גניבת זהות ו הונאה בכרטיס אשראי: אילו מדינות פגיעות ביותר
ªª
תוכן עניינים:
- תלונות גניבת זהות לכל 100,000 תושבים
- ממצאי מפתח
- העתיד של הונאה בכרטיס אשראי
- איך CFPB לעזור לצרכנים?
- ניתוח של Investmentmatome
- בדוק את כרטיס האשראי שלך הונאת ידע
- מתודולוגיה
- גניבת זהות על ידי המדינה
- שיעורי גניבת זהות באזורי המטרופולין הגדולים בארה"ב
תושבים במדינות מסוימות פגיעים יותר לגניבת זהות, על פי סקירה של נתונים פדרליים על ידי Investmentmatome, אתר כספים אישי.
בשנת 2014, היו 332,646 תלונות גניבת זהות בארה"ב, נתונים מהתצוגה של ועדת הסחר הפדרלית. נתון זה כולל תלונות של צרכנים ל- FTC וכן דוחות שהתקבלו על ידי רשויות אכיפת החוק הפדראליות והממלכתיות, ארגונים לאומיים להגנה על הצרכן וארגונים לא ממשלתיים.
הסוג הנפוץ ביותר של גניבת זהות הוא הונאה מעורבים מסמכים ממשלתיים, כגון כרטיסי ביטוח לאומי, דרכונים ורשיונות נהיגה, הונאה הטבות הממשלה. סוגים אחרים של גניבת זהות הם הונאה בכרטיס אשראי, הונאת טלפון או שירותים, הונאת בנק והונאות הקשורות לעבודה.
תלונות גניבת זהות לכל 100,000 תושבים
המפה מראה כיצד גניבת זהות שונה ברחבי ארה"ב. כדי לראות את שיעור תלונות גניבת זהות לכל 100,000 תושבים, לחץ על קטגוריות הונאה לרחף מעל המדינה או לגלול ברשימה של כל 50 מדינות וושינגטון, ד.
בדוק את הנתונים המלאים עבור שיעורי גניבת זהות על ידי המדינה ועל ידי המטרופולין בטבלאות שלהלן. גלה כמה אתה יודע על הונאה בכרטיס אשראי על ידי לקיחת החידון שלנו.
פלורידה היא מס '1. מדינת סאנשיין מובילה את הדרך בתלונות גניבת זהות כללית לנפש, עם 186 לכל 100,000 תושבים. וושינגטון, וושינגטון, ד.ק., אורגון ומיזורי גם יש שיעור גבוה יותר של גניבת זהות. בינתיים, השיעור הנמוך ביותר של תלונות גניבת זהות היה בדרום דקוטה, הוואי וצפון דקוטה. לשם השוואה, הנתונים מראים כי לנפש, היו כמעט פי חמישה תלונות גניבת זהות בפלורידה כמו בהוואי. הונאות בכרטיס אשראי דיווחו יותר על החופים. פלורידה מובילה את האומה בהונאות כרטיס אשראי לנפש בעוד וושינגטון, קליפורניה, קליפורניה, נבאדה וניו יורק יש גם שיעורי גבוה. תושבי צפון דקוטה, דרום דקוטה, ורמונט, ויומינג ו איווה להגיש את תלונות הונאת כרטיס האשראי הקטן ביותר. תלונות הונאה בכרטיס אשראי היוו 17.4% מתוך 332,646 סה"כ תלונות גניבת זהות בשנת 2014. תלונות הצרכנים לא פתרו. כ -9% מתלונות הונאת כרטיסי האשראי של הצרכנים נסגרו ללא כל הקלה של החברות המעורבות, על פי הלשכה להגנת הצרכן. ניתחנו נתונים CFPB נתונים דצמבר 2011 עד 14 ספטמבר 2015, כדי לבחון כיצד חברות מטפלים תלונות הצרכנים. אחת המשימות של הסוכנות, אשר נוצרה על ידי הקונגרס בשנת 2010, היא לחנך את הצרכנים על הסכמים פיננסיים עבור המשכנתאות שלהם, הלוואות יום המשכורת הלוואות אחרות, כגון כרטיסי אשראי. EMV טכנולוגיה, דרך להפוך את כרטיס האשראי תשלומים מאובטחת יותר על ידי יצירת קוד ייחודי עבור כל אדם כרטיס אשראי העסקה, להיות מאומץ נרחב ברחבי ארה"ב לאחר אוקטובר, סוחרים או ספקים שאינם תומכים הטכנולוגיה EMV יהיה אחראי על עסקאות הונאה המתרחשות באופן אישי. שון McQuay, האתר שלנו כרטיסי אשראי מומחה, מזהיר כי יש כמה מגבלות עם הטכנולוגיה הזו. "חשוב לצרכנים לדעת כי שבבי EMV הם לא כדור קסם עבור כרטיס האשראי אבטחה", אומר מק 'קיי. "חשוב לצרכנים לדעת כי שבבי EMV הם לא כדור קסם עבור אבטחת כרטיס האשראי", אומר שון מק 'קאי, Investmentmatome כרטיסי אשראי מומחה. בעוד הטכנולוגיה EMV צריך לקצץ על הונאה בכרטיס אשראי בטווח הארוך - כלומר, הונאות מזויפות - תלונות הנובעות הונאות קניות מקוונות צפויים להגדיל. קניות מקוונות וצורות אחרות של "הונאת כרטיס" לא-נוכחית גדלו ב -120% במשך עשור בבריטניה, משנת 2004, כאשר אומצה טכנולוגיית EMV, עד 2014. יש סיכוי כי תושבי פלורידה, וושינגטון, קליפורניה, וקליפורניה יכול לראות את שיעורי כבר גבוה יותר של הונאה בכרטיס אשראי להגדיל יותר בחודשים לבוא כאשר הם מבצעים רכישות מקוונות. בכל שבוע, CFPB יומני אלפי תלונות על מוצרים ושירותים פיננסיים כדי לעזור לצרכנים לקבל תגובות מחברות. הנה דוגמה של אחד אלפי נרטיבים הצרכן מתלונן על הונאה בכרטיס אשראי במסד הנתונים CFPB: "הושטתי יד אל [המנפיק] לעזרה, והם הכחישו לעזור לי. שכרתי חוקר שיעזור לי להבין את הכללים והחוקים של הבנק. שלחנו את המידע אל [המנפיק] לעזרה והם שלחו מכתב שאומר שהם עדיין לא יכולים לעזור לי להחזיר את הכסף שלי ". "הושטתי יד אל [המנפיק] לעזרה, והם הכחישו לעזור לי. שכרתי חוקר שיעזור לי להבין את הכללים והחוקים של הבנק. שלחנו את המידע אל [המנפיק] לעזרה והם שלחו מכתב שאומר שהם עדיין לא יכולים לעזור לי להחזיר את הכסף שלי ". הצרכן הזה לא לבד. Investmentmatome ניתח את 4,607 תלונות על הונאה בכרטיס אשראי ל CFPB מ דצמבר 2011 עד 14 ספטמבר 2015, כדי לראות איך חברות מגיבות לצרכנים. מצאנו כי 58% מכלל תלונות הונאה בכרטיס אשראי ל CFPB נסגרו עם הסבר מהבנק, מה שאומר שזה פגש את הפתרון הרצוי של הצרכן או הסביר מדוע לא נעשתה פעולה נוספת. כ -17% מתלונות הונאת כרטיסי האשראי נסגרו עם קצת הקלה כספית, ו -13% נסגרו בהפרשה לא כספית. אבל 9% מכלל תלונות הונאה בכרטיס אשראי נסגרו ללא הקלה כספית או לא כספי או ללא הסבר. הצרכן בתלונה לעיל, למשל, קיבל הסבר, אך לא ניתנה הקלה כספית או לא כספית על ידי מנפיק כרטיס האשראי. CFPB מדווח כי הצרכן ערער על תגובת המנפיק. הנתונים על שיעורי גניבת הזהות ל -100,000 תושבים הם משנת 2014 ו - FTC של הצרכן רשת סנטינל. הנתונים על שיעורי התגובה של חברות לתלונות בגין הונאות בכרטיסי אשראי הם מתוך מאגר התלונות של צרכנים של CFP, החל מדצמבר 2011 ועד ל -14 בספטמבר 2015. גלול בטבלה כדי לראות את הנתונים על שיעורי גניבת הזהויות לפי מדינה וקטגוריה מדצמבר 2011 ועד ל -14 בספטמבר 2015.
גלול דרך הטבלה כדי לראות את הנתונים על שיעורי גניבת הזהות על ידי מטרופולין מדצמבר 2011 עד 14 בספטמבר 2015.
" יותר: בקר בדף נתוני כרטיס האשראי שלנו לקבלת מחקרים, סקרים ונתונים סטטיסטיים נוספים תמונה באמצעות iStock. ממצאי מפתח
העתיד של הונאה בכרטיס אשראי
איך CFPB לעזור לצרכנים?
ניתוח של Investmentmatome
בדוק את כרטיס האשראי שלך הונאת ידע
מתודולוגיה
גניבת זהות על ידי המדינה
דרגה
מדינה
סה"כ תלונות גניבת זהות לכל 100,000 תושבים
מסמכי הממשלה או הטבות תלונות הונאה לכל 100,000 תושבים
תלונות הונאה בכרטיס אשראי לכל 100,000 תושבים
תלונות הונאת טלפון או שירות לכל 100,000 תושבים
תלונות הונאות בנק לכל 100,000 תושבים
תאונות מרמה התעסוקה לכל 100,000 תושבים
1
פלורידה
186.3
96.1
28.1
15.0
15.3
5.1
2
וושינגטון
154.8
85.7
17.6
9.4
8.8
4.8
3
וושינגטון.
142.8
47.5
25.0
22.3
12.0
5.8
4
אורגון
124.6
76.6
13.0
6.4
6.6
2.5
5
מיזורי
118.7
73.6
12.2
9.4
5.9
2.7
6
גאורגיה
112.7
45.9
17.1
16.1
9.1
3.4
7
מישיגן
104.3
44.0
14.3
23.2
5.9
3.3
8
קליפורניה
100.5
24.8
24.7
11.6
10.4
8.2
9
נבאדה
100.2
28.0
22.3
10.8
10.3
6.0
10
אריזונה
96.0
29.9
13.8
10.1
7.4
12.7
11
מרילנד
95.9
33.9
17.3
13.4
8.5
3.4
12
טקסס
95.9
35.0
14.4
11.0
7.5
7.7
13
אילינוי
95.6
35.3
14.9
16.9
6.9
4.4
14
קולורדו
85.5
30.9
12.6
9.1
8.7
8.1
15
קונטיקט
85.4
37.2
16.1
10.6
6.5
3.8
16
ארקנסו
83.6
22.4
9.3
12.6
5.0
3.1
17
פנסילבניה
81.7
28.3
13.4
10.8
6.7
3.3
18
ניו יורק
80.8
25.4
19.6
10.6
7.9
3.5
19
מיסיסיפי
80.5
37.5
7.4
12.1
5.5
2.7
20
ניו ג'רזי
79.9
22.8
17.0
10.7
9.1
3.9
21
אוהיו
79.0
40.1
10.4
9.6
5.0
1.8
22
דלאוור
78.1
28.9
12.8
11.5
7.5
2.7
23
אלבמה
77.7
36.4
9.5
9.1
6.4
2.4
24
ניו מקסיקו
77.2
26.3
10.6
9.0
6.2
7.6
25
טנסי
76.2
28.6
11.2
13.8
5.9
2.3
26
מסצ'וסטס
75.8
32.6
11.8
9.7
5.2
3.9
27
ויסקונסין
74.4
37.1
10.6
6.5
4.2
2.0
28
לואיזיאנה
73.8
33.5
10.0
8.6
5.4
1.9
29
צפון קרוליינה
73.8
30.9
11.4
8.2
5.6
2.4
30
אלסקה
73.6
40.2
8.7
5.4
4.6
1.6
31
דרום קרוליינה
73.3
26.0
10.5
10.6
5.5
2.1
32
וירג'יניה
71.1
24.8
12.0
11.6
6.7
1.7
33
אוקלהומה
68.5
27.1
9.3
7.5
5.4
3.4
34
אינדיאנה
68.2
26.9
9.0
11.6
4.9
2.9
35
רוד איילנד
66.2
29.1
11.9
7.8
5.2
2.6
36
קנזס
65.2
22.3
11.2
6.6
7.3
2.8
37
ורמונט
64.2
35.6
6.4
5.9
4.1
1.0
38
מערב וירג'יניה
61.4
29.3
8.5
9.3
3.6
1.1
39
מינסוטה
59.2
21.4
10.9
6.7
5.2
1.9
40
איידהו
58.9
22.1
9.4
6.9
4.4
1.8
41
מונטנה
57.2
22.5
8.3
4.1
3.9
2.1
42
ניו המפשייר
54.7
24.5
8.7
5.7
4.5
1.4
43
יוטה
53.9
16.3
10.9
5.5
5.0
4.0
44
קנטקי
53.4
23.2
9.2
5.8
3.9
2.2
45
מיין
52.1
29.5
7.5
4.2
3.8
0.5
46
ויומינג
49.1
18.7
7.0
5.8
4.3
2.4
47
נברסקה
48.6
16.8
7.4
6.2
3.7
3.4
48
איווה
48.5
21.8
7.1
5.3
3.4
1.8
49
צפון דקוטה
43.1
19.6
6.0
4.5
3.2
1.1
50
הוואי
40.9
14.0
8.8
2.6
4.2
0.8
51
דרום דקוטה
36.3
13.9
5.2
4.0
3.4
1.8
שיעורי גניבת זהות באזורי המטרופולין הגדולים בארה"ב
דרגה
מטרופולין
סה"כ תלונות גניבת זהות
תלונות גניבת זהות לכל 100,000 תושבים
1
מיאמי-פורט לודרדייל-מערב פאלם ביץ ', פלורידה
18,428
316.2
2
Seattle-Tacoma-Bellevue, WA a
7,473
207
3
סנט לואיס, MO-IL
5,724
204.4
4
טלהאסי, פלורידה
706
189.1
5
Naples-Immokalee-Marco Island, פלורידה
586
172.5
6
Olympia-Tumwater, WA
418
159.3
7
פורטלנד-ונקובר-הילסבורו, OR-WA
3,685
159.2
8
Pueblo, CO
252
156.1
9
ג'קסונוויל, פלורידה
2,156
154.6
10
דטרויט-וורן-דירבורן, מישיגן
6,522
151.9
11
Cape Coral-Fort Myers, פלורידה
988
149.4
12
פורט סנט לוסי, פלורידה
650
148.4
13
Lakeland-Winter Haven, פלורידה
908
145.7
14
סאלם, או
567
141.6
15
אטלנטה-סנדי ספרינגס-רוזוול, GA
7,809
141.4
15
בקלי, וו
176
141.4
17
אורלנדו-קיסימי-סנפורד, פלורידה
3,124
137.8
17
טמפה-סט. פטרסבורג-קלירווטר, פלורידה
3,956
137.8
19
סטוקטון-לודי, קליפורניה
915
129.9
20
ואלג'ו-פיירפילד, קליפורניה
549
129.2
21
דלטונה-דייטונה ביץ '-אורמונד ביץ', פלורידה
769
128
22
קולומבוס, GA-AL
404
127.6
23
מילווקי-ווקשה-מערב אליס, ווי
2,002
127.5
24
ממפיס, TN-MS-AR
1,650
123
25
Longview, WA
124
121.7
26
הכפרים, פלורידה
130
121.4
27
דאלאס-פורט וורת '-ארלינגטון, טקסס
8,158
119.8
28
סבסטיאן-ורו ביץ ', פלורידה
170
119.7
29
הר ורנון-אנקורטס, וושינגטון
140
117.8
30
Fresno, CA
1,121
117.3
31
צור, מי
482
116
32
Gainesville, FL
312
115.4
33
אוקלה, פלורידה
389
115.3
34
מונטגומרי, אל
425
113.8
35
דותן, אל
167
113.1
36
Bremerton-Silverdale, WA
287
113
37
יוסטון- The Woodlands-Sugar Land, TX
7,076
112.1
38
סן פרנסיסקו-אוקלנד-הייווארד, קליפורניה
5,060
112
39
North Port-Sarasota-Bradenton, פלורידה
817
111.5
40
לוס אנג'לס לונג ביץ ', אנהיים, קליפורניה
14,397
109.6
41
פאלם ביי-מלבורן-טיטוסוויל, פלורידה
602
109.3
42
מודסטו, קליפורניה
568
108.1
43
ג 'קסון, MS
621
107.7
44
לרדו, טקסס
282
107.4
45
ווטרלו- ארז פולס, IA
181
106.8
46
Racine, WI
206
105.6
47
פיטסבורג, הרשות הפלסטינית
2,479
105
48
שיקגו- Naperville-Elgin, IL-IN-WI
9,992
104.8
49
Pensacola-Ferry Pass-Brent, פלורידה
489
104.7
50
קליבלנד-אליריה, או
2,155
104.4