מחקר שוק פשוט ומעשי |

מחקר שוק לא צריך להיות יקר להיות אמין. נכון, יש חברות מחקר בחוץ לעשות מחקר מותאם אישית עבור חברות גדולות עבור אלפי דולרים. אתה יכול לקנות דוחות מחקר יקר עבור כמה שווקים, בדרך כלל צמיחה גבוהה בשווקים של עניין מיוחד לחברות שיכולים להרשות לעצמם לקנות דוחות מחקר יקר. ייתכן שיהיה תקציב עבור זה, אבל אתה לא צריך לבזבז את זה הרבה כסף. רוב המחקר הטוב ביותר הוא מחקר שאתה עושה בעצמך.

לעשות את שיעורי הבית שלך

חפש ציטוטים. מגזינים, בלוגים, ספרים, וחברות מחקר שוק לפרסם נקודות עיקריות וקטעים עם כמה מספרי מפתח מתוך דוחות מחקר. הם באמת צריכים, זה חלק מהעסק הרגיל שלהם. קבוצת Gartner או IDC או NPD Intelect מפרסמים דוחות שוק שהם יקרים, אבל כדי לפתח מוביל הם צריכים לתת מדגיש משם הודעות לעיתונות. המפתח כאן הוא מונחי החיפוש שבהם אתה משתמש. בצע חיפוש ראשון באינטרנט. אם יש לך גישה לאחד או יותר של הספרות החזקה ופורסם עובד מנועי החיפוש, כמו articles.com או accessmylibrary.com, או מתחרים, להשתמש בהם. בדוק את הבלוג עבור עדכונים בנושא זה, אלה מתקני החיפוש לשנות לעתים קרובות. אל תשכח שהמפתח מחפש את מנועי החיפוש הגדולים, כגון Google ו- Yahoo !, ישירות.

הסתכל על עסקים קיימים, דומים . זהו צעד ראשון מצוין. אם אתם מתכננים חנות נעליים קמעונאית, למשל, להשקיע קצת זמן להסתכל על חנויות הנעליים הקמעונאיות הקיימות. לחצות את הרחוב ולספור את הלקוחות שנכנסים לחנות. שימו לב כמה זמן הם נשארים בפנים, וכמה יוצאים עם תיבות שנראות כמו נעליים שנרכשו. אתה יכול כנראה אפילו לספור כמה זוגות נעליים כל לקוח קונה. עיון בחנות והסתכל על המחירים. תסתכל על כמה חנויות, כולל חנויות נעליים הנחה מחלקות הנעל חנות הכלבו.

מצא עסק דומה במקום אחר. אם אתה מתכנן עסק מקומי, למצוא עסק דומה רחוק מספיק, כי אתה לא להתחרות. לדוגמה חנות נעליים, היית לזהות חנויות נעליים בערים דומות במדינות אחרות. התקשר לבעלים, הסבר את מטרתך בכנות, ושאל על העסק.

סרוק עיתונים מקומיים לאנשים המוכרים עסק דומה. צור קשר עם הברוקר ובקש מידע רב ככל האפשר. אם אתה חושב על יצירת חנות נעליים ואתה מוצא אחד למכירה, אתה צריך לשקול את עצמך קונה פוטנציאלי. אולי לקנות את החנות הקיימת היא הדבר הטוב ביותר. גם אם אתה לא קונה, את המידע שאתה מרוויח יהיה בעל ערך רב. למה הוא מוכר את הבעלים? האם יש משהו לא בסדר עם העסק? אתה יכול לקבל מידע פיננסי מפורט.

תמיד לקנות את התחרות. אם אתה בעסקי המסעדה, להתנשא בתחרות שלך פעם בחודש, סיבוב במסעדות שונות. אם אתה הבעלים של חנות נעליים, לקנות את התחרות פעם בחודש, לבקר בחנויות שונות.

שיחה עם לקוחות

אם אתה שוקל לפתוח עסק חדש, לדבר עם לקוחות פוטנציאליים. בדוגמה של חנות הנעליים, שוחח עם אנשים שיוצאים מהחנויות. לדבר עם השכנים שלך, לדבר עם החברים שלך, לדבר עם קרובי משפחה שלך. שאל אותם באיזו תדירות הם קונים נעליים, מה גודל, איפה, באיזה מחיר, וכל דבר אחר אתה יכול לחשוב. אם אתה מתחיל במסעדה, באדריכלות נוף, באטליז, במאפייה או במה שלא יהיה, שוחח עם לקוחות.

ברוב בתי הספר העסקיים, כאשר הם מלמדים תכנון עסקי, על הסטודנטים לעשות סקר שוק כחלק מהתכנית. התוכנית אינה שלמה, אלא אם כן הם יוצאים ולשאול מספר אמין של אנשים מה הם רוצים, למה, איפה הם מקבלים את זה, כמה הם משלמים, וכן הלאה. למרות שאתה לא יכול לעבור את הפורמליות של סקר לקוחות עבור העסק שלך, מידע זה הוא חיוני. ב Palo Alto תוכנה, לעתים קרובות אנו שמים סקר לקוחות על שני אתרי האינטרנט שלנו. אנשים הגולשים באינטרנט מחפשים חומרים ומידע על תוכניות עסקיות יכולים לבקר אותנו בכתובת www.PaloAlto.com או www.bplans.com.

אחד האתרים האלה לא מוכר. במקום זאת, הוא מספק מידע חינם, כולל תוכניות מדגם להורדה בחינם, קווי מתאר, ודיונים, כולל תשובות לכמה מאות שאלות ספציפיות על הפרטים של פיתוח תוכנית עסקית. לפעמים אנו מבקשים מאנשים לעצור באתרי האינטרנט שלנו כדי לענות על כמה שאלות מהירות שמעסיקות אותנו. ההזמנה מבטיחה רק כמה שאלות, ומבטיחה גם שלא נבקש שמות או כתובות דואר אלקטרוני, ולא נעקוב אחר מידע המכירות. כאשר אנו מפעילים אחד הסקרים האלה אנחנו מקבלים כ 300 תגובות בחודש, אשר מספק לנו מידע בעל ערך על החששות שיש לאנשים כפי שהם רואים כתיבת תוכנית עסקית.

אם יש לך עסק מתמשך, את תהליך הפיתוח של תוכנית צריך לכלול לדבר עם לקוחות. קח צעד אחד מן השגרה, לחייג כמה הלקוחות שלך, ולשאול אותם על העסק שלך. מה שלומך? למה הם קונים? איך הם מרגישים לגבי המתחרים שלך? זה רעיון טוב לקחת את הלקוח לארוחת צהריים פעם בחודש, רק כדי לשמור על קשר.

ספירה לקוחות פוטנציאליים

רוב התוכניות העסקיות מכיל ניתוח של לקוחות פוטנציאליים. כצעד ראשון חיוני, אתה צריך להיות רעיון טוב של כמה לקוחות פוטנציאליים יש. הדרך שבה אתה מוצא את זה תלוי בסוג העסק שלך. לדוגמה, חנות נעליים קמעונאית צריכה לדעת על אנשים החיים באזור מקומי, חברת עיצוב גרפי צריכה לדעת על עסקים מקומיים, וקטלוג לאומי צריך לדעת על משקי בית וחברות במדינה שלמה.

מה מהווה מקורות טובים תלוי מה שאתה צריך. נתונים סטטיסטיים של הממשלה והמסחר הם בדרך כלל יותר ממספיק, אך עבור חלק מהתוכניות אתה עלול בסופו של דבר לרכוש מידע ממוציאים לאור מקצועיים או מחוקרי חוזה.

לקבלת מידע דמוגרפי כללי על אזור מקומי, אם אין לך מקור קל יותר, שאל את דלפק ההתייחסות בספרייה מקומית. ספרייה אוניברסיטאית מקומית טובה אף יותר, במיוחד ספריה עסקית. לשכות המסחר יש בדרך כלל מידע כללי על שוק מקומי. בארצות הברית, יש הממשל הפדרלי של ארה"ב מפקד האוכלוסין. כיום המסלול המהיר ביותר ללשכת המפקד הוא אתר האינטרנט שלה בכתובת census.gov. לפני שהאינטרנט נעשה כל-כך נפוץ, פניתי לעתים קרובות לספקים של רשימות דיוור למידע כללי על אנשים וסוגי עסקים. רשימת התפוצה ספקים לעתים קרובות יש קטלוגים רשימה של מספר הכולל של סוגי אנשים וסוגי העסק. לדוגמה, כדי לברר כמה עורכי דין או משרדי רו"ח יש בארצות הברית, אני יכול להסתכל על רשימות למכירה על מתווך הרשימה.

מגזינים לספק מקור טוב נוסף של דמוגרפיה. אם אתה מוכר לחנויות מחשבים, לדוגמה, התקשר למספר

שבוע קמעונאי למחשבים חדשות למשווק מחשבים ושאל את שני הפרסומים עבור ערכת מדיה. ערכת המדיה מיועדת למכור דפי פרסום למפרסמים פוטנציאליים. לעתים קרובות הם מלאים בדמוגרפיה על הקוראים. לקבלת מידע על כל סוג מסוים של עסקים, לקבל את ערכות מדיה עבור מגזינים כי כדי לספק את סוגי העסקים של הקוראים. רק גלישה באתר הלשכה Census בעת הכנת טיוטה זו, לקח לי בערך 10 דקות כדי לגלות כי בית המחוז יש 378 קבלנים כללי, מתוכם 360 יש פחות מ -20 עובדים 18 הנותרים יש בין 20 ל 100. יש 238 עסקים משפטיים במחוז שלי, מתוכם רק 12 יש יותר מ -20 עובדים. כמו כן, בעקבות הדוכן חנות נעליים, יש 32 חנויות נעליים במחוז, אף אחד מהם לא יותר מ -20 עובדים. ישנם 111,000 משקי בית במחוז, 61 אחוזים מהם הבעלים הכבושים, וממוצע של 2.49 אנשים לכל משק בית. כ 22% מהמבוגרים במחוז הם בוגרי קולג ', ואת ההכנסה החציונית משק הבית הוא $ 26,000. כל המידע הזה היה זמין בחינם באתר המפקד.

הכר את הלקוחות שלך

מלבד ספירת הלקוחות, אתה גם רוצה לדעת מה הם צריכים, מה הם רוצים, ומה גורם להם לקנות. ככל שתדע יותר עליהם, כן ייטב. עבור אנשים כמו לקוחות, אתה כנראה רוצה לדעת את הגיל הממוצע שלהם, רמות הכנסה, גודל המשפחה, העדפות התקשורת, דפוסי הקנייה, ועוד כמה אתה יכול לגלות כי מתייחס לעסק שלך. אם אתה יכול, אתה רוצה לחלק אותם לקבוצות לפי סיווג שימושי, כגון הכנסה, גיל, הרגלי הקנייה, התנהגות חברתית, ערכים, או כל גורם אחר חשוב. לדוגמה, גודל הנעליים הוא טוב, אך ייתכן שתרצה גם להעדפות פעילות ואפילו - אם אתה יכול למצוא אותו - פסיכוגראפיה.

Psychographics מחלק לקוחות לקבוצות תרבות, קבוצות ערך, קבוצות חברתיות, ערכות מניע או קטגוריות מעניינות אחרות שעשויות להיות שימושיות לסיווג לקוחות. לדוגמה, בספרות המיועדת לקמעונאים פוטנציאליים, פירסט קולוני מול שוגרלנד, טקסס, מתארת ​​את הפסיכוגראפיה האזורית שלה ככוללת:

25% ילדים וילדים ללא מוצא (משפחות פרברים יוקרתיים, אמידים)

• 5.4% (970)> 19.2% בומרס ותינוקות (פרברים צעירים של צווארון לבן, הכנסה בינונית גבוהה)
• 7% ארץ squires (עילית לשעבר עירוני, עשיר).
• הולך לפרטים נוספים, זה קורא את הילדים ואת קול דה שק "קבוצה" רועש של אופניים, כלבים, carpools, רוק ומוסיקה רוק. "לקוחות המעגל של המנצח הם" משכיל, נייד, מנהלים ואנשי מקצוע עם בני גיל העשרה. מפיקים גדולים, מפיקים פורחים ומטיילים עולמיים ". המדינה מתרסקת" במקום שבו העשירים נמלטו מהמתח האורבני לחיות בפאר כפרי. מספר ארבע בשפע, דולר גדול בבריכות. "