוגן, אז החוזה נחתם וכולם מחייכים. אבל ג'סטין היה מבולבל לגבי מי בעצם חתם על החוזה; התברר שהאדם שחתם על החוזה שלו נורה יומיים לאחר מכן. אם האדם שחתם על האישור של התשלום שלך לא יוכל עוד לאשר אותו, הגיע הזמן לקבל את החוזה שלך מעודכן ולהשהות את העבודה עד אז.

שיעור # 3: אל תעבוד בחינם

פשוט ימים ספורים לאחר חתימת החוזה, החל לקוחו של ג'סטין לנסות ולדון מחדש בחוזה. הלקוח שלו רצה עוד סיבובים של עריכות ללא כל תשלום נוסףזה היה סימן גדול של בעיות לבוא.

שיעור # 4: ודא שיש לך מידע תשלום

אם ג'סטין היה פרטי כרטיס האשראי של הלקוח שלו ואת אישור לחייב אותו, הוא היה גיבוי משני עד לקבל תשלום עבור תשלום נוסף עבור תשלום נוסף.

ראה גם: 7 עסקים שיעורים מן גשר שער הזהב

שיעור # 5: להיות עורך דין (מכובד) שלך

ג'סטין נשאר מכובד דרך תהליך זה, כך היה מסוגל לשמור על ברית בתוך חברה זו אשר דגל עבור אותו. להיות תקיף ולעמוד על עצמך אבל להישאר מקצועי ומכובד. לרוע המזל, למרות שג'סטין קיבל תשלום, פוטר פרקליטו הפנימי.

שיעור # 6: אל תוותר

"לעולם אל תזרוק את הידיים ותלך", אומר ג'סטין. זה אנרגיה שלילית ותסכול ישבור את הרוח שלך, וזה יש השפעה ישירה על היכולת שלך ליצור.

שיעור # 7: יש סעיף ללא ערבות

ג'סטין ממליץ לכלול סעיף ללא ערבות בחוזה שלך כדי לדבר מה זה באמת אומר עם הלקוח שלך. ג 'סטין שובר את זה כמו, "אם אתה לא אוהב את מה שאני יוצר בשבילך זה לא אומר שאתה לא צריך לשלם לי." העובדה היא כי תהליך יצירתי הוא לא תמיד צפוי ואת התוצאות הן סובייקטיביות לחלוטין

שיעור # 8: הפוך שאלות נפוצות

אני מעריץ גדול של שמירה על שאלות נפוצות (FAQ). זה מקום נהדר להתחיל את השיחה ולהגדיר את הציפיות בצורה מודרכת, שקולה ובטוחה. שאלות נפוצות ניתן להניח את הבסיס חוזה יעיל ומקיף.

ראה גם: כיצד לזהות לקוח עצמאי רע

שיעור # 9: קבל את המועצה המשפטית

להשקיע במועצה המשפטית; זה יכול לשלם על עצמו פעמים רבות. קבל הסכם לקוח המותאם במיוחד לשירותים שלך. ודא שלעורך הדין שלך יש את הניסיון והכישורים כדי לטפל בחוקים הספציפיים הרלוונטיים לארגון שלך בתחומי השיפוט שלך. שאל אם הם עבדו עם לקוחות כמוך, קבל הפניות, ולהפנות אליהם הפניות.

שיעור # 10: התמיכה של חברים ועמיתים הוא לא יסולא בפז

קבל תמיכה. מי אומר העסק לא אישי? לא רק שזה אישי, זה יכול להיות מאוד רגשית. זה היה מסע רכבת הרים עבור ג'סטין, אבל הוא נשאר שם.

איך הסיפור של ג'סטין נגמר?

לאחר ששכרתי, שכר ג'סטין את הקבלנים ואת הכשרון והשלים את העבודה. לאחר מכן, הוא מסר את כל מדה גולמי ואת תוכן הווידאו הסופי נערך לפני קבלת התשלום הסופי. אחרי כל זה, הלקוח שלו אמר לו שהם לא ישלמו לו. בשלב מסוים, הוא וחבר ואני היינו אמורים להיפגש, וג'סטין רק רצה להישאר במיטה. במוחו של ג'סטין לא היה לו מנוף והוא היה המום לחלוטין. לא רק שהוא לא יקבל שכר - הוא גם לא יוכל לשלם לקבלנים שלו, ויניח לו להרגיש לגמרי לא שלמות. מצב זה נראה כאילו זה יכול למנוע ממנו לעבוד עם "צוות" שוב. היכולת שלו לעבוד כמפיק היתה בסכנה. עמדתי על כך שהוא יקום מהמיטה ויאפשר לנו לתמוך בו. "מותר לך רק להתפלש כל כך הרבה זמן, "אמרתי. אני גם הזכרתי לו שהוא בעל זכויות היוצרים על העבודה, וכי הלקוח לא. ואם זה לקוח לא טוב להשתמש בכל תוכן וידאו כי ג 'סטין עדיין בבעלות טכנית, הם לא רק להיות הפרה של החוזה שלהם איתו, הם יהיו הפרה של חוק זכויות היוצרים בארה"ב ובינלאומיים. לא צעד טוב עבור סטארט-אפ - סן-פרנסיסקו עובדת באופן מפתיע בעיירה קטנה, והמילה מסתובבת. למרות שהלקוח שכר אותו לירות במוצרים שלהם, ולהשתמש בעותק ובלוגו שלהם, אף אחד מהם לא היה חשוב כי ג'סטין החזיקה הזכות הבלעדית לפרסם את תוכן הוידאו שלו; הם לא. כלומר, אם הלקוח השתמש בכל תוכן הווידאו של ג'סטין לפני ששילם אותו, לא רק שהם היו מפרים את החוזה שלו איתו, הם היו פועלים בהפרה ישירה של חוקי זכויות היוצרים בארה"ב ובינלאומיים. זכויות יוצרים ניתנות להעברה בכתב בלבד, וללקוח זה אין אישור עד ששילמו לו, כאמור בחוזה שלו.הצעתי לו להזכיר להם את המציאות הזאת, ולרשום מיד את זכויות היוצרים שלו עם ספריית הקונגרס. ג'סטין קרא את ההוראות, שילם 55 דולר, וחווה שינוי עצום בפרספקטיבה. הוא הבין שהוא שולט, והוא עבר מן ההרגשה המום עד הסמכות. כאשר הוא הזכיר ללקוח זה של סעיף זכויות היוצרים בחוזה שלהם, ג'סטין קיבל את הכסף שלו מיד לאחר מכן. בסופו של דבר, ג'סטין קיבל תשלום, הקבלנים שלו שילמו, והמוניטין שלו נשמר. אתה יכול לראות את ג'סטין מספר את הסיפור שלו כאן.

האם היתה לך חוויה דומה? איך התמודדת עם זה?