כיצד להשתמש קופונים עבור העסק שלך (מבלי להפסיד כסף) |
ª
תוכן עניינים:
קופונים יכול להיות כלי נהדר עבור העסק שלך - או דרך מצוינת להפסיד כסף.
הכל תלוי כמה חכם אתה וכמה רווחי אתה מעצב את הקופון שלך להיות. אתה לא יכול להבין את זה, אבל גם על עסקאות היומי ואת הקופון אתרים, יש לך שליטה רבה יותר ממה שאתה עשוי לחשוב.
זה לא על כמה אנשים קונים או להשתמש הקופונים שלך, זה על לעשות את רוב זה, הן במונחים של רווחי מקבל לקוחות חדשים או לחזור כי להפוך הקבועים (לא "אחד offs").
ראה גם: כיצד לשמור הנחות מהרג העסק שלך11 עצות שיעזרו לך להפיק את המרב של קופונים להציע עבור שלך עסקים
השתמש בעצות אלה כדי ליצור אסטרטגיית קופון רווחית ומוצלחת שתעזור להרחיב את העסק שלך.
1. משא ומתן עם אתרי קופון
Groupon ואתרים אחרים להתמודד היומי לבקש ממך לתת הנחה של 50 אחוז ולתת להם עמלה של 35 אחוזים עד 50 אחוזים על מה שנשאר. כלומר, כאשר אתה עושה עסקה איתם, אתה יכול להפסיד סביב 75 אחוזים מן המחיר הרגיל עבור שירות או מוצר שאתה מוכר.
אל תטעו: Groupon ואתרים דומים צריך את העסק שלך ככל שאתה צריך אותם. אתה תמיד יכול לנסות לנהל משא ומתן, הן מתעקש לתת הנחה קטנה יותר ללקוחות או עמלה נמוכה עבורם. הסבר שאתה באמת אוהב לעבוד איתם, אבל אתה לא יכול להרשות לעצמך לאבד נתח גדול כל כך של הרווחים שלך, ולשאול אם יש דרך שהם רואים אחוז נמוך יותר עבור חלקם. לא תמיד עובד, אבל אין נזק בניסיון, ואם זה עובד, אתה על המסלול הנכון לרווחיות עם קופון. ישנם גם כמה אתרים המציעים ללא תשלום קופון יצירה ללא תשלום, כי ייתכן שתרצה לנסות גם.
2. Bundle מוצרים ושירותים
הדרך הטובה ביותר עדיין להרוויח רווח על קופונים היא צרור יותר שירות או מוצר אחד כמו עסקת חבילה. זה יכול להיות גם שילוב של מוצר מרווח גבוה עם אחד נמוך יותר, או חבילה הכוללת סדרה של ביקורים.
זה גם יאפשר לך, במקרים מסוימים, לבקש מחיר גבוה יותר כי זה קשה יותר להשוות מחירים של צרור עוסק בהצעות אחרות שם בחוץ.
3. שמור אותם חוזר
עסקים המשתמשים Groupon או אתרי קופון אחרים חושבים שהם יקבלו חבורה של לקוחות חדשים שימשיכו לחזור אחרי שהם משתמשים הקופון. אבל מחקר של אוניברסיטת רייס הראה בבירור כי 87 אחוזים מהאנשים טוענים שהם לא יחזרו לאותו מקום - הם פשוט יחפשו את העסקה הבאה וימשיכו הלאה.
אתה רוצה ליצור נאמנות, וזה לא רק על מתן שירות נהדר, זה על יצירת חיבור אמיתי עם כמה ביקורים או על ידי הצעת כל מי שמשתמש קופון איזה סוג של עסקה או הנחה אם הם להזמין את הביקור הבא שלהם על המקום. אתה יכול גם מעקב את השירות עם דוא"ל לשאול איך זה היה מציע להם קופון או להתמודד עבור הביקור הבא שלהם.
לגרום להם להרגיש מיוחד לתת להם שירות מעולה ומעקב עם עסקה טובה. אם הם יישארו איתך, גם אם איבדת קצת כסף על הקופון הראשוני, זה יהיה שווה את זה בטווח הארוך.
ראה גם: חמישה טיפים לאינטראקציה טובה יותר של לקוחות ניידים
4. בחר את הזמן הנכוןלפעמים כל מה שאתה צריך כדי להפוך את הקופון רווחית היא להפוך אותו תקף על שלך "איטי" ימים או שעות, או פשוט לא זמין בשעות השיא שלך.
לדוגמה, אם העסק שלך ריק במהלך "שעות מת" של 2 עד 16 אחר הצהריים, לעשות קופון "עונג אחר"; אם הבוקר הוא הזמן האיטי שלך, לעשות "עלייה ובוהק מיוחד" כדי לעזור להביא לקוחות חדשים במהלך שעות הבוקר האיטי שלך. זה מדבר לקהלים שעשויים להיות זמינים בזמנים אלה, וגם מבטיח כי אתה לא להזניח את הלקוחות הקיימים שלך או רווחים על ידי צורך לקבל לקוח עם קופון במקום אחד הקבועים שלך בזמן השיא.5. יש תירוץ טוב
חשוב מאוד להיות "תירוץ" עבור הקופון, או סיבה שהיא מוצעת - זה יכול להיות מהדורה מוגבלת, המבוססת סביב השקת שירות או מוצר חדש, חג מסוים, או יום עסקים.
אם אתה נוהג להציע קופונים ללא "תירוץ", זה עלול לשלוח את ההודעה כי אתה "בצרות" ואת צריכה לתופף את העסק. זה גם עשוי ליצור ציפייה כי זה המחיר שהם תמיד מקבלים. בעקבות סיבה מאחורי הצעת קופון יעשה ללקוחות הרבה יותר לקבל את המחיר המלא כאשר הזמן המיוחד נגמר, וזה יהיה קל יותר להפוך אותם ללקוחות רווחיים. זכור כי פחות הוא יותר
Groupon ואתרים דומים רוצה להציע לך קופונים רבים ככל האפשר, אז הם עושים הרבה כסף ככל האפשר את העסקה שלך. עם זאת, זה לא יכול להיות הדבר הטוב ביותר עבור העסק שלך להציע כמות גדולה של קופונים, כי זה עלול להשפיע על הלקוחות הקיימים שלך או העסק אם הקופון בסופו של דבר לא להיות רווחית.
עדיף להציע קופונים קטנים "בלעדי "קבוצות. בדוק מה עובד ומה רווחי, ואתה תמיד יכול לחזור על קופון מוצלח. פירוט התנאים הספציפיים
מומלץ תמיד להשאיר את הקופון עובד עבורך על ידי הגדרת תנאים.
לדוגמה, הגבל אחד לכל לקוח או ביקור, רק לביקור הראשון או ללקוחות חדשים, רק מעל לגודל מסוים של רכישה, וכן בקרוב. זה יבטיח כי אתה עושה מספיק כדי להצדיק את הקופון. שמור על קשר
אם אתה באמת רוצה להפוך את משתמשי הקופון ללקוחות קבועים, אל תחמיץ את ההזדמנות להוסיף אותם לקהילה שלך. הפוך אותו למצב שבו כדי לפדות את הקופון, הם חייבים לספק את הדוא"ל ואת מספר הטלפון.
ברגע שיש לך את הפרטים שלהם, אתה יכול לשלוח אותם קופונים מתוזמנים עסקאות לאירועים מיוחדים כמו יום ההולדת שלהם, שלושה חודשים מאז שלהם קופון ביקור אחרון, שנה אחת של יום השנה הראשון שלהם, וכן הלאה.
ראה גם: 4 מפתחות לבניית נאמנות המותג עם מילניאלס
9. להתיידד עם חבריהם
כדי להביא לקוחות נוספים, נסה להציע שירות עבור שני אנשים או יותר לשאול את הקונה "להביא חבר". זה עושה להם להיראות טוב לחברים שלהם בזמן מקבל עסקה טובה עבור שניהם אותם, וגם נותן לך נראות רבה עם בסיס לקוחות פוטנציאליים חדשים לגמרי, כי אפילו לא לרכוש קופון.
אפשרות אחרת לחבר מביא חבר הוא, כאשר מישהו גואל קופון רגיל (במיוחד עסקה חד פעמית), אתה יכול לתת להם קופון מתנה לחבר במקום אחד עבור עצמם. זה נותן להם משהו נחמד לחלוק עם חבר, הופך כל לקוח ל"שגריר ", מגביר את נאמנותם, ועשוי להביא לך לקוח חדש אחר - מבלי לפגוע במותג שלך. אל תשכחו חוצה-שיווק
אם יש עסקים סביבכם או שאתם יודעים על זה שמספקים שירותים משלימים לקהל היעד שלכם (ודאו שהם אינם מתחרים!), דרך זולה וקלה מאוד לחצות את השוק היא להנפיק איתם עסקה שתציע ללקוחות שלך קופון עבור העסק שלהם ולהיפך.
זה פותח את העיניים של הלקוחות לשירותים אחרים שמתאימים להם, גורם להם להרגיש מטופל, ומסייע לגדול טווח ההגעה הפוטנציאלי שלך בהרחבה. עסקים אחרים בסופו של דבר הופכים הפניות מהימן לעסק שלך, כי לעתים קרובות לקוחות מבקשים מספרות להמליץ קוסמטיקאיות, או תזונאים על מאמנים אישיים, וכן הלאה.11. בצע את החישובים לפני
למד כמה חישובים להעריך מה יקרה בתרחישים שונים.
תרחישים אפשריים כוללים אם אתה מוכר את כל הקופונים או רק כמה, אם לקוחות חוזרים או לא, אם הם מגיעים בזמן מסוים של יום, וכן הלאה. אתה יכול להשתמש בעט ונייר, גיליון אלקטרוני, או אפילו מחשבון קופון.
