הוגן אשראי חיוב חוק (FCBA) הגדרה & דוגמה |

מה זה:

הוגן אשראי חיוב חוק (FCBA) הוא תיקון חוק האמת ההלוואות. FCBA נועדה להגן על הצרכנים מפני נוהלי חיוב לא הוגנים או לא מדויקים על ידי מתן מערכת לצרכנים להתחרות על חשבונות כרטיס אשראי לא מדויקים.

איך זה עובד (דוגמה):

אם הצרכן מבחין בשגיאת חיוב, רשאים לערער על הצעת החוק על ידי שליחת מכתב בכתב לנושה. תחת FCBA, צרכן רשאי לשלוח מכתב לנושה תוך 60 יום מהרכישה השנויה במחלוקת. הנושה אז יש 30 ימים כדי להכיר את המחלוקת ועוד 90 ימים או chargeback את השגיאה או לשלוח מכתב להסביר מדוע הם חושבים שום שגיאה לא התרחשה. עם זאת, תחת FCBA, הצרכן הוא בסופו של דבר ניתנה הזכות לראות את כל התיעוד הרשמי בין הנושה לבין הרוכש.

יש תקנות אחרות בתוך FCBA נועד להגן על הצרכנים. לדוגמה, FCBA מונע מהבנקים לדווח על תשלום כרטיס אשראי שנוי במחלוקת כעבריין, אלא אם כן הם חושפים כי החיוב מתנהל במחלוקת. כמו כן, חברות כרטיסי האשראי אינם רשאים למנוע סוחר להציע הנחות לצרכנים אם הם משלמים במזומן או לבדוק במקום כרטיסי אשראי. FCBA גם נותן לצרכנים את הזכות להגיש תביעה נגד חברות כרטיסי אשראי.

למה זה משנה:

FCBA מתאר את הזכויות שניתנו לצרכנים לגבי שגיאות החיוב בכרטיס אשראי. עם הרגולציה כמו FCBA, הצרכנים יכולים להיות בטוחים של זכויותיהם כאשר מנסים ליישב סכסוכים עם סוחרים או חברות כרטיסי האשראי עצמם. על ידי הצבעה ברורות על זכויות הצרכנים, ה- FCBA וחוק הגנת הצרכן האחר מעניקים לצרכנים אמון רב יותר בעת ביצוע רכישות באשראי.