הורות מרכז עסקים תוכנית לדוגמה - תמצית מנהלים |

תמצית מנהלים

אמא של מקום היא חברה חדשה ממוקד לפתוח במרכז העיר סנטה קרוז. אנו מספקים סביבה ידידותית למשפחה עם שירות לקוחות איכותי כדי לענות על הצרכים הרגשיים היומיומיים, הפיזיים והחברתיים של אמהות, ילדים צעירים ובני משפחה אחרים.

המנהל, אמילי ווילט, האם הגאה של בן תשעה חודשים, רוצה להגשים את תשוקתה לעזור ולתמוך באמהות אחרות בקהילה. אמילי בעלת תואר שני בהתפתחות הילד מבית הספר ללימודים מתקדמים בהרווארד וחמש עשרה שנים של ניסיון ניהול פרוגרסיבי בעבודה עם ילדים ומשפחות. לאחרונה שימשה כמנהלת תפעול בחברת טיפול בילדים בעמק הסיליקון, וכמנהלת חשבונות כספים עבור מרכז הטיפול הארגוני הגדול ביותר בקליפורניה עבור Cisco Systems. מרכז סיסקו היה פרויקט סטארט-אפ שמשרת למעלה מ -500 ילדים, והעסיק 125 מורים ומנהלים. אמילי רוצה לנהל עסק שיספק שירות למשפחות, ויש לו אווירה משעשעת, חדשנית ומובילה במוצרי הקו, סביבה תומכת ושירות לקוחות איכותי. היא מרגישה שסנטה קרוז חסרה את השירות הזה, ובכך מספקת לה הזדמנות מצוינת לנצל את כישוריה, מומחיותה וניסיונה בניהול הילד וניהול כספים, ובמקביל להמשיך לממש את תשוקתה לעבוד עם ילדים ומשפחות

"מקום האם" יספק מגוון רחב של שירותים, כולל שיעורי הורות ושיעורי ילדות, תוכניות משחקים לילדים, שיעורי "אמא ואני", שיעורי יוגה וקורסי יוגה ומסיבות יום הולדת מתואמות. בנוסף, זה יהיה חנות קמעונאית עם מוצרים מתקדמים עבור תינוקות וילדים צעירים. כל השירותים והמוצרים הללו יסופקו על ידי עובדים בעלי הכשרה ומיומנות עם הורות ובעלי ידע בילדים. המקום הזה יהיה רק ​​החברה במחוז סנטה קרוז המספק את כל השירותים הללו במיקום אחד עם גישה נוחה מחנייה מהירה, חניה נוחה ושירות לקוחות באיכות גבוהה.

תחזיות המכירות עבור מקום האם מוערכים ב 513,000 $ בשנה הראשונה של המבצע, והגדילה ל - 863,000 $ עד סוף השנה השלישית. הרווח הנקי שלנו יגדל במהלך שלוש השנים הבאות.

צור תרשימים בפועל

אנו ממליצים להשתמש ב- LivePlan כדרך הקלה ביותר ליצור גרפים עבור התוכנית העסקית שלך.

צור תוכנית עסקית משלך

1.1 מטרות>

המטרות של מקום האם מתוארות להלן:

1. כדי להדגים כיצד איכות מוצרים צעירים ייהנו אמהות חדשות ומשפחות.
2. כדי ליצור מרחב ידידותי למשפחה המספק משאבי הריון, שיעורי הורות, playgroups ו.
3. כדי להגדיל את המכירות ב 20% בשנה באמצעות שירות לקוחות מעולה הפניות מפה לאוזן.
4. במכירות קמעונאיות:
5. כדי לקבל הכנסות של $ 860,000 עד סוף השנה השלישית של המבצע. כדי לקבל שיעור החזרת לקוחות של 60% עד סוף השנה הראשונה.

1.2 מטרות

כדי להשיג מטרות אלה, מקום האם יש את המטרות הבאות:

1. עם עסק חזק קיימא:
• השנה הראשונה של המבצע תביא סך ההכנסות של $ 510,000.
• שנה שנייה של המבצע יביא סך ההכנסות של 665,000 $.
• השנה השלישית של המבצע יביא סך ההכנסות של $ 860,000.
2. החברה תספק שירותים ומוצרים שדורגו כמו "העליון של הקו", ומומלץ על ידי מומחים בתחום פיתוח הילד.
3. הסביבה של מקום האם תהיה מזמינה, מקצועי, לדבוק באיכות הגבוהה ביותר ללקוח, קידום בסיס לקוחות חזק בכל השירותים החברה מספקת.
4. המכירות יגדילו ב -20% מהשנה הראשונה עד השנה השנייה, באמצעות שירות לקוחות מעולה ואסטרטגיות שיווק יעילות.
5. שיעור ההחזר של המשתתפים בכיתות ותכניות משחק יהיה 15% בשנה.

1.3 מפתחות להצלחה

המפתחות להצלחה בעסק שלנו הם:

• שירות לקוחות מעולה: כל עובד יהיה ניסיון עם המוצרים שלנו, בהורות.
• סביבה: אנו מספקים נקי, upscale, ללא תשלום, ללא ריח, סביבה מהנה המסייעת לתת שירות מהימן מקצועי.
• תמיכה האכלה: אנו מספקים חדר סיעוד כדי לאפשר לאמהות להיניק או בקבוק להאכיל את הילד שלהם בסביבה תומכת, ובכך מאפשר להם להמשיך לקניות.
• נוחות: אנו מציעים ללקוחות מגוון רחב של שירותים בסביבה אחת.
• מיקום: אנו מספקים מיקום נגיש וחניה נוחה לנוחות הלקוחות.
• מוניטין: מומחיותו, אמינותו, שלמותו וידעו של המנהל 5+ שנות ניסיון בעבודה עם ילדים צעירים, תואר שני בהתפתחות הילד, וניסיונה כאם תקים את המוניטין הגבוהים שלנו מההתחלה.

1.4 משימה

למען הקהילה: מקום האם יספק אווירה ידידותית למשפחה, בה ירכשו לקוחות מומחיות, משאבים ותמיכה רגשית וחברתית באמצעות מגוון רחב של שירותים.

לעובדים: החברה תאפשר לצוות ליהנות משביעות הרצון של מתן שירותים איכותיים לילדים צעירים ולמשפחות

עבור העסק: מקום של אמא תספק עסק מבחינה כלכלית עבור המנהל