אזורי הבנק 7.5 מיליון דולר עבור עמלות משיכה בלתי חוקית

אזורים הבנק נקנס 7.5 מיליון דולר עבור מה הרגולטורים הפדרליים אומרים היו דמי הגנה על משיכות בלתי חוקיות היא טעונה לקוחות בלי לשאול קודם אם הם רוצים את השירות פוטנציאל יקר.

מאות אלפי לקוחות שילמו יותר מ -49 מיליון דולר במה שהפדרל ריזרב להגנת האוצר הגדיר שכר בלתי חוקי לאזורים, שהוא אחד הבנקים הגדולים במדינה עם יותר מ -1,700 סניפים.

"אנחנו לוקחים את הנושא של דמי משיכת יתר ברצינות רבה ויהיה ערניים על מנת לוודא כי הצרכנים מקבלים את ההגנות שמגיע להם", אמר מנהל CFPB ריצ'רד Cordray ביום שלישי בכתב הצהרה.

אזורים טעונה גם משיכת היתר ודמי כסף לא מספיק על המוצר מראש שלה פיקדון, למרות שאמר כי זה לא יעשה זאת, על פי הלשכה.

על פי הלשכה, אזורים בנק לגבות דמי משיכת יתר של עד 36 $. לפטרונים שהיו להם חשבונות בדיקה וחיסכון היו חשבונות אלה מקושרים, וללא אישור מראש, הבנק היה להעביר עמלות מחיסכון לבדיקה כדי לכסות Overdrafts, גביית תשלום עבור כך.

פעם נחשב עוזר מדי פעם, הגנה משיכת יתר הפכה יצרנית כסף גדולה לבנקים בשנים האחרונות עם עליית השימוש בכרטיס חיוב תכופים. במקום לנסות להשתמש בכרטיס פעם אחת על חשבון overdrawn ו נדחתה - תשלום אחד לא מספיק דמי כסף - משתמשים כרטיס עכשיו יכול להרים אחד משיכת יתר בתשלום אחר אחד על ידי המשך להשתמש בכרטיס עבור חשבון הם לא מבינים הוא overdrawn.

בשנת 2010 נכנסו לתוקף כללים פדרליים שאסרו על בנקים ועל איגודי אשראי לגבות עמלות משיכת יתר על חשבון כספומט ועסקאות חד פעמיות בכרטיסי חיוב, אלא אם כן הצרכנים בחרו בשירות זה. אם הצרכנים לא opt-in, הבנקים עשויים לדחות את העסקה, אך לא לגבות תשלום.

אזורים הבנק כבר החל להחזיר את כ 49 מיליון דולר, על פי הלשכה. החברה גם אומרת שזה כבר לא מציע מוכן מראש, מוצר ההפקדה מראש שלה.

"לאחר גילוי כי קבוצה קטנה של לקוחות היה מחויב דמי בטעות, דיווחנו אותו CFPB והחל החזר את העמלות", אמר דובר הבנק איוולין מיטשל בהודעת דוא"ל. "אנו מאמינים כי הרוב המכריע של ההחזרים הושלמו וערכנו שינויים במערכות הפנימיות שלנו לפתרון עניינים אלה".

הלשכה אמרה שהבנק יכול היה לעמוד בקנס חריף יותר מ -7.5 מיליון דולר, אבל הוא קיבל קרדיט על החזרת לקוחות ודיווח עצמי על הנושאים לאחר שהובאו לידיעת ההנהלה הבכירה.

ההודעה של יום שלישי מסומנת בפעם הראשונה הגנת הצרכן הלשכה להגנת הבנק נקטה פעולה נגד בנק מאז חוק חדש בשנת 2010 נתן ללשכה את הסמכות המשפטית כדי לסנק את הבנקים העוסקים נוהלי לא הוגן, מטעה או פוגע.

דאג גרוס הוא סופר צוות מכסה כספים אישי עבור Investmentmatome . עקוב אחריו בטוויטר @doug_gross וכן הלאה Google+ .

תמונה באמצעות iStock.