כיצד לפתוח סלון שיער מוצלח

אם החלום שלך הוא לפתוח סלון שיער, עכשיו יכול להיות אחד הזמנים הטובים ביותר לעשות את זה. על פי דיווח של איגוד היופי המקצועי, תעשיית הסלון צומחת. מאז המיתון, התעשייה התאוששה והאנליסטים מצפים להמשך הצמיחה לפחות בחמש השנים הבאות.

בעוד העיתוי עשוי להיות נכון, עדיין תהיה לך הרבה תחרות. נכון לסוף הקיץ, היו 974,000 סלונים ברחבי ארה"ב אבל אל תתנו למספר הזה לגרוע ממך - הסלונים האלה גם מייצרים 40 מיליארד דולר בשנה במכירות.

כדי לעזור לך לפתוח סלון ולהתחיל לייצר מכירות משלך, ביקשנו שני בעלי סלון להציע כמה טיפים כדי לקבל את החנות שלך ולהפעיל.

ראה גם: איך לכתוב תוכנית עסקית

דאלאס אלמן, הבעלים של סלון דה בו מונדה בניו אורלינס, ואבי שנקר, הבעלים של פילדלפיה מבוססי BLO / OUT, יש רקע שונה מודלים עסקיים שונים, אבל לשתף אסטרטגיות דומות להצלחה.

Alleman יש היסטוריה של 40 שנה בעסקי סלון, כמו גם קוסמטיקאית מורשה ומדריך. הוא פתח שלושה סלונים בניו יורק, סנטה פה וניו אורלינס, והמאמץ הנוכחי שלו הוא סלון בוטיק יוקרתי שמציע את כל השירותים המסורתיים.

שנקר, לעומת זאת, הוא בעל ניסיון עסקי, אבל לא רקע סלון. עם זאת, הוא פתח שני BLO / OUT מיקומים בפילדלפיה והוא עובד על שלושה מקומות אחרים. BLO / OUT הוא לא סלון מסורתי - לקוחות לא יכולים לקבל תספורת או צבע, רק מכה.

בעוד שני הבעלים יש עסקים שונים, תמצא כי רבים של עצות להצלחה שלהם זהה.

תמונה שפורסמה על ידי Bplans (@teambplans) ב 19 ינואר 2016 בשעה 12:15 PST

תכנון הסלון שלך

אם אתה מחויב לפתוח סלון, תצטרך יותר מאשר אונקיה של נחישות להתחיל. הנה כמה דברים שתרצה לעשות לפני שתפתח את החנות שלך:

הפוך תוכנית עסקית

אף עסק לא יכול לתפקד כראוי ללא תוכנית עסקית. אתה צריך מפת דרכים, מסמך ידריך את העסק שלך להצלחה. זה לא חייב להיות תהליך ממושך החוצה. למעשה, אתה כנראה כבר כבר להרכיב הרבה מידע נפשית, או אפילו שרבוט כמה הערות על הנייר. הנקודה של תוכנית עסקית מוצקה היא להבין מה העסק שלך, איך זה יהיה מוצלח, וכיצד תוכל לפתור בעיות.

אם אתה צריך קצת עזרה להתחיל, יש לנו כמה משאבים נהדר עבור אתה כולל תוכנית עסקית חינם תבניות ותוכנה תכנון עסקי בשם LivePlan שיכולים להביא אותך על המסלול הנכון.

להבין מימון

בין אם אתה לווה כסף באמצעות הלוואה בנקאית מסורתית או יש התחברה עם המשקיעים, אתה צריך כדי להבין כמה כסף אתה צריך להתחיל, ואיפה זה יהיה בא. (הנה מחשבון ההפעלה שימושי כדי לעזור לך לקרוס את המספרים.)

מצא מורה

כפי שאתה מתכנן את העסק שלך, זה זמן נהדר למצוא מורה עסקית. זה הכי טוב למצוא מישהו בתעשיית הסלון שיכול לענות על שאלות בשבילך כמו שאתה מתחיל לגדל את העסק שלך.

שים תוכנית חשבונאות ומלאי במקום

כדי לעקוב אחר הכסף שלך ואת הצמיחה בפרויקט, רוצה ליישם תוכנית חשבונאות ומלאי. בצד החשבונאי, תזדקק לתוכנית כדי לעקוב אחר ההכנסות וההוצאות שלך.

אתה גם צריך להבין איך תשלם הדוד סם. אתה צריך לשבת ולשוחח עם רואה חשבון כדי לעזור לך להתחיל.

אתה גם צריך דרך לעקוב אחר המלאי.

> בסלון הראשון הוא בטח לא יבחר באותו מקום. אתה רוצה לבחור נקודה עם תעבורה טובה, נראות גבוהה, והוא ממוקם שם היעד שלך בחנויות דמוגרפיות או חייהם. להיות שקדן לגבי המיקום שלך, אומר שנקר - זה חיונימלבד סיור סביב מיקומים שונים עם המתווך, Alleman מציע נסיעה דרך האזורים שאתה רוצה להיות ממוקם ולחפש נכסים פנויים. רק בגלל שאין סימן "למכירה" בחלון לא אומר שזה לא זמין. מניסיונו, אנשים מתלוננים על רכוש מסיבות סנטימנטליות ומוכנים להשכיר אותו אם ההזדמנות הנכונה מגיעה זמן רב. זה לא כואב להתקשר ולשאול את הבעלים אם הסדר יכול להיעשות.

ראה גם: כיצד לבחור מיקום עסקי

דע את האזור

אתה לא רק רוצה את החנות הנכונה, אתה רוצה את כל החבילה, אומר שנקר. לעשות את שיעורי הבית שלך. הכר את הדמוגרפיה, את המתחרים המקומיים, וחשוב איך הלקוחות שלך יגיעו לסלון שלך. האם יש חניה בשפע? האם פרויקט בנייה מתוכנן בבלוק שלך? אתה רוצה לדעת כל מה שאתה יכול על האזור לפני שאתה בוחר מקום.

פתיחת הסלון שלך

עם השלבים התכנון להשלים, תוכל לעבור לפרטים nitty-gritty של ממש לפתוח את הסלון. > עיצוב הסלון שלך סביב הלקוחות שאתה רוצה

לפני שתתחיל לצייר את הקירות ולקטוף את הרהיטים, ודא כי העיצוב שלך תואם את סוג הלקוחות שאתה רוצה למשוך. לדברי אלמן, זהו אחד הלקחים החשובים ביותר שהוא למד.

"אתה רוצה שהלקוחות שלך ירגישו בנוח בסלון שלך, כדי להפוך אותו למקום שהם רוצים לבקר בו", הוא אומר. בסיס הלקוחות הוא הדור הצעיר, ללכת עם כיף, צבעים מודגש ורהיטים. לקבלת אווירה גבוהה יותר, לכו על מראה מודרני ומתוחכם. במילים אחרות, להתאים את המראה שלך אל בסיס הלקוחות המיועד שלך.

ראה גם: מהו שיווק היעד?

ספק שירות לקוחות מעולה

לאחר שיצרת סביבה כי הלקוחות שלך יאהבו, אתה צריך באמצעות שירות מעולה ללקוח.

"לספק חוויה ללקוחות שלך, לא רק לשירות", אומר שנקר. "החוויה הכללית היא מה שמחזיק לקוחות חוזרים."

להפריש כסף עבור שיווק

כדי להצליח, אתה צריך לקוחות. כדי למשוך לקוחות, אתה צריך תוכנית שיווק. אלמן מציע להקצות קצת כסף לשווק את העסק שלך. בלי זה, אתה תלחם.

צור אתר הרוצח:

בתור התחלה, אתה צריך אתר טוב. אם יש לך את הכסף, לשכור מקצועי כדי ליצור את אתר האינטרנט שלך, מציע Alleman. אם אתה הדוק על מזומנים, יש שפע של אתרי אינטרנט DIY שם בחוץ. האתר שלך צריך להיות אטרקטיבי, קל לניווט, ולכלול באופן אידיאלי מידע מועיל עבור הלקוחות שלך, כגון שעות, מיקום, פרטי קשר ותמחור.

לפני שאתה לצלול לתוך עיצוב, תסתכל על האתרים של המתחרים שלך ולנסות לעצב משהו שמגדיר את הסלון שלך.

מצא יצירתיים, עלות נמוכה רעיונות שיווקיים:

שקול אירוח אירוע כמו חיתוך סרט או אירוע צדקה קטן כדי למשוך לקוחות נוספים. לדוגמה, חסות על משחק בית הספר או יש צוות מתנדבים במשחק בייסבול המקומי. אתה רוצה לקבל את המילה על הסלון שלך, ולהיות מעורב בקהילה שלך היא דרך מצוינת לעשות את זה.

להגדיר ולהשתמש חשבונות מדיה חברתית: מדיה חברתית היא מרכיב חשוב בתוכנית השיווק שלך, לדברי שנקר. אתה יכול להשתמש בפלטפורמות רבות ככל שתרצה, אך הקפד לפרסם באופן קבוע ולעסוק עם הלקוחות שלך.

אל תצפו להרוויח כסף גדול מקווי מוצרים

כבעלים, יהיה עליך בחר קו מוצרים. יש עשרות אפשרויות לבחירה, ובעוד כמה בעלי חנויות למכור מגוון רחב של קווי מוצרים, אלמן מייעץ נגדה. "אני מוצא כי בחירת מותג אחד לעבוד עם פחות מבלבל עבור הלקוח ואת הצוות," הוא אומר.

כמה חנויות יכול לעשות כסף גדול למכור שמפו ומרכך, אבל אלמן אומר שאתה לא צריך להסתכל על זה כמקור הכנסות גדול. אתה תבלה כסף מראש לקנות מלאי ולמכור אותו במחיר כדי לעשות כמה דולרים, אבל הכסף בדרך כלל הולך ישר לתוך רכישת מוצר יותר, וזה כל סיבה טובה יותר להישאר עם קו מוצרים אחד.גידול סלון שלך עם העסק שלך בהילוך מלא, אתה תשנה את החשיבה שלך מפתיחת העסק שלך לגידול העסק שלך.

לשכור צוות מבוסס על האישיות

כאשר אתה הראשון מתחיל, אתה יכול להיות העובד היחיד, אבל אני מקווה בחנות שלך יהיה כל כך פופולרי, כי תצטרך לשכור עזרה נוספת. כאשר זה קורה, אלמן מציע להעסיק מישהו מבוסס יותר על אישיות מאשר מיומנות.

"אני לא לשכור כישרון - אני יכול ללמד חדש לשכור את המיומנויות שאני רוצה, אבל אני לא יכול להכשיר מישהו לאהוב ולטפח את שלי לקוחות, "הוא אומר. אתה רוצה שהלקוחות שלך ייהנו להיכנס. כמובן, אתה רוצה מישהו שיודע את דרכו סביב ראש השיער, אבל אתה לא צריך לבסס את ההחלטה על מיומנויות לבד. האישיות חשובה.

המשך מאמצי השיווק

כאשר לקוח מוצא סטייליסט הוא אוהב, הם בדרך כלל להפוך ללקוחות חוזרים. עם זאת, זה לא אומר שאתה צריך לוותר על מאמצי השיווק שלך. גם אם יש לך זרם קבוע של לקוחות, אתה צריך לבנות על מאמצי השיווק שאתה כבר משתמש.

"אני לא מאמין בהתאם לכל סוג של עסק", אומר שנקר. "רכישת לקוח חדש צריך להיות עבודה במשרה מלאה ולא צריך להתעלם. שביעות רצון יהרוג סלון. "

ראה גם: 4 סיבות המותג העסק שלך

להעריך מחדש את התוכנית העסקית שלך

תוכנית עסקית תמיד צריך להיות מוצג כמו עבודה בתהליך. עם כל חודש שעובר, אתה לומד יותר על העסק שלך ועל בסיס הלקוחות שלך. זה רעיון טוב לחזור לתוכנית שלך, לקרוא את זה, ולוודא שאתה עדיין על המסלול. אם אתה צריך לעשות כל שינוי, וזה כנראה, לעשות זאת עכשיו.

בדוק אם יש דרכים לשמור

כאשר אתה פותח את הדלתות הראשון שלך, ייתכן שיהיה spurged על כמה דברים שחשבת שאתה צריך, אבל באמת לא. עם הקמת העסק שלך, לבדוק את המלאי שלך ולראות אם אתה יכול לעשות כל השינויים או חתכים כדי לחסוך כסף. תסתכל על ההוצאות החודשיות שלך מדי - האם יש משהו שאתה יכול לקצץ בחזרה או להיפטר? אולי אתה יכול לשדרג לאחור את שירות האינטרנט שלך, או לקצץ את כמות המוצר שאתה קונה בכל חודש.

פתיחת סלון הוא מאמץ נועז. כמו כל מיזם חדש, חשוב לתכנן ככל שאתה יכול להיות מוכן להסתגל כפי שאתה לומד מה עובד הכי טוב עבור העסק שלך. אתה תבלה הרבה זמן וכסף כדי לקבל את הסלון שלך מעל הקרקע, אבל אלמן אומר שאין כמו לנהל סלון מוצלח מבוקש.

אם אתה בעל סלון וברצונך להוסיף עצה כדי לעזור להצליח של s, אל תהסס לשתף אותו בסעיף הערה להלן