איך לשכור- A- מרכז רודף משפחה אחת להסתתר
ª
תוכן עניינים:
הדפיקות החלו בשעה 8:00 בשבת שעברה, רפס קולני ג'סיקה גונזלס העיר אותה.
"שכר דירה! "צעקה קול על דלת הכניסה לביתה במיאמי.
אוי, אלוהים, לא זה שוב, גונזלס זוכר שחשב.
מחשש לעובדי החברה היה מטריד אותה כפי שעשו בביקורים קודמים - דופקים על דלתות ומציצים בחלונות - מיהר גונזלס מהמיטה לתפוס את שני בניה.
"תתעורר! תתעוררי! "אמרה, משדלת את בניה, בגילאי 7 ו -9, לארון.
במשך השעה הבאה, כשהדפיקות נמשכות, היא אומרת שהם מכורבלים פנימה, יוצאים רק אחרי שהאיש ויתר ויצא.
גונזלס, מזכירה בת 30, אומרת שהיא הרגישה חסרת אונים כשעובדת השכרה-מרכז הכתה בביתה.
"הרגשתי לכודה", היא אומרת. "ראיתי עד כמה האנשים האלה הולכים, והם לא עצרו".
"תכנית של התעללויות והתנכלויות"
גונזאלס שכרה מכונת כביסה ושימשה את חדר השינה משכירות להשכרה באפריל 2015, על פי תביעה שהוגשה נגד החברה בבית המשפט הפדרלי בחודש נובמבר האחרון.
קניית הפריטים מהשכרה-א-סנטר הייתה עולה על 1,750 דולר, היא אומרת. לא היה לה כסף, אז היא אומרת שהיא חתמה על חוזה שכירות עם החברה שחייבה אותה לשלם כ -70 דולר לשבוע ל -76 שבועות, מה שמגיע לשלוש פעמים במחיר המקורי.
היא שילמה עד אפריל 2016, כך טענה התלונה, עד שנאלצה לצמצם את שעות עבודתה לאחר שאובחנה עם מצב בלוטת התריס.
היא שילמה כמעט 3,500 דולר, פי שניים מהמחיר המקורי. אבל היא התמוטטה.
השכרה- A-Center הגיב עם "תוכנית של התעללות והטרדה," התביעה שלה אמר.
בכל פעם שהתגעגעה לתשלום, אפילו ביום אחד, עובדי "מרכז השכירות" היו "מפוצצים את הטלפון שלי", קוראת כל שעות, מספרת נרדווואלט.
עובדי החברה שלחו הודעות טקסט לבני משפחתה וחבריה, וסיפרו להם כי היא עומדת מאחורי תשלומים, והיא תיעצר, נכתב בתביעה.
"בשלב מסוים הם אפילו הופיעו אצלי בבית עם שוטר", היא אומרת. "זה היה מאוד מפחיד."
לילה אחד בשנה שעברה, כאשר היא והבנים שלה חזרו הביתה, חיכתה עובדת השכרה במרפסת הקדמית שלה.
"קיבלתי צמרמורת בכל הגוף", אומר גונזלס. היא והבנים נסעו משם כמה שעות.
בפעם אחרת, באיחור של שבועיים בתשלום, גונזלס ביקרה בחנות להשכרה במרכז כדי לשלם מספיק כדי להפוך את החשבון שלה הנוכחי, התביעה שלה אמר. אבל עובדי החנות לא יקבלו את כספה, ודרשו ממנה לעשות שבועיים מראש של תשלומים לפני שהם יאפשרו לה לשלם תשלומים שחלפו, אמרה התלונה.
גונזלס התקשר למשרד הארגוני כדי לוודא שהיא צריכה לשלם את הכסף הנוסף. נאמר לה כי תשלומים מראש לא נדרשו, התביעה שלה אמר.
השכרה- A- מרכז נתן לה מסרים מעורבים אחרים על תשלומים, התלונה אמר. פעם אחת העובד החנות השאיר לה הודעה קולית, כי החברה צריכה לקבל תשלום מיד. אבל לא היה ברור שהחנות תיקח לה את הכסף.
"אם לא נקבל תשלום היום, לא נקבל תשלומים נוספים", נאמר בתביעה. "אתה לא יכול להמשיך לעשות תשלומים כאלה. אנחנו לא הולכים לקחת עוד תשלומים בחשבון ".
בחודש יולי 2016, גונזלס שילמה את שכר הדירה-מרכז 410.76 $, מה שהופך את החשבון שלה הנוכחי, התביעה שלה אמר.
אבל התביעה אמרה שההטרדה לא נפסקה. גם לאחר ששילמה, עובדי השכרה עזבו את הדואר הקולי של החבר לשעבר של גונזלס, ואמרו לו שהיא גנבה סחורה ותועמד לדין בגין פשעים, כך מסרה התביעה.
בחודש ספטמבר 2016 צילמה אחת השכנות של גונזלס עובדת השכרה במרכז גניבת דואר מתיבת הדואר שלה, כך נכתב בתביעה. על פי התלונה, העובד אמר שהוא "מחפש נייר חברה" ולא השאיר שום דבר בתיבת הדואר שלה.
גניבת דואר היא עבירה פדרלית.
יכולת מוגבלת לתבוע
בחודש אוגוסט 2016 קיבל גונזלס מכתב מעורך דין שאמר כי הוא מייצג לשכור- A- מרכז ודורש תשלום בשל העבר, התביעה שלה אמר. המכתב היה מקנת ב 'דיון, שבסיסו במערב פאלם ביץ', פלורידה.
לדברי גונזלס, היא הפסיקה לעשות תשלומים בקיץ שעבר, כשהכינה את התביעה. לאחר עורכי הדין שלה פנה לשכור- A- מרכז, היא אומרת החברה לחתוך את יכולתה לבצע תשלומים מקוונים.
על פי רשומות שכרה- A- מרכז שלח אותה, אשר היא משותפת עם Investmentmatome, היא שילמה את החברה $ 3,914.19. החברה אומרת שהיא עדיין חייבת $ 1,004.
המכתב של דיון, לעומת זאת, לא ציין את הסכום שהיא חייבת. אבל זה צוטט חוק פלורידה לפיו עורך הדין אמר גונזלס יכול להיות לדין פלילי על התכחשות תשלומים ולא מצליח להחזיר סחורה מושכר.
פלורידה יש חוק המאפשר לחברות להשכיר לרדוף האשמות פליליות נגד צרכנים עבריינים. אבל החוק עו"ד לשכור- A- מרכז צוטטו לא קיים, התביעה של גונזלס אמר.
החוזה של גונזלס עם השכרה-מרכז מגביל את יכולתה לתבוע. החברה לא הגיבה לטענותיו של גונזלס.היא מנסה לשלוח את התלונה לבוררות, תהליך שבדרך כלל חוסך כסף לחברות. עורכי הדין שלה, בית המשפט א 'Kieley ו דארן ר Newhart, נלחמים כדי לשמור על המקרה בבית המשפט.
גונזלס לא אכפת לי איפה התלונה נשמעת, היא אומרת Investmentmatome. היא רק רוצה את החברה כדי לשפר את שירות הלקוחות שלה.
"אני רק מקווה שבדרך כלשהי איכשהו, אי-מרכז יכול לאמן טוב יותר את האנשים שלהם כדי שיכפו עליהם את כללי הגבייה כדי שיכירו את החוק", היא אומרת.
"הדרך שבה טיפלו בי לא היתה נכונה. פשוט ניסיתי לעשות משהו שיגרום להם להפסיק ".
תמונה של ג'סיקה גונזלס ובניה מאת אנדי מילר.
הירשם להודעות הדוא"ל שלנו כדי לעזור לך להגן על הארנק שלך. הצטרף לשיחה ושתף את הסיפורים שלך עם צוות החקירה באתר שלנו בפייסבוק.
