רק ב- In-Time תזמון: האם זה באמת לחסוך חברות כסף?
♪ Diggy Diggy Hole
תוכן עניינים:
- ההשלכות הבריאותיות לטווח הארוך על העובדים
- מורל - ואת השורה התחתונה - לוקח להיט
- העובדים דורשים לוחות זמנים עקביים
- השקעה בעובדים משלמת
עם תוכנה חדשה, חייהם של 1.3 מיליון וול מארט העובדים הפכו הפוך.
הענקית הקמעונאית החלה להשתמש במערכת תזמון "רק בזמן" שהחליפה לוחות זמנים עקביים עם שבוע עבודה בלתי יציב.
מערכת תזמון זו, שאומצה בשנת 2007, הקצתה שעות בהתאם לרמת תנועת החנויות בכל יום, והשאירה כמה עובדים עם משמרות של שעתיים או ארבע שעות שיכולות לבוא בכל עת, ביום או בלילה.
על ידי תזמון המספר המדויק של העובדים הדרושים בכל זמן נתון, לא יותר ולא פחות, וול מארט גזוז עלויות. החברה טענה כי התוכנה ביצעה תזמון עקבי יותר, אך עובדים רבים אמרו כי הם מתכננים את חייהם ומקבלים שינה קבועה יותר. שרשרות כמו Forever 21, Armani Exchange, Bath & Body Works ו- Barnes & Noble משתמשים גם במערכת, על פי קבוצת תמיכה של עובדים.
הוגן? עובדים רבים אומרים לא, ו וול מארט יש לשקול מחדש. טוב לבריאות העובד? כמעט, על פי מחקרים עדכניים.
אבל השאלה החשובה ביותר נשארת: האם זה נוהג נפוץ של "רק בזמן" תזמון למעשה חוסך כסף לחברות? מחקרים אחרונים מציעים שהתשובה עשויה להיות לא.
ההשלכות הבריאותיות לטווח הארוך על העובדים
אין זה מפתיע כי שעות לא סדירות יכול לגרום ללחץ יותר עבור העובדים. אחרי הכל, בני האדם הם יצורים של הרגל, וכאשר התנאים משתנים, זה לוקח זמן ואנרגיה להסתגל. אבל כל הזמן התאמת לוחות זמנים חדשים יכול להיות גם לטווח ארוך, אולי כולל נזק מוחי.
מחקר של פן רפואה 2014, שפורסם בכתב העת Journal of Neuroscience, מצא כי מניעת שינה כרונית עלולה להוביל לאובדן תאי מוח. החוקרים מצאו כי עכברים שהיו על לוחות זמנים לא יציבים חוו אובדן בלתי הפיך של 25% של נוירונים locerus locus שלהם, שהם חיוניים ערנות וקוגניציה.
פן מדיסין בוחנת כעת אם בני אדם על לוחות זמנים לא סדירים מושפעים באותו אופן כמו עכברים במחקר. אם הם, עובדים עם לוח זמנים לא יציב יכול להיות בסיכון גבוה יותר לפתח בעיות קוגניטיביות, אשר עלול להוביל חוסר להתמקד הן בעבודה והן בבית.
מורל - ואת השורה התחתונה - לוקח להיט
בדו"ח שפורסם לאחרונה, "פרויקט קמעונאות" בוחן את חוויותיהם של העובדים הקמעונאים של ניו-יורק, סקר יותר מ -200 איש וערך ראיונות מעמיקים עם 44. למרות שמרואיינים אחדים אמרו שהם מרוצים מעבודתם, רובם המכריע הביעו תסכול שעות עבודה בלתי יציבות וציפיות לא הוגנות במקום העבודה.
"זו העבודה הגרועה ביותר שהייתה לי אי פעם", אמר העובד הקמעונאי מלווין, אחד המרואיינים בדו"ח של פרויקט הקמעונאות "Short Shifted". "וזה השכר הגרוע ביותר שהיה לי מעולם. אני רק מנסה לתת את הביצועים הטובים ביותר שלי, רק כדי שאוכל להשתמש בו וללכת למקום אחר. זה לא מקום לצמיחה ". בין כל הענפים, על פי מחקר שנערך על ידי המרכז האמריקאי לבדיקת התקדמות אמריקאית, 2012, אנשים שעבדו בשירותי מזון, שירותי מזון, פנאי, אירוח וקמעונאות - חלק מהענפים שנפגעו ביותר מעבודת המשמרות הבלתי סדירה - דיווחו גם על השיעורים הגבוהים ביותר של העובדים שעזבו את עבודתם מקומות תעסוקה. במחקר נוסף 2012, קבוצת היי מצא כי היה שיעור עצום חציון חציון שיעור עבור עובדים במשרה חלקית החנות. אלה שיעורי מחזור גבוה יכול לבוא עם תג מחיר גדול. המחקר מצא כי עלות החלפת העובדים עם משכורות תחת 30,000 $ היה כ 16% משכר העובד. ב -2013, הארגון המאוחד לכבודו של וול מארט, קבוצה של עובדי הקמעונאית, הוביל שביתת עובדים לשעות טובות יותר, מה שהביא את התאגיד לחידוש מערכת תזמון ה"דייקן "שלו לזו המעניקה לעובדים יותר שעות וגמישות. החברה פתחה באביב האחרון תוכנית גישה לשעות פתיחה, אפליקציה מקוונת המאפשרת לעובדים להתנדב למשמרות נוספות ככל שיהיו זמינים. זה עוזר עובדים במשרה חלקית להרים יותר שעות תוך השגת ניסיון לעבוד במחלקות שונות. "אנו מפרסמים לוחות זמנים של שלושה שבועות מראש", אמר דובר וול מארט, קורי לונדברג, ל- Investmentmatome. "אנחנו לא עושים לוחות זמנים להתקשרות". למרות לוחות הזמנים נרשמות מראש, כמה עובדים אומרים כי כמה שינויים הרגע האחרון נעשים לאחר מכן, במיוחד סביב החגים, וכי שעות להישאר פזורים. עובדים שאין להם גישה לאינטרנט עשויים גם הם להיתקל בבעיות בהפעלת התוכנית החדשה. וול מארט היא בין הראשונים להשתמש בתוכנות תזמון כדי לסייע לעובדים להרוויח יותר שעות וגמישות. תזמון במקום העבודה הפך לחלק מהשיחה הארצית עם החקיקה שהוצעה לאחרונה. הצעת חוק שהובאה בבית האמריקני בחודש יולי, הנקראת חוק לוחות זמנים לעבודה, בין השאר קוראת למעסיקים לפרסם לוחות זמנים שבועיים מראש ולשלם תוספת עבור שינויים מפוצלים. גם אם הצעת החוק לא יעבור, אם כי, אימוץ לוחות זמנים עביד יותר עבור העובדים יכול לשלם עבור חברות בטווח הארוך. מסצ 'וסטס המכון הטכנולוגי של חוקר Zeynep טון כתב ב Harvard Business Review כי חברות מנסה לשמור על כתמי דק רזה על חשבון העובדים שלהם יכול לעשות עוול לעסק שלהם.הוא ציטט מחקר שלאחר הרווחים של קמעונאי גדול במשך 17 חודשים, למצוא כי על כל דולר נוסף בילה על העובדים, חנויות החזיר $ 4 ל 28 $ במכירות. העובדים שווים את ההשקעה. כאשר רווחת העובד אינה מודעת תזמון, זה יכול לבוא במחיר גבוה. חנות החנות עובדים באמצעות Shutterstock. קופה צילום באמצעות Shutterstock. 
העובדים דורשים לוחות זמנים עקביים
השקעה בעובדים משלמת
